FAWI-725-015_207_Aufwand von ICT- Leistungen erheben und budgetieren
Fragen aus dem Compendio Buch
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Flashcards
11_Was sind die Gefahren der autoritären Budgetierung?
Dass die Fachabteilungen an die ntergrenze der Leistungsgrenze gedrückt werden, also gar nicht mehr in der Lage sind, die gewünschte Leistung in der geforderten Qualität zu erbringen. Weiter sinkt die Motivation der Mitarbeiter, da diese sowieso nicht bei der Zieldefinition mitwirken können.
01_Worin besteht der Zusammenahng zwischen Controlling und Budgedtierung?
Controlling beinhaltet unter anderem auch die Planung und Steuerung der Unternehmung oder einer Fachabteilung. Das Budged ist dabei ein BAustein in diesem Planungsprozess, der die WErte liefert, die durch das Controlling geplant, kontrolliert und gesteuert werden.
02_Was ist der unterscheid zweischen einem Budgetsystem und einem multidimensionalen Budgetsystem?
Der Begriff "multidimensional" beschreibt die Tatsache, dass sowohl das Zusammenspiel der verschiedenen Budgets definiert werden muss, wie auch den Weg, wie die Budgetinformationen über verschieden Organisationsheinheiten hinweg verdichtet werden.
03_Wo liegen die Probleme bei der TCO -Ermittlung?
Es fehlt meistens fundiertes Zahlenmaterial und Verantwortliche, die eine bereichsübergreifende Ermittlung leiten und durchsetzen könnten. Weiter darf die TCO-Ermittlung nicht zu lange dauern, da sich sonst die WErte bereits wieder verändert haben.
04_Was sind zeitliche Abgrenzungen?
Zeitliche Abgrenzung stellt in der Betriebsbuchhaltung sicher, dass tatsächlich nur die Kosten einfliessen, die in der Betrachtungsperiode relevant sind.
05_Wann wird vermutlich eher das Gegenstromverfahren angewandt?
Wenn ein neues Budgetierungssystem eingeführt wird und keine Vergleichswerte aus dem Vorjahr vorhanden sind.
06_Warum ist ein Prozess für die Budgetierung wichtig?
Budgetierung ist keine einmalige Angelegenheit. Die Budgetierung muss periodisch wiederholt werden, um über aktuelle Zahlen für die Planung zu verfügen.
07_Was für Nutzen bringt ein Budget für den Führungsprozess?
Ein Budget weist den verschiedenen Verantwortlichen Ressourcen zu. Diese Führungsverantwortlichen können dann über diese verfügen und es ist sichergestellt, dass genügend Ressourcen bereitstehen.
08_Was ist eine Budgetposition?
Eine Budgetposition ist eine Kostenart, die für einen bestimmten Zweck bestimmt werden muss.
09_Was sind unbudgetierte Kosten?
Kosten, die hauptsächlich beim Benutzer anfallen und nicht budgetiert werden. Zum Beispiel Herumspielen mit den Informatikmitteln etc.
10_Was ist der Unterschied zwischen Aufwänden und Kosten?
Kosten sind abgegrenzte Aufwände, die sachlich und zeitlich korrigiert wurden. Weiter fliessen in die Kosten nur Aufwände ein, die wirklich zur Leistungserbringung notwendig sind (Ausscheiden von nicht-betrieblichem, neutralen Aufwand)
12_Was sind die Gefahren bei einer schlechten Kommunikation innerhalb des Budgetprozesses?
Informationen erreichen den Emfänger zu spät, oder die Informationen haben eine schlechte Qualität. Dies führ zu Reibungsverlusten und die Motivation der Mitarbeiter sinkt. WEiter kann dies den gesamten Budgetierungsprozess gefährden.
13_Was verstehn Sie unter dem Budgetdilemma?
Das Budgetdilemma ensteht dann, wenn die Unternehmung oder die übergeordnete Entscheidungsinstanz Kosten und Anforderungen bestimmt. Meistens sind diese nicht kongruent, das heisst, die Fachabteilungen können nicht die geforderte Qulalität zum geforderten Preis erbringen.
14_Welche Dimensionen unterscheidet das Budgetierungssystem insgesamt?
Sachliche Dimension
Organisatorische Dimension
Ablauffolge (Prozess)
15_Worin unterscheiden sich die verschiedenen TCO-Modelle?
Die Modelle unterscheiden sich in den verschiedenen Kostenkategorien, die sie berücksichtigen.
16_Warum sind Vorkostenstellen nötig?
Es gibt Organisationseinheiten, die Werte auf den Kostenarten "verbrauchen", jedoch nicht direkt zur Leistungserbringung notwendig sind. Zum Beispiel Personaldienst, Empfang etc., zum Teil auch allgemein als "Logistik" bezeichnet. Die Leistungsempfänger dieser Vorkostenstelle sind die Hauptkostenstellen, die meistens direkt Leistungen an den Kunden abgeben. Somit werden die Kosten zuerst auf diese Hauptkostenstellen abgewälzt.
17_Was sind Chancen der autoritären Budgetgierung?
Intensive Kontrolle und Steuerung der unternehmung. Schnelle Reaktion auf Veränderungen möglich.
18_Wo liegen die Probleme bei der Budgetverhandlungen, wenn ein autoritäres Budgetwesen angewendet wird?
Das Problem besteht darin, dass es eben in den meisten Fällen nichts zu verhandeln gibt und die Vorgaben umgesetzt werden müssen. Es kann bei zu hohem Druck auf die Fachabteilungen zu mehr oder weniger unüberlegten Handlungen kommen, um die Ziele zu erreichen: Personalabbau, Abbau der Mitarbeiterförderung und -unterstützung etc.
19_Wer ist für die operative Einhaltung eines Budgets verantwortlich?
Die Fachabteilung selber, also der Verantwortliche der über das Budget zugesprochenen Ressourcen.
20_Was ist ein Masterbudget?
Ein Masterbudget ist ein über Organisationen verdichtetes Budget.
21_Wieso gibt die unternehmung Vorgaben bezüglich des Budgets vor?
Die Unternehmung plant strategisch, das heisst langfristig. Damit diese strategischen Ziele erreicht werden können, sind Vorgaben an die Fachabteilung unumgänglich.
22_Für was wird eine Kalkulation durchgeführt?
Die Kalkulation bestimmt die Preise respektive Kosten für eine Bezugsgrösse eines Kostenträgers. Zum Beispiel Kosten/Stunde, Kosten/Benutzer etc.
23_Was versteht man unter der Durchsichtigkeite des Budgets und was sind die Vorteile davon?
Dies hängt sehr stark mit der Kommunikation zusammen. Allen Beteiligten muss klar sein, wie der Budgetierungsprozess abläuft und was ihre Rolle dabei ist. Dies ermöglich eine schnelle und rebungslose Durchführung der Budgetierung und steigert die Motivation der Mitarbeiter, da sie sich ihren Zeilen bewusst sind.
24_Wie sollte generell effizient gespart werden?
Gezielt und nicht flächendeckend. Die Grössten Kostenblöcke müssen identifiziert werden (TCO), umd dort anzusetzten, wo das grösste Potenzial für Kosteneinsparungen steckt.
25_Was passiert, wenn eine Unternehmung über keine Budgetierung verfügt?
DAnn werden den Führungs-und Fachverantwortlichen keine Ressourcen zugeteilt (eventuell Ressourcenmangel) und es besteht keine Kontrolle, wie viel sie jeweils davon verbrauchen.
26_Wieso ist es wichtig, die Kundenbedürfnisse bei der Erstellung des Budgets zu kennen?
Die Kundenbedürfnisse geben Auskunft, in welchem Umfang die Dienstleistung benötigt wird, welche Anforderung bestehen und welche Kosten bezhalt werden können. Diese Angaben beeinflussen die Produktionskosten und somit die einzelnen Budgetpositionen.
27_Wieso ist die Unterscheidung der Organisationsformen wichtig?
Organisationsformen sind mit verschiedenen, finanziellen Kompetenzen ausgerüstet. Meist werden diese für einen bestimmten Steuerungszweck angewandt.
28_Was ist der Unterschied zweiscen variablen und fixen Kosten?
Fixe Kosten bestehen, unabhängig davon, wie die entsprechende Leistung ausgelastet ist oder wie oft diese abgesetzt werden kann. Variable Kosten sind die Kosten, die nur anfallen, wenn die Leistungseinheit erbracht wird, z.B. Lizenzkosten.
29_Wieso müssen bei der Budgetierung die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung geregelt werden?
Damit Transparenz herrscht über die Abläufe und Verantwortung. Nur wenn der Budgetprozess richtig funktioniert, können korrekte Zahlen geliefert werden, die den Führungsprozess unterstützen. Kümmert sich zum Beispiel nach der Budgetierung niemand um das Monitoring, ist der Nutzen des Budgetprozesses in Frage gestellt.
30_Wer alles kann generell sparen?
Die Fachabteilung wie auch der Empfänger der entsprechenden Leistung. Die Fachabteilung in der Erbringung der Leistung (Schlanke Produktion), wie auch der Leistungsempfänger, indem er zusätzlich seine Anforderungen entsprechend reduziert.
31_Für was wird die Kostenträgerrechnung in der Budgetierung benötigt?
Die Kostenträgerrechnung zeigt die Kosten auf, die eine Produkt bzw. ein Service verursacht. Dabei laufen verschiedene Kostenarten (teils direkt, teils indirekt via Kostenstellen) zusammen. Die notwendigen Werte der Kostenargten gilt es zu budgetieren, also zu bestimmen.
32_Wie beeinflussen die gewünschten Dienstleistungsarten die Budgetierung?
Werden erweiterte Dienstleistungsarten gewünscht, werden auch andere Kostenträger notwendig. Somit veränder sich das Budgetsystem.
33_Wieso ist es wichtig, Vorgaben von externen Anspruchsgruppen wie Behörden etc. zu kennen?
Mit der Kostenrechnung werden alle Kosten ermittelt, die zur Erbringung einer Dienstleistung notwendig sind. Diese externen Kosten müssen mitberücksichtigt werden.
34_Was ist der Deckungsbeitrag und wofür wird er gebraucht?
Der Deckungsbeitrag errechnet sich aus dem Erlös. Der DB ist der Erlös minus die variablen Kosten. Der Deckungsbeitrag kann für die Ermittlung der Nutzschwelle verwendet werden, weil die Summe aller Deckungsbeiträge mindestens die Fixkosten decken muss, um keinen Verlust zu machen.
35_Was sind die Aufgaben der Fachabteilungen?
Die Fachabteilungen definieren die entsprechenden Budgetzahlen und sind verantwortlich für die Feinverteilung der REssourcen in ihrem Bereich. Weiter sind sie für die Einhaltung der budgetierten Werte verantwortlich.
36_Was wird in einem SLA definiert?
Im SLA werden Art, Umfang, Qualität und Zeite der zur erbringeden Leistung festgelegt.
37_Was sind Umlageschlüssel?
Umlageschlüssel sind notwendig, um die aufgelaufenen Kostenarten verursachungsgerecht auf die Kostenstellen und Kostenträger zu verteilen.
38_Wie beeinflussen die gewünschten Mengen die Budgetierung?
Können grössere Mengen abgesetzt werden, so wird die Leistung besser ausgelastet und es können attraktivere Preise verrechnet werden und es kann eventuell mehr investiert werden.
39_Wie beeinflusst die Konkurrenz die budgetierten Ressourcen?
Die eigenen Kosten müssen mit denen der Konkurrenz, auch Drittanbieter, auf gleicher Höhe sein. Eventuell müssen Ressourcen knapper berechnet werden.
40_Was bedeutet Nutzschwelle?
Der Punkt, bei dem die Summe aller Deckungsbeiträge die Fixkosten deckt.
