Personalmanagement HFP LMT
Personalmanagement HFP
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Flashcards
Was gehört in die Sachebene?
Fakten
Tatsachen
Lebenslauf, Zeugnisse,Motivationsschreiben
Was gehört in die Beziehungsebene?
Vorstellungsgespräch
Wahrnehmung
Werte
Erkläre die bedeutung von Selektion!
Stellenbeschreibung
Erkennen
Lebenslauf,Motivationsschreiben,Zeugniss
Einschätzen
Kompetenzen
Teilfragenoder Verhaltensfragen
Instrumente-->Graphologie,Vortsellungsgespräch
Offene/Wohlwollende Haltung(Respektvoll)
Nutzen-->Entscheid-->Motivation,Integration,Fähigkeit
PDCA?
Plan-->Do-->Check-->Act
3K alt?
Kommandieren
kontrollieren
korrigieren
3K neu?
Kontext
Kultur
Kräfte
3F?
fördern
fordern
feedbacken
Was sind Hardfacts?
ist -->soll abgleich PLANUG-->soll Entwurf organisations gerichtet
Personaleinsatz Zielgerichtet-->MANAGEMENT Personalbesetzung
Was sind Softfacts im Leadership?
WERTE-->Kooperation,Konsequenz,Klarheit
HALTUNG-->Vertrauen in sich und andere,Problemakzeptanz,Lösungskompetenz
VERHALTEN-->Offenheit,Befähigen verantwortung zu übernehmen und zu übergeben
Veränderung im Kontext?
Gesellschaftliche Entwicklung
Natur-ökologischer Bewusstseinswandel
Technologische Entwicklung
Wirtschaftliche Entwicklung
Veränderung Anspruchsgruppen?
Mitarbeitende
Gewerkschaften(Mindestlohn)
Staat(Bilaterale Abkommen,Verträge)
Kapitalgeber(Kader Bonus?)
Konkurrenz(personelle Ressourcen)
Wirtschaftliche Ziele sind?
Hoher Arbeitsleistung versus Minimum an Kosten
(Effgizienter einsatz der Personellen Resourcen)
Soziale Ziele?
Sicherung des Arbeitsplatzes
Bestmögliche Gestaltung der Arbeitsbedingungen
Kooperative Führungskompetenz
Mitbestimmungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden
Förderung der Mitarbeitenden durch Aus und Weiterbildung
Aufgaben des Personalmanagements?
Personal gewinnen-->Personalplanung,Personalsuche,Personalauswahl,Personaleinführung
Personal erhalten-->Lohn und Sozialleistungen,Arbeitszeitmodelle,Mitwirkungsrechte
Personal verabschieden-->Auflösen des Arbeitsverhältnisses,Personalaustritte
Personal fördern-->Personalbeurteilung,Personalentwicklung
Was definiert die Personalstrategie?
mittel bis langfristige geltende strategische ziele
sie definiert damit die Vorgaben für das operative Personalmanagement
Was für einen Zweck hat das Personalmarketing?
qualifizierte und motivierte Führungskräfte,Spezialisten und Talente zu gewinnen und zu binden
Fachkompetenz gleich?
Was weis ICH
Methodenkompetenz?
Was kann ICH
Sozialkompetenz?
Wie verhlate ich mich im Team
ICH Kompetenz?
Was bin ICH
Was gehört zu einer klassischen Bewerbung?
Motivationsschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse
Was bedeutet AIDA
Attention(Aufmerksamkeit)
Interest (Interesse)
Desire(Verlangen)
Action (Handlung)
Formale Kriterien?(Bewerbung)
Vollständig,Ordentlich,Angemessen,Strukturiert,Plausibel,Lückenlos,Aktuell
Inhaltliche Kriterien?(Bewerbung)
Berufserfahrung,Führungserfahrung,Anforderungen,Motivation zum stellenwechsel Mehrwert,Offene Punkte lücken
3 Phasen des Vorstellungsgesprächs
Gesprächsvorbereitung-->Termin,Raum,Anschauungsmaterial usw
Gesprächsdurchführung-->Geprächseinstieg,Firmenpräsentation,Bewerbungsinterview,Gesprächsabschluss
Gesprächsnachbearbeitung-->Gesprächsprotokoll,Beobachtungen,Beurteilung
Geprächsdurchführung ablauf?
Wedegang des Bewerbers
Fragen zm Werdegang
Beschreibung der Vakanz
Fragen zum Unternehmen bzw.zur Vakanz
Konditionen
Was sind Verhaltensfragen?
WAS-->konkrete Situation
WIE-->Vorgehen
ERGEBNIS-->Auswirkungen diese Verhaltens
Welche Fragen müssen sie nach einem Bewerbunginterview beantworten können?
Motivationsfrage-->will er den Job
Fähigkeitsfrage-->kann er die Anforderungen erfüllen
Integrationsfrage-->passt der Bewerber ins Team
Auswahlmethoden sind?
Test,Assessment,Zweit Beurteilung
Konflikte muss mann immer?
man sollte sie Benennen
Im Konflikt immer zwischen was unterscheiden?
SACHE oder PERSON-->Beziehung
Ziele und Kriterien der Personalbeurteilung?
Beurteilungsebene Beurteilungskriterien Beurteilungsziele
Potenzialbeurteilung Pers. Potenzial Laufbahn nachfolge
Leistungsbeurteilung Ergebnisse,Leistung Belohnungen,Anreize
Feedback Arbeitsverhalten Motivation,Förderung
Personalerhaltungsinstrumente sind?
Leistungs-und anforderungsgerechte Lohn-und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mitarbeitermitwirkung
Was sind die Erwartungen an die Lohngestaltung vom Arbeitnehmer und Arbeitgeber
Arbeitnehmer
deckung persönliche bedürfnisse
garantierter teureungsausgleich
13. monatslohn
regelmässige und pünktliche auszahlung des lohnes
Arbeitgeber
Konkurrenzfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt
Leistungsanreize bieten
Gerechtes system für möglichst alle Mitarbeiter
Nenne die fünf Dimesionen der Lohngerechtigkeit
Anforderungsgerechtigkeit=stelle im Lohn
Leistungsgerechtigkeit =Leistungen im Lohn
Sozialgerechtigkeit=soziale Aliegen im lohn
Marktgerechtigkeit=Lohnvergleiche im markt
Erfolgsgerechtigkeit=Erfolg im Lohn
Welche 2 Arten von Lohsystemen gibt es?
Lohnklassen= Berufserfahrung und schwierigkeit der Tätigkeit
Lohnbänder= Anforderung an die Funktion,individuelle Leistung,Erfahrung,Marktkonformität und Konkurrenzfähigkeit
Welche 3 Hauptbestandteile bestimmen die Lohnkomponente?
Grundlohn=Fixer Anteil nach Funktion
Variable Vergütung=Bonus,Annerkenungsprämien für Leistungen
Zusatzleistungen=Gesetzlich Vorgeschriebene Sozial und Versorgungsleistungen,Benefits,Spesenvergütung
Nenne 3 Lohnformen
Zeitlohn=Stundenlohn,Wochenlohn,Monatslohn,Jahreslohn
Fringe Benefits=Auto
Cafeteria sytsem=mehr Ferien
Leistungsloh=Akkordlohn=Geld-Akkord(Zeichner),Zeit-Akkord(Kurier)
Was führt zu einem Auflösen des bisherigen Arbeitsverhältnisses?
Kündigung bei unbefristeten Arbeitsvertrag-->Ordentliche,Fristlose und Änderungskündigung
Ablauf beoi befristeten Arbeitsvertrag-->Temporärer Arbeitsvertrag,Arbeitsbewilligung
Afhebungsvertrag
Natürliche Persoonalabgänge-->Pensionierung,Invalidität,Tod
Nenne die wichtigsten Punkte eines Kündigungsgespräches
Kündigungsgründe=wichtiges Feedback
Einsatz in der Kündigungszeit
Informationen über die Kündigung