General Management

Im Leadership geht es um das führen und zusammen arbeiten mit Manschen.

Bei General Management um Das Organisieren und analysieren der Unternehmens.

-          Kapitalgeber

-          Kunden

-          Mitarbeitende

-          Staat

-          Lieferanten

-          Konkurrenz

Phase 1:

1.       Informationen beschaffen

2.       Analyse erstellen

ð  SWOT-Analyse

ð  Werte-Kette

Phase 2:

1.       Entwicklung der Strategie

ð  TOWS-Matrix

2.       Langfristige Ziele

ð  Vision

3.       Massnahmen definieren um Ziele zu erreichen

Phase 3:

1.       Umsetzen der Massnahmen

2.       Wer macht was?

3.       Rapportieren in Teilschritten

Phase 4:

1.       Kontrollieren der Ziele

2.       Welche Massnahmen haben funktioniert?

3.        Brauchen wir neue Teilschritte

- Corporate Image Wie wirkt ein Unternehmen nach aussen?
- Corporate Design Firmenlogo, einheitliche Farben und Schriftstücke der Firma
- Corporate Responsebility Unternehmensverantwortung, Ethik, Umwelt
- Corporate Governance Unternehmensverfassung, Transparenz nach Aussen
- Corporate Behaviour Verhalten- in der Öffentlichkeit, mit Kunden, mit Partner, mit Mitarbeiter, Umgang mit Reklamationen

- Cotporate Structur Organisation eines Unternehmens 
- Corporate Comunication Wie kommuniziert ein Unternehmen, welche Hauptsprache, welche Hilfsmittel (Telefon, Mail, Fax…)
- Corporate Policyà Grundsätze eines Unternehmens
- Corporate Identity Werte, Normen, Regeln, detaillierter als Leitbild

Wirtschaftliche/Ökonomischeà Preis-Leistung
Technologischeà moderne Infrastruktur
Ökologische/Naturà Regionale, Saisonale Produckte
Soziale/Gesellschaftlicheà Ethik
Sinn dieses Model ist es ein Unternehmen auf Blatt zu bringen und zu strukturieren.

Zielbild für die Zukunft
- Soll Emotionen wecken
- Soll konzentriert sein, mit Spielraum
- Massage: Zielbild ist wichtiger als der Weg da hin
- Wir-Gefühl fördernd
⇨ Eignet sich für MA und Projekte «Beitrag zum Ganzen»
Beispieleà Der Beste sein, Neuste Technologie, Eroberung

1. Ausgangslage
2. Auftrag Klares Pflichtprogramm woran man sich halten muss wodurch man eingeschränkter ist, aber trotzdem mehr machen dar solange es nicht verboten ist.
3. Ziel
 

Werte/Normen:
- Unsere Philosophie/ Werte
- Unsere Regeln/Normen
- Erwartung der Zusammenarbeit
- Unsere Stärken
- Was tun wir?
- Sätze sind klar abgrenzend
- Leitplanken für Mitarbeiter
- 7 Anspruchsgruppen
- 4 Umweltsphären
 

- Step by Step
- Konkrete Handlungen
- Von jetzt bis…
- Analytisches Vorgehen
- Logische Entwicklung
- Wer macht was?
⇨ Eignet sich für Management «Resultate erzielen»

⇨ Aufbauorganisation
- Unsere Werte/Normen
- Was ist unser Ziel?
- Was ist unser Auftrag?
- Unsere Politik/Auftritt
- 5-10 Jahre gültig

 Aufbauorganisation
- Wie erreichen wir unser Ziel?
- Welche Geschäftsfelder?
- Wie sind wir organisiert?
- 2-5 Jahre gültig

 Ablauforganisation
- Was tun wir im Alltag?
- Welche Kontroll-instrumente haben wir?
- 1-2 Jahre gültig

• Aufgabe
• Struktur
• Kultur 

Corporate Image Wie wirkt ein Unternehmen nach aussen?
- Corporate Design Firmenlogo, einheitliche Farben und Schriftstücke der Firma
- Corporate Responsibility Unternehmensverantwortung, Ethik, Umwelt
- Corporate Governance Unternehmensverfassung, Transparenz nach Aussen
- Corporate Behavior Verhalten- in der Öffentlichkeit, mit Kunden, mit Partner, mit Mitarbeiter, Umgang mit Reklamationen
- Corporate Comunicationà Wie kommuniziert ein Unternehmen, welche Hauptsprache, welche Hilfsmittel (Telefon, Mail, Fax…)
- Corporate Policy Grundsätze eines Unternehmens
- Corporate Identity Werte, Normen, Regeln, detaillierter als Leitbild

Anzahl der MA die man direkt führt. 6-8 ist sinnvoll.

 Wenig Nahtstellen wo die einzelnen Abteilungen auf einander treffen und zusammenarbeiten.

Weniger Vorgesetzte, ergibt schnellere Kommunikation und mehr Kompetenzen.

Stellvertretung: wird dann benötigt, wenn die interne Kommunikation sichergestellt werden muss.

-          Immer auf Zeit

-          Ein permanenter Informationsaustausch ist von Nöten

-          Stellvertretung trägt die ganze Verantwortung

-          Erhält die gleichen Kompetenzen

-          Muss in Sinne des Stelleninhabers handeln

-          Muss loyal sein

-          Einliniensystem

-          Mehrliniensystem/Funktionale Organisation

-          Staborganisation

-          Matrix-Organisation

- Operative im Alltag

-  Strategische  längerfristig

-          Eintretenswahrscheinlichkeit

-          Anlass Geld

-          Anlass Image

Präventiv

Reaktiv

• Just in time
• Lernende Organisation
• Lean Produktion
• Kaizen

Ziel: Reduzierung von Lagerkosten

Voraussetzungen: Planbare Produktion

 Zuverlässige Lieferanten

 Notfallszenarien

 Geografische Lage

Ziel: langfristiges bestehen

Voraussetzungen: Fehleranalyse

 Umwelt anpassen

Neue Methoden

Altes abstossen

MA fördern

Ziel:  Kosten senken, Qualität steigern

Voraussetzungen: Entwicklung mit MA

Weniger Vorgesetzte

Neue Kompetenzen

Ziel: MA und Material schonen/ Veränderung zum Besseren

Voraussetzungen: Verschwendungen senken