Misch Masch4576
Misch Masch
Misch Masch
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Flashcards
Was ist der KD Auftrag?
- Stabiler Dienstleister
- Professioneller Kontrolldienst
- Fahrreserve sicherstellen
- Betriebliche Störungen, Bahn - Tramersatz, Kundenlenker
Was ist die 5 Finger Regel?
1. Möglichkeiten
2. Um was geht es?
3. Kooperativ
4. Aggressiv
5. Berechenbar
( MUKAB)
(Tarife)
Nenne die Reichweite des Kurzstrecken Ticket ab HB Bern der Linie 10
-Schönburg
-Dübystrasse
(Rapport)
Grund, Warum ein Rapport?
- Als Rekonstruktion des Vorfalles
- Als Informationsquelle für den Vorgesetzten, Unfalldienst, Staatsanwaltschaft
(Rechtskunde)
Elemente eines modernen Rechtstaates?
- Gewaltentrennung
- Rechtsgleichheit
- Verhältnissmässigkeit
(Schutz vor Staatlicher Willkür)
(Rechtskunde)
Erschleichen einer Leistung (Schwarzfahren)
Art?
150 StGB
(Team)
Was ist ein Team oder eine Gruppe?
- Zwei oder mehrere Personen arbeiten zusammen
-Gemeinsamer Auftrag
- Gemeinsames Ziel
- Prinzip: miteinander, füreinander
(Tarife)
Nenne die Reichweite des Kurzstrecken Ticket ab HB Bern der Linie 3
-Weissenbühl
(GFK)
Die 3 Wirk-Faktoren
1. Optik
2. Stimme
3. Worte
(Einsatztraining)
Die Roten Zonen des Meschlichen Körper sind?
(14stk)
- Schläfen
- Ohren
- Augen
- Nasenbein
- Oberkiefer
- Unterkiefer
- Hals
- Solarplexus
- Nacken
- Ohrgruben
- Nieren
- Steissbein
- Brustbein
- Wirbelsäule
(Tarife)
Nene die Zonengrenzen 100/101 der Linie 12
(letzte Haltestelle Zone 100)
- Bitziusstrasse
(Rapport)
Wie ist ein Rapport geschrieben?
- kurz, klar und komplett
- lesbar und sauber geschrieben
- Für den Leser Verständlich
(Rechtskunde)
Nenne die Delikte bei tätlichen Angriffen, inkl Art..
- Schwere Körperverletzung Art 122 StGB
- Leichte Körperverletztung Art 123 StGB
- Tätlichkeit Art 126 StGB
(AZG)
Sinn des Arbeitszeitgesetz?
- Sicherheit
- Gesundheit
- Lebensqualität
Für den Arbeitnehmer sicherstellen
(Tarife)
Nenne die Reichweite des Kurzstrecken Ticket ab HB Bern der Linie 19
- Petruskirche
- Steinhölzli
(AZG)
Wie lange dauert ein Ruhetag?
- Der Ruhetag umfasst 24 aufeinanderfolgenden Stunden
- Dem Ruhetag hat eine Ruheschicht von 9std voranzugehen
(Team)
Die Phasen des Teamprozesses sind?
- Forming (wer arbeitet mit mir zusammen?)
- Storming (ich verstehe Ihn nicht)
- Norming ( wir spielen uns ein )
- Performing (wir Gefühl, Wir schaffen das...)
(Kommunikation)
Feedback - Phasen ?
1. Fakten
2. Gefühl
3. Bedürfnis
3. Bitte
(Tarife)
Nenne die Reichweite des Kurzstrecken Ticket ab HB Bern der Linie 6
- Brunnadernstrasse
- Pestalozzi
(GFK)
Menschliche Bedürfnisse sind?
- Autonomie
- Spiele
- Kontakt mit anderen
- Integrität
- Feiern
- Spirituelle Verbundenheit
- Nahrung für den Körper
(Tarife)
Nene die Zonengrenzen 100/101 der Linie 7
- Europaplatz
(AZG)
Wie lange darf ein Dienstteil dauern?
- max. 5std
(Rechtskunde)
Urkunden Fählschung Art?
251 StGB
(AZG)
Wie lange darf eine Dienstschicht dauern?
- Im durschnitt von 28Tag max. 12std
- darf an einzelnen Tagen auf 14std verlängert werden
( AZG)
Wie lange darf die Höchstarbeitszeit pro Tag dauern?
- innerhalb einer Dienstschicht 10std. im durschnitt von 7 aufeinanderfolgenden Tage 9std
(Tarife)
Nene die Zonengrenzen 100/101 der Linie 19
(letzte Haltestelle Zone 100)
- Zieglerspietal
( Rechtskunde )
Nenne die Rechtsgüter-Pyramide
- Leben
- Leib
- Gesundheit
- Eigentum
- Besitz
- Freiheit
- Ehre
(Tarife)
Nenne die Reichweite des Kurzstrecken Ticket ab HB Bern der Linie 21
- Rossfeld
(Rechtskunde)
Nenne die Rechtsquellen
- Völkerrecht
- Bundesverfassung
- Bundesgesetz
- Verordnungen
- Gewohnheitsrecht
- Richterrecht
( Rechtskunde )
Was ist Verhältnismäsigkeit?
- Geeignet: das erlaubte Ziel zu ereichen.
- Erforderlich: kein milderes Mittel möglich
- Zumutbar: so viel wie nötig, so wenig wie möglich
(Tarife)
Nenne die Reichweite des Kurzstrecken Ticket ab HB Bern der Linie 9
- Breitrain
- Sandrain
(Rechtskunde)
Was ist die Gewaltentrennung?
- Exekutive
- Legislative
- Judikative
Nenne Interne Partner
- Leitstelle
- KD Plus
- Fahrdienst
- Platzdienst
- Rollmatrialdisponent
- Unfalldienst
- Infocenter
- KD Büro
- Marketing
(Tarife)
Nene die Zonengrenzen 101/115 der Linie 6
(letzte Haltestelle Zone 101)
-Siloah
(Rapport)
Zusammensetzung eine Rapportes
1. Erstmeldung: Erste Meldung, welche man zu einem Ereignis erhalten hat.
2. Massnahmen: Die ausgeführte Handlung
3. Sachverhalt: Beschreibt das Ereignis ab der Erstmeldung
4. Personalien: Personen Zeugen welche dabei waren
(GFK)
Eskalations-Stufen sind?
1. Selektives zuhören
2. Schwarz-weiss denken
3. Konfrotation
4. Koalitations-bildung
5. Gesichtsangriff
6. Drohstrategie
7. Vernichtung
Externe Partner
- Polizei
- Feuerwehr
- Sanität
- Pinto
- Securitas
- Andere Verkehrsbetriebe ( SBB, Postauto, BLS, RBS ect.)
(Tarife)
Nene die Zonengrenzen 100/101 der Linie 28
(letzte Haltestellen Zone 100)
- UPD Waldau
- Giacomettistrasse
(GFK)
Nenne die Sprossen der Wahrnehmungsleiter
1. Wahrnemung
2. Beurteilung
3. Interpretation
4. Mein Verhalten
Nenne die KD Kultur
- Stabile. Profesionelle Mitarbeindende
- Profesionelle Führung
- Vertrauen
- Wertschätzung
- Keine Null-Fehlerkultur
- Leidenschaft