Kundenkontakt

Kommunikation und Service

Kommunikation und Service


V. B.
Flashcards
12
Students
4
Language
German
Category
Career Studies
Created / Updated
29.11.2017 / 18.09.2022

Flashcards

Guéridon

Beistelltisch, Service und Anrichtetisch

Attraktive Platten werden dem Gast  präsentiert, danach auf einem Rechaud platziert 

Gast kann mitbestimmen wieviel er möchte

Guéridon-Service

Tagesgericht oder Spezialität von fahrbaren, geheizten Wagen direkt am Tisch angerichtet

Auch Salate und Süssspeisen 

Voitureservice

-in Küche oder Buffet Teller angerichtet

-eventuell mitClochen gedeckt

-kein Nachservice

Eignet sich für:

-a la carte Service

-Bankette

-mehrgängige Gourmet Menüs

-einzelne Teile eines Menüs

Tellerservice

-Plattwnservice von links

- auf vorgewärmte Teller

Eignet sich:

-Anlässe mit Gästen verschiedener Altersklassen

-Nachservice

-Familiemhaushalt

-Bankett

Plattenservice

30-60 Personen

Hochzeit oder Familien Anlass

U-Form oder Hufeisen

15-35 Personnen

 

Blocktisch

30-60 Personnen

Hochzeiten und Familienanlässe

E-Form

20-40 Gäste

für Sitzungen mit Protokollführer oder auch Hochzeiten

+gute Platzierung der Ehregäste

T-Form

15-35 Personnen

+zwei Möglichkeiten Platzierung für Ehrengäste

Tafel

mit oder ohne Rückgrat

+

-schwierig für Service

-Gäste Kommunikation etwas schwierig

Fischgerät

für grosse Räume, Saal

+Serviepersonal kann klar aufgeteil werde

+Kommunikation für Gäste ist leichter

-braucht sehr viel Platz

Einzeltische rund/ekig

Study