Mgmt
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Lernkarten
Das St. Galler Management-Modell
Benennung der Abschnitte
1. Anspruchsgruppen
2. Umweltsphären
3. Austauschbeziehungen
4. Ordnungsformen
5. Prozesse
6. Stabilität und Wandel
St. Galler Management-Modell
Prozesse?
Managementprozesse
Geschäftsprozesse
Unterstützungsprozesse
St. Galler Management-Modell
Ordnungsformen oder - momente
Strategie
Strukturen
Kultur
St. Galler Management-Modell
Stabilität und Wandel (Entwicklungsmodi)
Erneuerung
Optimierung
St. Galler Management-Modell
Anspruchsgruppen
Konkurrenz
Lieferanten
Staat
Öffentlichkeit NGOs
Mitarbeitende
Kunden
Kapitalgeber
St. Galler Management-Modell
Umweltsphären
Gesellschaft
Natur
Technologie
Wirtschaft
St. Galler Management-Modell
Austauschbeziehungen (Interaktionsthemen)
Ressourcen
Normen und Werte
Anliegen und Interessen
Formalziele (Erfolgsziele)
Produktivität
Wirtschaftlichkeit
Rentabilität/Gewinn
Sachziele
Leistungsziele
Finanzziele
Führung- und Organisationsziele
Soziale und ökologische Ziele
Marketing-Mix
Die klassischen 4 Säulen
Produktpolitik (Product)
Distributionspolitik (Place)
Kommuniktaion (Promotion)
Konditionen- und Preispolitik (Price)
Zwei Phase wie man von der Hauptaufgabe zur eingentlichen Stelle kommt
Phase 1: Aufgabenanalyse: Hauptaufgabe wird in Elementaraufgaben aufgegliedert
Phase 2: Bildung von Organisationseinheiten: Die Elementaraufgaben werden Stellen zugewiesen. Stellen werden zu Organisationseinheiten zusammengefasst.
Das organisatorische Kongruenzprinzip
Forderung nach Deckungsgleichheit von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung.
Mitarbeiter benötigen zur ordnungsgemässen Erledigung ihrer Aufgaben die dazu notwendigen Befugnisse und Kompetenzen.
