Prozess Management

Diese Lernkarten bieten einen umfassenden Überblick über Prozessmanagement auf Universitätsniveau, mit Fokus auf ITIL-Prozesse wie Incident, Problem und Access Management, sowie auf BPM-Systeme und deren Automatisierung. Sie behandeln auch Bizagi als Werkzeug zur Prozessmodellierung und die Herausforderungen der Prozessautomatisierung. Ideal für Studierende und Fachleute, die ihr Verständnis von Geschäftsprozessmanagement vertiefen möchten.