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A. F.
Diese Lernkarten decken grundlegende bis fortgeschrittene Marketingkonzepte auf Universitätsniveau ab. Sie behandeln zentrale Themen wie das Produkt, den Kunden, den Preis und die Marke, sowie Modelle wie die 7P's und digitale Transformation. Die Karteikarten umfassen auch Aspekte der Kundenbindung, Kommunikation und Vertrieb, sowie digitale Marketingstrategien und Prozessmanagement. Ideal für Studierende und Marketingprofis, die ihr Verständnis vertiefen und praktische Anwendungen erlernen möchten.
Cartes-fiches
300
Utilisateurs
1
Langue
Allemand
Catégorie
Marketing
Niveau
Université
Créé / Mis à jour
19.12.2018 / 13.01.2019

Cartes-fiches

Marktforschung

systematische, auf wissenschaftlichen Methoden beruhende Gewinnung und Auswertung von Informationen

Makroökonomie

Die Makroökonomie untersucht die Volkswirtschaft als Ganzes.

Mikroökonomie

Die Mikroökonomie untersucht eiinzelne Teile der Volkswirtschaft.

relativer Marktanteil

Umsatz des Analyseobjektes, dividiert durch Umsatz des grössten Wettbewerbers

Abschöpfungsstrategie (Skimming-Strategie)

Zu erst Preis hoch, dann schrittweise gesenkt

Penetrationsstrategie

Preis anfangs tief und dann schrittweise erhöht --> Schnelle Erschliessung des Marktes

Net-Profit-Marge

Bruttoerlöss - Rabatte - Umsatzsteuer - Einstandspreis - Selbstkosten = was am Schlussübrig bleibt nach allen Abzügen

Grundnutzen

technisch-funktionale Basiseigenschaften

Zusatznutzen

über Grundnutzen hinausgehende Bedürfnisbefriedigung

Technisch-funktionlaer Nutzen

Zusatznutzen aus den technischen Eigenschaften

Erbauungsnutzen

Ästhetische Eigenschaften eines Produktes (Form, Farbe, Geruch)

Geltungsnutzen

Soziale Eigenschaften eines Produktes (Prestige, Annerkennung, Aufwertung)

Affektive Kommunikationsziele

Schaffung von Emotionen, Interesse an Produkten, Imagebildung, Positionierung

Konative Kommunkationsziele

Verhaltensorientiert, Kaufabsicht hervorrufen, Informatioinsverhalten, Probierkäufe

Kognitive Kommunikationsziele

Marke kennen, Wissen über Marke und Produkte, Bekanntheit

Stage-Gate-Modell

Discovery (Ideen prüfen), Scoping (Abgrenzung), Business Case (Wirtschaftlich?), Development(Entwicklung möglich?), Testing (Testphase), Launch

Intangible Produkte

Immaterielle, nicht physische Güter --> Wissen, Software, Dienstleistungen

Tangible Produkte

mit Händen greifbare Produkte

Leistungsdifferenzierung

Produktvariation und Produktdifferenzierung

Produktvariation

Mehrere Varianten eines Produktes auf dem Markt (gleiche Zielgruppe)

Produktdifferenzierung

Neue Variante eines Produktes mit neuer Zielgruppe (Sojajogurth)

Leistungsvariation

Bereits eingeführtes Produkt durch eine Variante ersetzen (neue Rezeptur des gleichen Produkts), angebotene Leistungen bleiben konstant

Relaunch

Gleiches Produkt wird neu vermarktet (neuer Name, Auftritt, Preis)

Trading-Up

Neues Segment ansprechen mit höherer Zahlungsbereitschaft

Trading-Down

Neues Segment ansprechen mit günstigeren Produkten

Rückwärtsintegration

Rückwärtsintegration liegt vor, wenn ein Unternehmen eine oder mehrere vorgelagerte Fertigungsstufe(n) übernimmt.

Vorwärtsintegration

Vorwärtsintegration liegt vor, wenn ein Unternehmer eine oder mehrere nachfolgende Fertigungsstufe(n) übernimmt.

vertikale Diversifikation

Vorwärts und Rückwärtsintegration --> übernehmen von vor oder nachgelagerten Prozessen

horizontale Diversifikation

gleiche Wirtschaftsstufe, anderer Markt (Autohersteller stellt neu auch Motorräder her)

Diversifizierung

Ausweitung des Sortiments (Sortimentsbreite wird erhöht)

laterale Diversifikation

andere Wirtschaftsstufe und anderer Markt --> Autohersteller bietet eigene Versicherung an

arithmetisches Mittel

Durchschnitt aller Zahlen

Median

Zahlen Aufsteigend anordnen --> mittlere Zahl oder Durchschnitt der beiden mittleren Zahlen

Univariat

Eine Variabel in der Marktforschung

Bivariat

Zwei Variabeln werden betrachtet

Multivariat

Mehrere Variablen werden betrachtet

PESTEL-Analyse

Umfeldfaktoren: Politic, Economy, Social, Technology, Ecology, Law

Benchmarking

Vergleichsmassstab (systematischer Prozess des Vergleichen, intern (vergangenheit zu heute) und extern (konkurrenz)

Cross-Channel-Marketing

Mehrere Kommunikationskanäle werden kombiniert

Leistungsinnovation

Erschliessen neuer Gebiete, Entwicklung (Ideen finden), Einführung (7 P's)

Étudier