Selbstmanagement und Mitarbeiterführung
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Set of flashcards Details
| Flashcards | 34 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Social |
| Level | Other |
| Created / Updated | 05.06.2018 / 21.03.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20180605_selbstmanagement_und_mitarbeiterfuehrung
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| Embed |
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Wie funktioniert das Paretto Prinzip
In 20% der aufgewendeten Zeit werden 80% der Ergebnisse erreicht
Welche zwei ebenen der Kommunikation kennen wir
Sach und Beziehungsebene
Welche sind die vier Seiten des Kommunikationsquadra
Sachinhalt
Selbstoffenbarung
Apell
Beziehung
Was ist eine inkongruente Botschaft
Wenn die verbale und die nonverbale Kommunikation nicht zusammenpassen
Was gehört zur Mimik
Was gehört zur Gestik
Nenne 3 Fragearten
Suggestive Frage
Rhetorische Frage
Geschlossene fragen
Offene fragen
Alternativ Fragen
richtungsweisende Fragen
Indirekte fragen
Offene fragen sind
Was ist Metakommunikation
Reden über das reden
Die vier Phasen des Kurzfeedback
Gesamtrückmeldung
Positive Beobachtung
Negative Beobachtung
Empfehlungen
Feedbacks sollten immer... Sein
Aktuel
Fair
Konstruktiv
Subjektiv
Wenn man feedback empfängt sollte man...
Nachfragen
Aktiv zuhören
Keine Rechtfertigung
Eigene Schlüsse ziehen
Welches modell ist das?
Das Johari Fenster
Nenne vier Konfliktarten
Mobbing
Konflikte in Teams
Rollenkonflikte
Verteilungskonflikte
Zwischenmenschliche Konflikte
Organisations Konflikte
Persönliche Konflikte
Zielkonflikte
Welche zwei Konfliktklimas kennen wir
Vorteile eines Teams gegenüber einer Gruppe (nenne 3)
Ein guter Teamgeist erhöht die Produktivität
Überwinden der Expertenblindheit
Teams kennen keine Verlierer
Vermindern des Konfliktpotenzial
Entscheidungen die in Teams getroffen werden sind tragfähiger und treffsicherer
Ausgleich für individuelle Leistungsunterschiede
Was ist der unterschied zwischen Manager und Leader?
Management= Sachebene
Leader= Zwischenmenschliche, Beziehungsorientierte Ebene
Welche vier Kompetenzen kennen wir
Fach-, Methoden-, Sozial-, Selbstkompetenz
Was ist Fachkompetenz
Fähigkeiten und Kenntnisse die mit der Berufsausbildung zusammenhängen
Was ist Methodenkompetenz
Die Arbeitsweise und das systematische vorgehen (Informationsgestaltung, Planung ...)
Was ist Sozialkompetenz
Umgang mit Menschen, Mitarbeiter, Vorgesetzte
Welche zwei eindimensionale Führungsstile kennen wir?
Autoritärer und kooperativer Führungsstil
Welche sind die sieben Führungsstile im Kontinuum Modell
Autoritärer
Patriarch
Konsultativ
Kooperativ
Partizipativer
Delegativer
Demokratisch
Welche zwei zweidimensionale Führungsstile kennen wir?
Aufgabenorientiert , Mitarbeiterorientiert
Vier Führungsstile nach dem Reifegradmodell
Direktiver Führungsstil-anleiten; integrierender-Führungsstil; partizipativer Führungsstil und delegationsstil
Welche vier Schritte beinhaltet der Managementkreislauf
Planen entscheiden umsetzen kontrollieren
Welche 5 Bedürfnisse in welcher Reihenfolge sind in der Maslow pyramide aufgeführt
Von unten nach oben
Grundbedürfnisse
Sicherheitsbedürfnisse
Kontakt oder soziale Bedürfnisse
Bedürfnis nach Anerkennung
Selbstverwirklichung
Zwei Faktoren Theorie nach Herzberg
Bei der Gruppenbildung durchläuft die Gruppe welche vier Phasen
Forming
Storming
Norming
Performing
Welche vier Rollen kennt die soziodynamische Rangstrucktur nach Schindler
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