CAS MMV - Modul 1-4

Bezugsobjekte des Marketings:

Märkte schaffen Rahmenbedingungen und prägen somit das Marketing.Wir müssen Rahmenbedingung verstehen - Bedürfnisse der Kunden kennenWir können diese nicht ändern deshalb müssen wir Sie verstehen.

Zielobjekte des Marketings:
Unternehmen streben danach, Märkte zu gestalten und Akteure zu beeinflussen. Den Markt (Kunden und Wettbewerber) manipulieren und beeinflussen ist Ziel des Marketings.

Märkte als Bezugs- und Zielobjekte des Marketing

Bezugsobjekte des Marketings:

Märkte schaffen Rahmenbedingungen und prägen somit das Marketing.
Wir müssen Rahmenbedingung verstehen - Bedürfnisse der Kunden kennen

Wir können diese nicht ändern deshalb müssen wir Sie verstehen.

Es gibt 5:

• Nachfrager
• Anbieter
• Staatliche Einrichtungen
• NGO Interessengemeinschaften wie Greenpeace
• Vertriebspartner

• Nach Gütern
  • Konsum, Insustrie und Dienstleistungen
     
• Nach Machtverteilung
  • Käufer- und Verkäufermärkte. Wer hat mehr macht den Preis zu bestimmen?
     
• Nach regionaler Ausdehnung
  • Regionale, Länder, internatione Märkte
     
• Nach Richtung der Transaktionen
  • Beschaffung und Absatzmärkte

Was ist die Schwierigkeit beim Verkauf vNach on Dienstleistungen

• Man kann kein Produkt verkaufen, es gibt keine Probefahrt.
• Wie verkaufe ich die Qualität
• Wie schaffe ich das?
  • Nutzen schaffen
    • Ökonomisch
    • Emotional
    • Sozial
• Emotionen
• Angst

Abgrenzung des relevanten Marktes

• Wie grenze ich mich ab?
• Wo werde ich tätig
• Bedürfnisse verstehen

Strategien legen den notwendigen Handlungsrahmen bzw. Route "Wie kommen wir dahin" fest, um sicherzustellen, dass alle operativen Instrumente auch zielführend eingesetzt werden.

Marketingstrategien geben Antwort auf die Frage, in welchen Bereichen (Produkt-Markt-Kombinationen) des Unternehmen tätig werden soll.
 

Strategisches Marketing umfasst alle grundlegenden und langfristigen orientieren Aktivitäten des Marketingbereiches, die sich

• mit der Analyse der strategischen Ausgangssituation eines Unternehmens sowie
• mit der Formulierung, der Bewertung und der Auswahl der marktbezogenen Strategien

befassen und dadurch einen Beitrag zu Erreichung der Unternehmens- und Marketingziele leisten.

• Ziele und Zwischenziele
• Massnahmen innerhalb des Marketing-Mixes
• Angaben zur Ressourcenkallokation un der zeitlichen Planung
• Mittel und Verfahren zur Umwandlung von Ressourcen

Strategisches Dreieck zwischen Unternehmen, Kunden und Wettbewerber.

Die Unternehmensziele sind grob und übergeordnet. Das Marketing passt sich diesen Zieln an und geht mit den richtigen Fragestellungen und mit den richtigen Instrumenten ins details.

Sie legen den notwendigen Handlungsrahmen bzw. die Route (Wie kommen wir dahin?) fest, um sicherzustellen, dass alle operativen Instrumente auch zielführend eingesetzt werden. Es geht darum Leitplanken zu setzen.

• Das Erfahrungskurvenmodel
  Dieses Modell stellt sich die Frage, welchen Einflusshat die zunehmende Erfahrung eines Unternehmens bei der Herstellung und vermarktung eines Produktes auf dessen Stückkosten?
• Das Lebenszyklusmodell?
  Dieses Modell stellt sich die Frage, welchen Veränderungen unterliegen Umsatz, Absatz und Gewinn eines Produktes im Zeitablauf

• Einfürhung
• Wachstum
• Reife
• Sättigung

• Analyse der strategischen Ausgangssituation
  • Umwelt, Markt und Situation des Unternehmens
• Formulierung von alternativen Marketingstrategien
• Bewertung der alternativen Marketingstrategien
• Auswahl der Marketingstrategie
• Strategieumsetzung und Umsetzungskontrolle

• Mikro-Umwelt aus der Sicht des Unternehmens
• Makro-Umwelt Gesamte Gesellschaft
•  

• Eigenes Unternehmen
  • Situation bei den Kunden im Markt, Image, Bekanntheitsgrad
  • Wettbewerbsposition z. B. Marktanteil eigene Stärken und Schächen
• Marktgegebenheiten
  • Generelle Marktchrakteristika
  • Nachfrager
• Globale Umweltfaktoren