Lernkarten

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Lernende 1 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 01.02.2019 / 01.02.2019
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Management-Anforderungen an das Reporting

  1. Überblick bekommen und bewahren

  2. Prioritäten setzen können

  3. Entscheidungen unterstützen und Aktionen einleiten können

  4. Ursache-Wirkungszusammenhänge erkennen und beurteilen können

  5. Selbstcontrolling betreiben (!)

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Reporting - Kommunikationsprobleme

Sagen, Hören, Verstehen, Zustimmen, bereit zum handeln, handeln, umgesetzt. 

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Grundprobleme Berichtswesen

  1. Informationsangebot ≠ Informationsnachfrage

  2. Informationsnachfrage ≠ Informationsbedarf

  3. Informationsbedarf ≠ Informationsangebot

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Adressaten gerechtes Berichtswesen - Report Ebenen

 

  • L1 -MGT-Report Unternehmenssicht
  • L2 - MGT-Report Geschäftsbereichssicht
  • L3 - MGT-Report Geschäftsfeldsicht
  • L4 - MGT-Reports Abteilungssicht
  • L5 - MGT-Reports Auswertungen & Umfragen operative OE
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Spezielle themenorientierte Berichterstattung

  • Performanceorientierte Berichterstattung
  • Wertorientierte Berichterstattung
  • Risikoorientierte Berichterstattung
  • Bedarfsorientierte Berichterstattung
  • ...Berichterstattung
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Controlling-Anforderungen an das Reporting

  1. Integration der Vorsysteme
  2. Mehr Datensicherheit und weniger Kontrolle
  3. Automatisierung des Berichtserstellungsprozesses
  4. Erhöhung der Wert schöpfenden Tätigkeiten
  5. Mehr Kundenzufriedenheit und mehr Management- Attention
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Data Warehouse Referenzmodell

  • Business Intelligence
    • Präsentation, Analyse, Applikation
  • OLAP (Online Analytical Processing)
    • Informationsmodellierung, Multidimensionale Kalkulation
  • Data Warehouse
    • Datenspeicherung & Administration
  • ETL (Extract, Transform, Load)
    • Selektion, Extraktion, Transformation, Laden
  • Vorsysteme
    • Transaktionsabwicklung
    • Anbindung an externe Quellen
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Ablauf Berichterstellung von Führungsinformationen

  1. Datenerhebung
  2. Erstellung schriftlicher Bericht
  3. Präsentation/ Diskussion
  4. Ergebnisprotokoll