IV-Controlling
IV-Controlling, Wirtschaftsinformatik, Master
IV-Controlling, Wirtschaftsinformatik, Master
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Lernkarten
Wo wird IV-Contrlling eingeordnet?
Ist Teil des IT-Managements
Was ist IV-Controlling?
Ist Teil des IT-Managements\n Befasst sich mit Planung (Prognose), Kontrolle und Informationsversorgung
Welche drei Objekte kennt/betrachtet das IV-Controlling?
Betrieb, Projekt und Strategie
Aus welchen Gründen könnte man sich für eine kurzfristiege Strategie entscheiden?
Globalisierung, neue Konkurrenten, Börse, etc.
Welche drei Faktoren kennt/betrachtet das IV-Controlling?
- Planung
- Kontrolle
- Informationsversorgung / Reportings
Welche Ziele hat IV-Controlling?
Transparenz schaffen, Beratungsfunktion, keine Entscheidungsverantwortung
Welche Eigenschaften hat das IV-Controlling bei der Strategie?
- Beeinflussung der Geschäftsprozesse durch IT
- Geschäftsstrategie beeinflussbar
- Projekte prüfen
Welcher Eigenschaften hat das IV-Controlling im Betrieb?
- Repetitiv
- geringeres Risiko
- Hohes Maß an Standards
Welche Eigenschaften hat das IV-Controlling im Umgang mit Projekten?
- Neu
- einmalige Prozesse
- Hohes Risiko
- Keine Standards
Was wird für eine qualitativ hochwertige Prognose von Kosten benötigt?
Ein guter Kontakt zu den Mitarbeitern
Wozu gehört IV-Controlling?
Ein Teil des IT-Managements\n Führungsaufgabe
Für welche Bereiche ist der Controller verantwortlich?
Planung, Informationsverantwortung und Kontrolle
Warum benötigt ein IV-Controller Empathie?
Um die Mitarbeiter einschätzen zu können und zu garantieren, dass die Mitarbeiter ehrlich sind
Nennen Sie die drei Objekte
Projekte, Betrieb und Strategien
Wie sehen Projekte in der IT meistens aus?
Junger Menschen, keine Standards und hohes Risiko
Wie erhebt man indirekte Kosten?
Fragebögen für Mitarbeiter der Fachabteilung\n Es gibt keine Fragebögen für die IT
Warum sind die indirekten Kosten so wichtig?
Weil sie meist höher oder gleihcgroß sind wie die direkten Kosten
Wie hängen direkte und indirekte Kosten zusammen?
Wenn die direkten Kosten geringer werden, steigen die indirekten Kosten
Welche Szenarien gibt es bei direkten und indirekten Kosten zusammen?
Hohe direkte und niedrige indirekte Kosten:
- Gefährliche Maschinen, Flugzeuge
- Kostenoptimaler Punkt zwischen direkten und indirekten Kosten
- Nidrige direkte und hohe indirekte Kosten: z.B. Installation von SW an Hochschulen
Was sind direkte Kosten?
Kosten, die bei der Erstellung oder der Einführung entstehen: z.B. Implementierung und Schulung für eine neue SW
Was sind indirekte Kosten?
Kosten, die in Folge einer Erstellung oder Einführung entstehen: z.B. Reparatur, Wartung, Nachbesserungen
Wie geht man beim Ermitteln des kostenoptimalen Punktes (TCO) vor?
IST-Zustand feststellen und dann den SOLL-Zustand bilden
Wie funktioniert die Fixkostenregression?
Fixkosten werden auf die Anzahl der hergestellten Güter aufgeteilt
Wie funktionieren Rabatte?
- Teile der Wertschöpfungskette übernehmen
- Skaleneffekte: Kosten nehmen ab bei mehr Nutzern
- Komplexitätseffekte: Kosten steigen bei mehr Nutzern
Was für Kosten stecken hinte den Komplexitätskosten?
- Verwaltungskosten
- Koordinationsmeetings
- Komplexität führt ggf. zum Stillstand, da sie niemand mehr an das System herantraut
Welche Merkmale hat die zentrale Budgetierung?
Budget wird durch CIO verwaltet\n Fachabteilung muss Antrag schreiben um Budget für Projekt zu bekommen\n Projektgremium entscheidet über Antrag
Welche Vor- und Nachteile hat eine zentrale Budgetierung?
+ Guter Überblick über Budge
+ Durchsetzung von IT-Standards
- Entscheidungszeiten zu lang da über alle Projekte
- Weniger innovativ da alte Technologien oft günstiger sind
Welche Merkmale hat die dezentrale Budgetierung?
- Oft erzwungen durch Profit-Center
- Fachabteilung besitzen Entscheidungsrecht über das Budget
- IT passt sich an
Welche Vor- und Nachteile hat eine dezentrale Budgetierung?
+ flexibel
- weniger Standards
- Komplexität steigt --> Kosten der IT steigen
Was ist ein Budget?
Ein finanzieller / zeitlicher Rahmen in dem Entscheidungen selbst getroffen werden können.
Wem geben Sie die Budgetverantwortung?
Jemandem der: Motiviert ist, loyal ist und die nötigen Fähigkeiten besitzt
Wer ist Schuld wenn das Budget falsch eingesetzt wird?
Der, der die Entscheidung über das Budget deligiert hat
Warum ist loyalität so wichtig trotz der Sichtbarkeit der Ausgaben im System?
Der Entscheider kann Verträge abschließen, die so nicht im System auftauchen, bereits unterschrieben sind, jedoch erst später bezahlt werden müssen --> Budget wird überzogen
Wer entscheidet welches Projekt das Budget bekommt bei der zentralen Budgetierung?
Das Projektgremium: CIO, Fachabteilung, Geschäftsführung, IV-Controller
Was ist Kostenschlüsselung?
Die Vollkostenrechnung
Wer bildet den Preis bei der Kostenschlüsselung?
Die Fachabteilung
Welcher Preis wird innerhlab der eigenen Organisation erhoben?
Der Selbstkostenpreis
Warum machen Firmen Benchmarking bei Vertragssystemen aber nicht bei Druckern?
Weil Drucker Massenprodukte sind
Warum arbeiten Firmen beim Benchmarking zusammen?
Weil sie sich vergleichen können, es gibt keine Zeitschrift in der es verglichen wird
Was kann beim Benchmarking verglichen werden?
- Prozesse
- Systeme
