6.T MK 20
MK
MK
Kann die Produktionsorientierung auch Kundenorientiert sein?
Ja, wenn der Kunden zBsp. kosten spart
Welche neuen Orientierung gibt es, die die Grundorientierungen ergänzen?
-Gesellschaftsorientierung
-Ressourcenorientiering
-Finanzorientierung
-Beziehungsorientierung
-Netzwerkorientierung
-Serviceorientierung
Welche 3 Dinge sind für die Beurteilung eines Konzepts entscheidend?
1. Vollständigkeit: Sind alle Punkte erfüllt
2. Passt das Konzept zusammen?
3. Entspricht es den Vorgaben der GL?
Was ist eine homogene Zielgruppe?
Eine homogene Zielgruppe hat eine gemeinsame Nutzenerwartung und ist geprägt durch viele oder spezielle Gemeinsamkeiten in den Anforderungen und im Kaufverhalten. Die Nutzenerwartung setzt sich aus dem Grundnutzen (Funktion) und dem Zusatznutzen (persönlich, soziologisch und wirtschaftlich) zusammen.
Zielgruppen Beispiel Automobil
die Familie (Fahrt zum Arbeitsplatz, Einkaufen, Urlaub, Sport)
der Geschäftsreisende (Vielfahrer, Repräsentanz, Kommunikation)
der Handwerker (Transport, Kurzstrecken, Zuverlässigkeit
Was sind die Segmentierungskriterien der Demografie? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Kriterien:Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen, Grundbesitz, Ausbildung, Wohnort, Nationalität u.a.m.
Bedeutung: Demographische Merkmale sind dann bedeutend, wenn sie Einfluss haben auf bestimmte Bedürfnisse, die Art der Informations-
beschaffung oder den Kaufentscheidungsprozess.
- Kombis für Familien
- Getränke für Kinder
Was sind die Segmentierungskriterien der Einstellung? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Bewusstsein für Umwelt, Qualität, Gesundheit, soziale Gerechtigkeit, einen bestimmten Status, politische Gesinnung u.a.m.
Einstellungen geben wertvolle Anregungen zur Differenzierung des Produktangebots. So sind z.B. umweltbewusste Kunden bereit, einen höheren Preis für ein umweltgerecht hergestelltes Produkt zu bezahlen.
- Luxusgüter für Premium-Zielgruppen
- Nachhaltig produzierte Lebensmittel für umweltbewusste Personen u.a.m.
Was sind die Segmentierungskriterien der Lebensstil/Werthaltung? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Milieus, wie die Sinus-Milieus, welche die Schweizer Bevölkerung auf Basis von Softfaktoren wie dem sozialen Umfeld oder persönlichen Wertvorstellungen in 10 Segmente einteilt.
Der Lebensstil als Kriterium ist dann bedeutend, wenn die Nutzung eines Angebots für einen Lebensstil charakteristisch ist.
- Ferien in Dubai für Statusorientierte
- Tablet-PCs für Experimentalisten
Was sind die Segmentierungskriterien der Kaufkraft/Preissensibilität? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Kaufkraft, Grundbesitz, Familienstand, Wohnort u.a.m.
Kunden, die bereit sind, für gute Qualität mehr zu zahlen oder umgekehrt, die immer auf Schnäppchenjagd sind, können ein eigenes Segment bilden.
- Individuell angefertigte Produkte für Gutbetuchte
- Massenprodukte für Personen mit tiefer bis mittlerer Kaufkraft
Was sind die Segmentierungskriterien von idividuellen Vorlieben ? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Abhängig von der Vorliebe
Vorlieben sind im Vergleich zu anderen Segmentierungskriterien anfällig für schnelle Änderungen. Hier ist wichtig, Trends zu beobachten, die auf eine Änderung der Vorlieben hindeuten.
- Geländewagen für Personen, die kaum im Gelände fahren
- Hochkonzentriertes Waschmittel für ältere Menschen, die keine schweren Lasten tragen können
Nenne das Marktgeschehen als System nach Kühn (Bild)
Zeige die Motivationspyramide nach Maslow auf (Bild)
Zeige das Boston Consulting Group-Portfolio auf (Bild)
Wenn man seine Produkte gem. dem Boston Consultion Portfolio eingeteilt hat, in welches sollte man in den meisten Fällen am ehesten investieren?
Nenne die Achsenbeschriftung der 9-Felder-Matrix von McKinsey und Erkläre die Matrix
Wenn man die 9-Felder Matrix von McKinsey vor sich hat; wie kann man herausfinden, welche Artikel man fördern soll?
Dies ist erst mit einem echten Beispiel möglich
Was bedeutet die Abkürzung PESTEL (englisch, Gross, )?
Political, Economical, Social, Technology, Ecologial, Legal
Was bedeutet Subtitution?
Etwas neues kommt, dadurch wird etwas altes verdrängt
Zeige die Marketingziele als Wirkungskette auf (Beispiel, )
Produkt- und Servicequalität, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität, Ökonomische Ziele (Umsatz, Marktanteil, Profitabilität)
Zähle 5 relevante Marketingziele auf (Es gibt 9 gem. Buch):
Marktanteil
Finanzen
Kunden
Marke
Internationalisierung
Produktmix
Distributionsmix
Kommunikationsmix
Erkläre die Wachstumsstrategien nach Ansoff (Bild) inkl. Achsenbeschriftung
1. Marktdurchdringung (Kombination aus bestehenden Märkten und bestehenden Produkten)
2. Produktentwicklung (Kombination aus bestehenden Märkten und neuen Produkten)
3. Markterweiterung (Kombination aus neuen Märkten und bestehenden Produkten)
4. Diversifikation (Kombination aus neuen Märkten und neuen Produkten)
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Flashcards
Kann die Produktionsorientierung auch Kundenorientiert sein?
Ja, wenn der Kunden zBsp. kosten spart
Welche neuen Orientierung gibt es, die die Grundorientierungen ergänzen?
-Gesellschaftsorientierung
-Ressourcenorientiering
-Finanzorientierung
-Beziehungsorientierung
-Netzwerkorientierung
-Serviceorientierung
Welche 3 Dinge sind für die Beurteilung eines Konzepts entscheidend?
1. Vollständigkeit: Sind alle Punkte erfüllt
2. Passt das Konzept zusammen?
3. Entspricht es den Vorgaben der GL?
Was ist eine homogene Zielgruppe?
Eine homogene Zielgruppe hat eine gemeinsame Nutzenerwartung und ist geprägt durch viele oder spezielle Gemeinsamkeiten in den Anforderungen und im Kaufverhalten. Die Nutzenerwartung setzt sich aus dem Grundnutzen (Funktion) und dem Zusatznutzen (persönlich, soziologisch und wirtschaftlich) zusammen.
Zielgruppen Beispiel Automobil
die Familie (Fahrt zum Arbeitsplatz, Einkaufen, Urlaub, Sport)
der Geschäftsreisende (Vielfahrer, Repräsentanz, Kommunikation)
der Handwerker (Transport, Kurzstrecken, Zuverlässigkeit
Was sind die Segmentierungskriterien der Demografie? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Kriterien:Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen, Grundbesitz, Ausbildung, Wohnort, Nationalität u.a.m.
Bedeutung: Demographische Merkmale sind dann bedeutend, wenn sie Einfluss haben auf bestimmte Bedürfnisse, die Art der Informations-
beschaffung oder den Kaufentscheidungsprozess.
- Kombis für Familien
- Getränke für Kinder
Was sind die Segmentierungskriterien der Einstellung? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Bewusstsein für Umwelt, Qualität, Gesundheit, soziale Gerechtigkeit, einen bestimmten Status, politische Gesinnung u.a.m.
Einstellungen geben wertvolle Anregungen zur Differenzierung des Produktangebots. So sind z.B. umweltbewusste Kunden bereit, einen höheren Preis für ein umweltgerecht hergestelltes Produkt zu bezahlen.
- Luxusgüter für Premium-Zielgruppen
- Nachhaltig produzierte Lebensmittel für umweltbewusste Personen u.a.m.
Was sind die Segmentierungskriterien der Lebensstil/Werthaltung? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Milieus, wie die Sinus-Milieus, welche die Schweizer Bevölkerung auf Basis von Softfaktoren wie dem sozialen Umfeld oder persönlichen Wertvorstellungen in 10 Segmente einteilt.
Der Lebensstil als Kriterium ist dann bedeutend, wenn die Nutzung eines Angebots für einen Lebensstil charakteristisch ist.
- Ferien in Dubai für Statusorientierte
- Tablet-PCs für Experimentalisten
Was sind die Segmentierungskriterien der Kaufkraft/Preissensibilität? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Kaufkraft, Grundbesitz, Familienstand, Wohnort u.a.m.
Kunden, die bereit sind, für gute Qualität mehr zu zahlen oder umgekehrt, die immer auf Schnäppchenjagd sind, können ein eigenes Segment bilden.
- Individuell angefertigte Produkte für Gutbetuchte
- Massenprodukte für Personen mit tiefer bis mittlerer Kaufkraft
Was sind die Segmentierungskriterien von idividuellen Vorlieben ? (Segmentierungskriterien, Bedeutung, Bsp)
Abhängig von der Vorliebe
Vorlieben sind im Vergleich zu anderen Segmentierungskriterien anfällig für schnelle Änderungen. Hier ist wichtig, Trends zu beobachten, die auf eine Änderung der Vorlieben hindeuten.
- Geländewagen für Personen, die kaum im Gelände fahren
- Hochkonzentriertes Waschmittel für ältere Menschen, die keine schweren Lasten tragen können
Nenne das Marktgeschehen als System nach Kühn (Bild)
Zeige die Motivationspyramide nach Maslow auf (Bild)
Zeige das Boston Consulting Group-Portfolio auf (Bild)
Wenn man seine Produkte gem. dem Boston Consultion Portfolio eingeteilt hat, in welches sollte man in den meisten Fällen am ehesten investieren?
Nenne die Achsenbeschriftung der 9-Felder-Matrix von McKinsey und Erkläre die Matrix
Wenn man die 9-Felder Matrix von McKinsey vor sich hat; wie kann man herausfinden, welche Artikel man fördern soll?
Dies ist erst mit einem echten Beispiel möglich
Was bedeutet die Abkürzung PESTEL (englisch, Gross, )?
Political, Economical, Social, Technology, Ecologial, Legal
Was bedeutet Subtitution?
Etwas neues kommt, dadurch wird etwas altes verdrängt
Zeige die Marketingziele als Wirkungskette auf (Beispiel, )
Produkt- und Servicequalität, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität, Ökonomische Ziele (Umsatz, Marktanteil, Profitabilität)
Zähle 5 relevante Marketingziele auf (Es gibt 9 gem. Buch):
Marktanteil
Finanzen
Kunden
Marke
Internationalisierung
Produktmix
Distributionsmix
Kommunikationsmix
Erkläre die Wachstumsstrategien nach Ansoff (Bild) inkl. Achsenbeschriftung
1. Marktdurchdringung (Kombination aus bestehenden Märkten und bestehenden Produkten)
2. Produktentwicklung (Kombination aus bestehenden Märkten und neuen Produkten)
3. Markterweiterung (Kombination aus neuen Märkten und bestehenden Produkten)
4. Diversifikation (Kombination aus neuen Märkten und neuen Produkten)
