Marketing Kapitel 10
Promotion
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Flashcards
Kapitel 10 Kommunikation
Aus welchen sieben Promotionsinstrumenten besteht der Kommunikations - Mix
- Werbung
- Verkaufsförderung
- Direktmarketing
- Public Relations (Öffendlichkeitsarbeit)
- Eventmarketing
- Sponsoring
- Persöndlicher Verkauf
Nennen und beschreiben sie sie sechs Schritte der Werbeplanung (sechs M)
- Marketing- Inputs (Vorgaben aus dem übergeordneten Marketingkonzept)
- Mission (werbeziele und Zielgruppen bestimmen)
- Message ( Entwicklung und Ausgestaltung der Werbebotschaft)
- Media ( Umgang und Zuteilung des Budgets definieren)
- Measurement (Durchführung der Erfolgskontrolle)
Push-Strategie
Vorgehen, bei dem der Handel mit speziellen Anreizen (Trade Sales Promotion) stimmuliert wird, um ein bestimmtes Produkt an den Endkonsumenten zu bringen.
Pull- Strategie
Vorgehen, bei dem Promotionsmassnahmen direkt an den Endkonsumenten richten. Dabei soll Nachfragesog auf den Handel erzeugt werden.
Sender - Empfänger-Modell
Sender (Unternehmen) vermittelt eine Botschaft (werbung) an den Empfänger (Zeilgruppe), diese muss von der Zielgruppe richtig verstanden (decodiert) werden.
Mediaplan in deer Kommunikationsplanung
Hilf, Einsatz der unterschiedlichen Kommunikationsinstrumente untereindander zu koordinieren und aufeuînander abzustimmen, sodass diese sich gegenseitig ergänzen und verstärken.
Unterschied zwischen Werbemittel und Werbeträger
Werbeträger sind Medien -> Zeitungen oder Internetseiten
Werbemittel spezifische From der Werbung -> Inserat oder Banner
5 Klassische Werbemittel
- Inserate (Anzeige)
- Plakat
- TV-Spot
- Kino-Spot und -Standbild
- Radio-Spot
- Flyer
- Werbebrief
- Bannerwerbung
Werbemittel des Mediums Internet (3 Mittel aufzählen)
- Banner
- Button
- Skyscraper
- Wallpaper
- Pop-Up
- Adwords
- Newsletter
Werbeträger (5 wichtige)
- Zeitung
- Zeitschrift
- Radio
- TV
- Kino
- Plakatstellen
- Internet
Intermediavergleich
festlegernder Entscheidungskriterien (bspw. Reichweite pder TKP) werde verschieden Medien miteinander verglichen.
Streuverlust
Anzahl (Prozentsatz) der Person, die durch Kommunikationsmassnahmen eines Unternhemens angesprochen werden, jedoch nicht zur Zielgruppe gehören.Werbegelder wirkungslos ausgegeben werden.
Welches Magazin (Werbetäger) für das Schalten von Werbung für Ihr Unternehmen am beste geeignet?
- Lerserstruktur
- Anzahl
- Leser
- Reichweite
- Erscheinungsort
- Tausend-Leser-Preis
Viralmarketing
Mund-zu-Mund-Propaganda, bei Internetnutzer aus eigenem Antrieb Werbung weiterleiten und somit als Multiplikatoren auftreten.
Guerillamarketing
Ungewöhndliche, überraschende Marketingmassnahmen. geringem finanziellem Einsatz grosse Wirkung erzielen.
Sandwich-Man
Gewerbepolizei
Vier Stufen der AIDA-Formel
A= Attention (Aufmerksamkeit wecken)
I= Interest (Interesse wecken)
D= Desire (Bedürfnis wecken)
A= Action (Aktion=> Kauf auslösen)
5 arten Werbebotschaft Anprechen menschliche Sinne
Werbebotschaft
- Visuelle
- audiative
- olfaktorische
- gustatorische
- habtische
Begriff UAP
Unique advertising proposition, 'einzigartige Werbeaussage'-> Kommunikation geschaffene oder verstärkte psychologische Eigenschaft des Angebots. eigenständigen und emotionalen Werbung hebt ein Produkt von den Mitbewerber ab.
Promotionsinstrument Werbung PR hinsichtlich der Zielgruppe
Werbung spricht die Konsumenten, Käufer unbd Kaufbeeinflusser an. PR kann je nach Bedarf sämtliche Stakeholder ansprechen.
handelsgerichteten Verkaufsförderung
- Produkte- und Verkaufsschulung¨
- Schaufensterdisplays
- Zeigematerial / Muster
vier beliebte Direktmarketinginstrumente
- adressierte, persönlicdhe Mailings (online und offline)
- unadressierte, unpersöndliche Mailings (online und offline)
- Telefonmarketing
- SMS/MMS
PR Public Relations (4 Instrumente)
Public Relations im gegensatzt zur Werbung kostenlos
- Medienarbeit und Medienbeobachtung
- Mediengestaltung
- Veranstaltungnsorganisation
- Interne Kommunikation (IR)
- Persöndlicher Dialog
fünf konkrete Massnahmen der internen oder externen PR
- Medienkonferenz
- Tag der offenen Tür
- Bertiebsdest
- Hauszeitung
- Imagefilm
- Kundenzeitschrift
- Infodienst
- Anschlagbrett
