Kaufmann E-Commerce Teil 2 Lernkarten

Die mangelhafte Lieferung wird folgendermaßen unterschieden, in:

• Rechtsmängel

• Sachmängel

Folgende unterschiedliche Sachmängel können auftreten:

• Qualitätsmangel

• Mangel in der Art

• Mangel durch fehlerhafte Ware

• Mangel durch falsche Werbeversprechen

Ein Mangel wird, bezogen auf seine Erkennbarkeit, wie folgt unterschieden:

• offener Mangel

• versteckter Mangel

• arglistig verschwiegener Mangel

Folgende Rechtsarten entstehen für den Kunden bei einem Mangel:

• vorrangige Rechte

• nachrangige Rechte

Die vor- und nachrangigen Rechte des Kunden bei einem Mangel sind:

• das Recht auf Nacherfüllung

• das Recht auf Minderung des Kaufpreises

• das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag

• das Recht auf Schadensersatz

Der Lieferungsverzug unterliegt folgenden Voraussetzungen:

• Fälligkeit der Lieferung

• Verschulden des Verkäufers

• Mahnung der Lieferung

Folgende Rechte bestehen für den Käufer bei einem Lieferungsverzug:

• das Recht auf Erfüllung des Vertrages

• das Recht auf Erfüllung und Schadensersatz

• das Recht auf Rücktritt vom Vertrag

• das Recht auf Rücktritt vom Vertrag und/oder Schadensersatz

Folgende Voraussetzungen müssen für einen Annahmeverzug vorliegen:

• Fälligkeit der Annahme

• tatsächliches Anbieten der Ware

Die Voraussetzungen für einen Zahlungsverzug sind:

• Fälligkeit der Zahlung

• Verschulden des Kunden

• Mahnung der Zahlung