Marketing / Kaufvertrag
Kapitel 7 Kaufvertrag / Marketing
Kapitel 7 Kaufvertrag / Marketing
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Cartes-fiches
Was ist Marktpotenzial?
Theoretisch maximale Absatzmenge des Marktes für ein bestimmtes Produkt.
Marktvolumen
Menge im Markt, von allen Anbietern tatsächlich abgesetzte Menge des Produkts oder erzielter Umsatz.
Marktanteil
Die von einer Unternehmung abgesetzte Menge oder der Umsatzanteil in % des Marktvolumens.
Gesättigter Markt
- Der Markt ist dann gesättigt, wenn das Marktpotenzial ausgeschöpft ist, die Marktwachs- tumschancen sind sehr gering.
Kleine Anbieter
werden versuchen Qualitätsprodukte auf den Markt zu bringen, eher teuer.
Grosse Anbieter
haben eine günstige Kostenstruktur, d.h. tiefere Preise, sie versuchen durch hohe Umsätze erfolgreich zu sein.
Einführungsphase
Das Produkt wird neu entwickelt, und geht nach Tests auf den Markt, der Umsatz ist noch gering so, dass Verluste hingenommen werden müssen.
Wachstumsphase
- Das Produkt setzt sich durch, Kunden kaufen immer mehr, Gewinne werden erzeugt, aber Konkurenz bringt dann ebenfalls ähnliche Produkte auf den Markt. Marktvolumen steigt.
Reifephase
- Mit dem Produkt wird nur noch ein geringer Umsatz generiert, Konkurenz wird grösser, so, dass Preise gesenkt werden müssen.
Sättigungsphase
-Verkäufe nehmen deutlich ab um einen Frühzeitigen Niedergang zu verhindern, werden Produktvarianten angeboten, preise gesenkt, neues Design, Relounch wird gemacht.
Degenerationsphase
Verfehlt der Relouch seine Wirkung, müssen Preise noch mehr gesenkt werden, es wird ein sehr kleiner Gewinn gemacht, das Unternehmen wird evlt. Mit weiteren Kosten belastet.
Das 4-P Konzept
Product - Produktpolitik // Price - Preispolitik // Place - Distributionspolitik // Promotion - Kommunikationspolitik
Distributionspolitik
• Direkter Absatz - Die Produzierende Unternehmung liefert direkt an den Konsumenten. //// Indirekter Absatz – Hier treten selbstständige Handelsunternehmen zwischen Produzenten und Konsumenten.
AIDA
A ttention Aufmerksamkeit wecken z.B, durch Blickfang
I nterest Interesse erregen, z.B. durch interessante Information
D esire Wünsche wachrufen durch Erzeugung von Emotionen
A ction Zum Handeln veranlassen, z.B. durch Hinweis auf freie Besichtigung
Kaufvertrag OR. Art. 180
Wer Handelsfähig Urteilsfähig ist, und das 18. Lebensjahr vollendet hat kann einen Kaufvertrag abschliessen
Fahrnisskauf
- Beim Fahrniskauf genügt eine gegenseitige Einwilligung (Bewegliche Güter)
Grundstückskauf
Hier wird ein Schriftlicher Vertrag beim Notar benötigt
Rechtmässiger Eigentümer
-Rechntmässiger Eigentümer ist man bei der Übergabe der Ware, also Lieferung, nicht beim Kauf.
Übergang von Nutzen und Gefahr
Bei der Speziesware (nicht vertretbare Sache, ein «spezielles» Einzigartiges Stück)
Hier gehen Nutzen und Gefahr sofort mit dem Abschluss des Vertrages auf den Erwerber über.
Übergang von Nutzen und Gefahr
Gattungsware (vertretbare, d.h. austauschbare Sachen, Massenware):
Hier gehen Nutzen und Gefahr erst später auf den Erwerber über.
Platzkauf
Hier geht der Übergang, wenn der Verkäufer die Ware in seinem Lager ausgibt, verschickt.
Distanzkauf
Hier geht der Übergang, wenn der Verkäufer die Ware in seinem Lager ausgibt, verschickt.
Gesetzliche Voraussetzungen für einen Vertrag:
-Volljährigkeit / Mündigkeit
-Einverständnis beider Vertragsparteien
-Art. 12 ZGB / Art. 14 ZGB
Onlineshopping Kaufart?
Falls die Rechnung erst nach erhalt der Ware bezahlt werden muss ist es ein Kreditkauf.
Der Kaufvertrag ist bei der Bestellung der Ware bereits Rechtgültig
AB welchem Zeitpunkt ist man der Besitzer der Kleider?
Sobald die Ware das Lager des Verkäufers verlässt ist man der Besitzer(Distanzkauf).
Gesetz für Transportkosten
Art. 189
2. Transportkosten
1 Muss die verkaufte Sache an einen anderen als den Erfüllungsort versendet werden, so trägt der Käufer die Transportkosten, sofern nicht etwas anderes vereinbart oder üblich ist.
2 Ist Frankolieferung verabredet, so wird vermutet, der Verkäufer habe die Transportkosten übernommen.
3 Ist Franko- und zollfreie Lieferung verabredet, so gelten die Ausgangs-, Durchgangs- und Eingangszölle, die während des Transportes, nicht aber die Verbrauchssteuern, die bei Empfang der Sache erhoben werden, als mitübernommen.
Welche Vereinbarung braucht es damit keine Transportkosten bezahlt werden müssen?
Es muss mit dem Verkäufer vereinbart werden, am besten schriftlich festgelegt
Mangelrüge (inkl. Gesetzartikel)
Art. 201
4. Mängelrüge
a. Im Allgemeinen
1 Der Käufer soll, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen.
2 Versäumt dieses der Käufer, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren.
3 Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
Verzugszins gemäss OR
Gesetzlicher Verzugszinssatz (5 % [OR 104 Abs. 1])
Haben die Parteien keine besondere Vereinbarung über die Höhe des Verzugszinssatzes getroffen, beträgt er grundsätzlich 5 %, auch wenn die vertragsmässigen Zinse tiefer sind (OR 104 I).
Mahngeschäft
kein genauer Termin vereinbart; Lieferant erst mit Mahnung in Verzug; Nachfrist muss gesetzt werden
Verfalltagesgeschäft
Man bestellt etwas auf ein Datum in der Zukunft
Fixgeschäft
Man bestellt etwas das schon fix mit dem Verkäufer verhandelt wurde.