CAB
Cloud Angebote und Betrieb - HSLU
Cloud Angebote und Betrieb - HSLU
-
- 1 / 43
-
Flashcards
Was sind Gründe, warum eine Firma Standardsoftware oder Cloud-Services einführt?
- Wettbewersvorteil durch Automatisieren und Standardisieren von Geschäftsprozessen
- Individualsoftware wäre zu teuer (Anschaffung und Wartung)
- Integration optimieren
- Time to market verkürzen
Was sind Grundsatzfragen, für die Entscheidung der Einführung eines Services?
- Machbarkeit der Einführung
- Firmengrösse
- Finanzkraft
- IT-Lastigkeit
- Kontrolle, Flexibilität, Performance
- Globalisierung / Kulturen
Zu welchen Zeitpunkten sollten Schulungen bei der Einführung von neuer Services / SaaS gemacht werden?
Vor, während und nach der Umstellung
Welche 5 Eigenschaften muss eine Cloud-Infrastruktur bzw. ein Cloud-Service aufweisen? (Als wichtig markiert in den Folien)
- On Demand Self Service
- Selbstzuweisung von Leistungen aus der Cloud durch den Kunden
- Rapid Elasticity / Scalability
- Funktionen können schnell und dynamisch bereitgestellt werden
- Broad Network Access
- Zugang über Internet und standardisierte Schnittstelle
- Resource Pooling
- Resourcen des Providers werden gebündelt, sind in der Regel virtualisiert und werden dynamisch vergeben
- Measured Service
- Qualität der Cloudsysteme wird vom Anbieter überwacht und sichergestellt
Was ist eine Public Cloud?
Für jedermann zugängliche Cloud, im Eigentum des Providers
Was ist eine Community Cloud?
Eine Cloud, die nur für eine bestimmte Gruppe von Benutzern zugänglich ist. Im Eigentum der Nutzer/eines Providers
Was ist eine Private Cloud?
Eine Cloud, die von einer einzigen Organisation genutzt wird.
Kann im Eigentum dieser Organisation oder eines Providers sein.
Welche Subkategorien hat eine Private Cloud?
- Intern
- Outsorced
- Hosted
- Virtual
Von was hängt die Performance und Skalierbarkeit eines SW-Systems ab?
- Von der Aufteilung der Applikation in Layers und instanzierfähige Runtimekomponenten
- Von Verteilung der Komponenten auf Rechner
- Ausbau der Rechner: Anzahl Prozessoren und Speicher
- Von der Mulitprozess- und Multiuser-Fähigkeit der Software
Was ist eine vertikale Skalierung?
Skalierung innerhalb eines Rechners
Was ist eine horizontale Skalierung?
Skalierung durch mehr Rechner
Was sind die Vorteile der Multiprozessfähigkeit?
- Es können mehrere Prozessoren genutzt werden
- Für jeden Benutzer können separate Sessions instanziert werden
- Anpassung an steigende Benutzerzahlen
- Skalierung möglich
Welche Aktivitäten beinhalted das BCM? (10)
- Definition und Festlegung des Umfangs des BCM
- Verankerung des BCM in der Unternehmensstruktur
- Schaffung einer - dem Unternehmen angepassten - Gouvernance Struktur
- Definition der BCM-Rollen und Verantwortlichkeiten
- Definition von Krisenszenarien und deren Auswirkungen auf die Ressourcen des Unternehmens
- Identifikation der geschäftskrititschen Ressourcen und Prozesse sowie Analyse der Auswirkung von Ausfällen im Rahmen der Business Impact Analyse
- Definition der Business Continuous Strategie zum grundsätzlichen Umgang mit dem Ausfall der einzeln Ressourcen der Geschäftsarchitektur
- Erstellung der Business Continuity Pläne, die eine Wiederherstellung der geschäftlichen Prozesse und Ressourcen in einer Krisensituation ermöglichen sollen
- Durchführung von Business Continity Reviews und Business Continuity Tests der Business Continuity Pläne und der Krisenmanagementorganisation
- Berichterstattung, Schulungen und Kommunikation
Wer deklariert eine Krise?
Der zuständige Krisenstab
Was ist das Primäre Ziel von ITSCM?
Die Sicherstellung von relevanten Services im Falle von Krisen und Katastrophen
In welche 4 Phasen gliedert sich das ITSCM?
- Initiierung
- Anforderungen & Strategie
- Implementierung
- Operativer Betrieb
Was legt die IT-Service Continuity Srategie fest?
Welche Services aufgrund der identifizierten Risiken und Auswirkungen mit welchen Recovery-Optionen wieder hergestellt werden
Nenne einige mögliche Recovery-Optionen zur Wiederherstellung von Services
- Manuelle Workarounds
- Gegenseitige Vereinbarungen
- Allmähliche Widerherstellung
- Zügige Wiederherstellung
- Schnelle Wiederherstellung
- Sofortige Wiederherstellung
Welche Pläne werden üblicherweise im Schritt 3 (Implementierung) des ITSCM festgelegt?
- Notfall-Kommunikationsplan
- Krisenmanagement- und Public-Relations-Plan
- Schadensermittlungs- und bewertungsplan
- Beschaffungsplan für die wichtigsten Daten
- Planung der IT-Scherheit in Haupt- und Ausweichlokation
- Bergungs- und Rettungsplan
Was stellt die 4. Phase des ITSCM (Operativer Betrieb) sicher?
Dass die ITSCM Verfahren im Unternehmen dauerhaft etabliert sind
Was sind wichtige Merkmale einer Industriellen Fertigung?
- Normierte und standardisierte Produkte
- maschinell und automatisiert
- Produkt und Produktionsprozess im Zentrum
- Veränderung der Arbeitsabläufe hin zu mehr Arbeitsteilung
- Veränderung der Qualifikationsprofile und Rollen der Mitarbeiter
Aus welchen Schichten ist eine Plattform in der Regel aufgebaut?
- Layer 3: Application / Nutzlast
- Layer 2: Optionale Komponenten
- Layer 1: Betriebssystem und Anbindung an die Umsysteme
- Layer 0: Physische und virtuelle HW und den Hypervisor
In welchen 3 Schritten kann eine Infrastrukturplattform standardisiert werden?
- Schritt 1
- Starten unten im Stack, Basis harmonisieren, eine Differenzierung erst oben im Stack zualssen
- Schritt 2
- Standardisierung weiter oben im Stack fortsetzen
- Schritt 3:
- Grenze der Standardisierung ausdehenen
- Neue Applikationen benutzen den Standard. Bestehende, nicht standardisierte Applikationen verschwinden
Welche Bereiche hat ein Hyper Cycle nach Gartner und was bedeuten diese?
- Technology Trigger
- Eine mögliche Technologie kommt auf den Markt
- Peak of Inflated Expectations
- Frühe Publikationen produzieren einen grossen Erfolg.
- Trough of Sisillusionment
- Das anfängliche grosse Interesse an der "neuen" Technologie ist verschwunden
- Slope of Enlightenment
- Es werden immer mehr Möglichkeiten, die Technologie sinnvoll einzusetzen bekannt.
- Plateau of Productivity
- Die Technologie beginnt sich auszuzahlen
Wo befand sich Cloud Computing im Hyper Curve 2015? Wieso befand es sich dort? Wo befindet es sich heute?
2015:
Trough of Disillusionment
Gründe:
- Cloud-Müdigkeit, Hype dauerte bereits mehrere Jahre
- Privacy- und Datensicherheitsdiskussionen
- Berichte von Ausfällen und Misserfolgen tauchten vermehrt auf
- Unklarheit des Begriffs und die Tatsache des "Cloud Washing
Heute:
Plateau of Productivity
Was bedeuted Cloud Washing?
Dass fast alles unter dem Begriff "Cloud" positioniert und verkauft wird, auch wenn es bei näherem Hinsehen nicht "Cloud" ist
Welche Schwachpunkte hat die IT aus Sicht der Unternehmen?
- Mangelnde Agilität - nicht in der Lage, zeitgerecht auf neue Opportunitäten im Business zu reagieren
- Primär Fixkosten
- Bei stark steigendem Bedarf auf der anderen Seite braucht die IT zu lange, ihre Kapazitäten entsprechend auszubauen
- Sachinvesititionen in die IT sind beträchtlich, dazu kommen laufende Kosten für Unterhalt und Verwaltung der Lizenzen
Welche vier wesentlichen Fähigkeiten müssen technisch implementiert werden, um mit einer Infrastruktur die typischen Cloud-Eigenschaften zu erreichen?
- Automatische Ausführung von multiplen Installations- und Konfigurationsvorgängen
- Hoher Grad an Instrumentierung zur kontinuierlichen Verfolgung und Überwachung des Betriebszustandes
- Geführte Interaktion mit dem Nutzer via Bestellsysteme, Administrationsportale und Servicekataloge
- Einbindung von Daten und Umsystemen, die für 1-3 erforderlich sind
Was ist ein CMP?
Cloud Management Plattform
Es umfasst verschiedene Schichten con Management- und Steuerungssoftware inkl. notwendigen Interfaces zu Umsystemen.
Welche Schichten hat ein CMP nach der Gartner Referenzarchitektur?
- Selfservice Provisioning Portal
- Nutzer können darüber Bestellungen absetzen und seine Service Objekte verwalten und überwachen
- Servicekatalog
- Chargeback
- Berechnung der Nutzungskosten
- Capacity and Performance Management
- ?
- Life Cycle Management
- Verwaltung und Kontrolle aller Objekte von Kreation bis Rückzug
- Orchestrator
- Automatisiert und Sequenziert IT Operations-Prozesse innerhalb der Cloud, steuert die verschiedenen Ressrorce Manager an
- External Cloud Connector
- Ermöglicht Verbindung und Ansteuerung von anderen Cloud Services und deren Service-Objekte
Wieso sollte ein Unternehmen eine interne Private Cloud haben?
Überlegungen zu:
- Datenschutz
- Betriebssicherheit
- Eigene Autonomie
Bei grösseren Firmen:
Gibt es überhaut einen Provider der
- über die notwendige vorsorge für den Katastrophenfall verfügt
- über die notwendigen Standorte verfügt, um allfälligen regulatorischen Vorgaben zu genügen
- bereit ist, dem Kunden gegenüber Einblick in seine internen Prozesse und Verfahren zu geben
- Externe Audits zulässt
- Zertifiziert ist
Welche Gründe können dazu führen, dass ein Private-Cloud Projekt scheitert?
- Nicht den Bedürfnissen der künftigen Zielgruppe entsprechend
- Potentielle Nutzer steigen aus dem Projekt aus, weil die interne IT nicht mit den Angeboten von kommerziellen Anbietern mithalten kann
- Zielsetzung zu amitiös
- Nicht in der Lage, das Betriebsmodell, Kostenverrechnung und Budgetierung entsprechend anzupassen, um die neue Cloud-Umgebung parallel mit der bestehenden traditionellen Umgebung zu betreiben und weiterzuentwickeln
Was ist der Kerngedanke von DevOps?
Integration aller an der Software Entwicklung, Einführung und Betrieb beteilligten in einen durchgängigen, hoch automatisierten Arbeitsablauf
Was ist der Hauptfokus und das eigentliche Ziel von DevOps?
Zeitnahe Entwicklung, Test und Betrieb von hochqualitativer und stabiler Software
Was ist das Problem beim Aufbau von heutigen Network-Devices?
- Jedes Gerät erfordert ein spezielles Fachwissen
- Verschiedenste Interfaces
- Viele verschiedene Betriebssysteme
- Interoperabilität nicht immer gegeben
- Überwachung für jedes Gerät gesondert nötig
- Kleine Anpassungen erforderen koordinierten Eingriff auf mehreren Geräten in ev. spezieller Reihenfolge
- Feingranulare Einstellungen oft nicht möglich oder nur mit grossem HW-Aufwand
Was sind die Eigenschaften von SW Defined Networks?
- Die Eigenschaften des Netzwekes können dynamisch angepasst werden
- Eintkopplung von Data Plane und Control Plane
- Anforderungen von Protokollen und Applikationen können dynamisch angepasst werden
- Höhere Bandbreiten können erreicht werden
- Intelligentes Management, auch auf Basis von KI
- Zentrale Logik überprüft dauernd die Anforderungen
Welche Vorteile bieten SW defined Networks?
- Netzwerke werden zentral und einfach verwaltbar
- Feine Granularität bis auf einzelne Ports herunter verfügbar
- Übergang von HW-Netzwerken zu virtuellen Netzen ohne Probleme machbar
- Microservices können individuell und dynamisch verbinden oder abgegrenzt werden
- Firewall-Funktionen auf jedem einzelnen Port realisierbar
- Durch das Einführen von Tags lassen sich zentrale Regeln automatisch global verteilen
Was sind einige offene Probleme bei SDN?
- Die HW kann nocht nicht optimal ausgenutzt werden
- Der angestrebte Standard in der SW-Verwaltung setzt nur langsam durch
- Hersteller bieten unterschiedliche Geräte an
- OpenFlow Spezifikationen werden nicht immer komplett umgesetzt
Nenne einige Anwendungsgebiete von Cloud Storage (5)
- Data Sharing
- Backup to Cloud
- Desaster Recovery
- Big Data
- Cloud Computing
Was sind die 5 Grundanforderungen an Cloud Storage?
- Datensicherheit
- Performance
- Compilance
- Rechtsfragen (Vertraulichkeit, Standortfrage, Zugriff bei Insolvenz)
- Kosten
