2018
Set of flashcards Details
| Flashcards | 23 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Psychology |
| Level | Other |
| Created / Updated | 22.11.2018 / 23.06.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20181122_polizeipsychologie_block_1
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| Embed |
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Was bedeutet EIKO?
Einsatzkompetenzen
Was beinhaltet die EIKO Strategie?
Eigensicherung (Gefahrenradar)
- Wahrnehmen, Intepretieren & Austausch - Bauchgefühl zulassen!
Polizeitaktik (Aufgabenorientiert)
- Auftrag: Was? / Rechtslage: Darf ich? / Taktik: Wie?
Kommunkation mit dem Kunden (Strategie der bedingten Freundlichkeit)
- Ich schaue hin und gebe ein Feedback.
-> Grenzen setzen und benennen
EIKO Strategie:
Was macht die Gesellschaft um die Gefahren zu verringern?
Was macht ihr persönlich um eure Sicherheit zu gewährleisten / erhöhen?
Gesellschaft: Gesetze, Bildung, Soziales Umfeld, aneinander Helfen, Polizei,..
Persönlich: Risiken einschätzen, Gesetze einhalten, stärken / schwächen kennen,...
EIKO Gesamtmodell
Welche Punkte beinhalten das Gesamtmodell VOR, WÄHREND NACH einem Einsatz?
Vor: Briefing und mentale Vorbereitung
Während: Dreieck: Dialog, Deeskalation, Durchgreifen / Strategie der bedingten Freundlichkeit / Aufgabenorientierung / Gefahrenradar
=> Sprechen = Konfliktlösung / Sichern = Gewalteskalation
Nach: Einsatznachbesprechung
Briefing - was ist wichtig?
Begrüssung:
- Bewusstes Start - Signal geben, z.B. Persönliche Begrüssung mit Handschlag
Information:
- Erkenntnisse aus dem Vortag
- Was könnte uns heute erwarten?
- Gibt es relevante neue Infos?
Auftrag:
- Was ist heute zu tun?
- Gibt es Änderungen zu gestern?
Besonderes?
- Was ist speziell zu beachten?
Einsatz-Nachbesprechung (Debrifing) - Was ist wichtig?
Einführung:
- Befindlichkeit / Wie geht's?
Austausch:
- Was hat jeder erlebt?
- Wie war es?
Informationen:
- Was war gut?
- Was hat nicht funktioniert?
- Was machen wir das nächstemal besser?
- Was lernen wir?
Benenne die 6 Stufen der Kooperativen Konfliktbewältigung.
1. Erregung kontrollieren
2. Vertrauen bilden
(Beziehung)
3. Offen kommunizieren
4. Problemlösung
(Sache)
5. Vereinbahrungen treffen
6. Persönliche verarbeitung
(Person)
Benenne die Phasen der Gewalteskalation.
Auslösephase
Eskalationsphase
Krise
Erholungsphase
Depressionsphase
Welche Handlung wird in der Auslösephase angewendet?
Dialog
- Freundlichkeit + Offenheit
- Dienstleistung / Was will der Kunde
- Zuhören und erklären
Welche Handlung wird in der Eskalationsphase angewendet?
Deeskalation:
- Beruhigen und Vertrauen schaffen
- Reaktionsbereitschaft
- Grenzen setzen
Welche Handlung wird in der Kriese angewendet?
Durchgreifen
- Eigensicherung
- Entschlossenes Handeln
- Verhältnismässigkeit
- Emotionen unter Kontrolle
Beschreibe, was Persönlichkeit ist und wie sich diese entwickelt.
Persönlichkeit:
Persönlichkeit ist ein einzigartiges und relativ stabiles Muster von:
- Verhaltensstil
- Denkprozessen
- Emotionen
Persönlichkeit charakterisiert ein Individum, ist also individuell.
- zwischen 20-25 J. ist die Pers. ausgereift
- bei "Störungen" dauert es Jahre diese zu "revidieren"
Entwicklung:
Genetik und Biografie formen die Persönlichkeit. Reifen und lernen sind Prozesse, die die Entwicklung der Pers. beeinflussen.
Modellernen: Nachahmung und Beaobachten
Effektlernen: durch negative oder positive Konsequenzen eines Verhalten
Was ist eine Gruppe?
- gemeinsame Ziele
- regelmässig in Interaktion stehen oder regelmässig kommunizieren
- wir Gefühl
- mind. 2 Pers.
- Rollendifferenzierung
- Gruppen normen bzw. Regeln
Sie erläutern das Johari Fenster
- Selbst und Fremdwahrnehmung entsprechen sich nicht immer
- Für eine optimal funktionierende Gruppe ist es wichtig, dass Informationen der einzelnen Gruppenmitglider bekannt sind.
Nenne die 5 Phasen der Gruppenentwicklung.
1. Forming
2. Storming
3. Norming
4. Performing
5. Adjourning (Abschluss
Kann sich nach vorne und nach hinten drehen. "Lebensding"
Was bedeutet Forming?
Das este Zusammentreffen, kennenlernen, abwarten, Ideen einholen
Was bedeutet Storming?
erste Auseinandersetzung
noch schwaches wir gefühl
Was bedeutet Norming?
- Personen kennen und akzeptieren sich
- Gruppennormen entstehen
- Kooperation und offener Austausch werden möglich
Was bedeutet Perfoming?
- Gruppe konzentriert sich auf die Aufgabe
- Gruppe arbeitet zielorientiert
- Rollen sind funktional
- Loyalität
Was bedeutet Adjourning (Abschluss)
- Aufgabe ist erledig
- Gruppe löst isch auf oder erhält neue Aufgabe
- Veränderungen in der Mitglider zusammensetzung
Gruppenzugehörigkeit / Gruppendruck?
- Gruppenzugehörigkeit gibt Idäntität
- Vergleich der eigenen Gruppe mit anderen Gruppen
- Verzerrte Beurteilungen oder Abgrenzungsverhalten können auftreten
- Sozial erwünschtes verhalten und anpassung an die Gruppe sind möglich
Was versteht man unter Sozialen Rollen?
In der Gesellschaft ist eine bestimmte Position mit einem bestimmten Verhalten verbunden. Dieses Verhalten wird von der Person erwartet, die diese Position inne hat.
- es werden bestimmte Verhaltensweisen erwartet
- Person hat eine Annahme darüber, was von ihr erwartet wird
- Person verhält sich gemäss den Erwartungen
Wiedersprüche und Erwartungen, was versteht man darunter?
Die verschieden Erwarungen an eine Rolle können wiedersprüchlich sein. Sie kann damit umgegangen werden?
- sich mit der Rolle bewusst auseinader setzen
- wiedersprüche akzeptieren und konstruktiv nutzen
- Erwartungen klären
- Erfarungen...
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