Hfpol FW HS

Situationsbezogenes Feedback

Informelles Gespräch

Formalisiertes Mitarbeitergespräch 

Formalisierte Beurteilung

Tendenz zur Mitte (BU sagt nichts über MA aus)

Milde-Effekt (VG neigen dazu gut zu beurteilen)

Projektion (Projezieren eigener Persönlichleitsmerkmale auf MA)

Hierarchieeffekt (MA in höheren Besoldungsstufen werden besser beurteilt, als MA in niedrigeren Besoldungsstufen)

Halo-Effekt („Überstrahlungseffekt“, ein Merkmal überstrahlt alle anderen)

Vorurteile und Stereotypen

Eingangseffekt („primacy-Effekt“)

Arroganzfehler

Konkurrenzangst

Manipulation 

Täuschungshandlungen

Pygmalion-oder Rosenthal-Effekt (zugeschriebene Eigenschaften werden adaptiert

Überformung ( stille MA gehen zwischen Blendern unter)

Ziele

- Veränderung/ Verbesserung des Führungsverhaltens und des Verhältnisses zwischen MA und VG

- Motivierung des MA

- Steigerung der Effektivität des MA

Inhalt

- Beratung

- Förderung

- Zielvereinbarung

Kontrolle (VG macht MA deutlich, dass Leistung wahrgenommen wird; Feststellung von Leistung ist „ zielorientierte Kontrolle“)

Leistungsbewertung

Transparenz (Transparenz der Leistungsfeststellung)

Repräsentation („durchbringen“ von Leistungsträgern; Vorbereitung aufVorgespräche des BU-Verfahrens)

Beteiligung

Positive Kommunikation und vertrauensvoller Umgang)

1. Warnsignale warnehmen (Auffälligkeiten im Dienst; Verhaltensbesonderheiten)

2. Verstehen (beginnt mit „normalem“ Trinkverhalten; Kranke merken Sucht später als das Umfeld; Umfeld passt Verhalten an; Veränderung des Umfelds (Co-Alkoholiker))

3. „Hilfe zur Selbsthilfe“ (Leidensdruck erhöhen; Selbstreflektion; Umgang mit Betroffenen; DV-Sucht (KLAR))

4. Weg aus dem Teufelskreis (Einsicht des Betroffenen; Beratungsstellen; Klinik)

5.Wiedereingliederung am Arbeitsplatz

1. Beschützer- und Erklärungsphase

2. Kontrollphase

3. Anklagephase