Personalplanung (IHK IT BM 17/19)
Dozentin Fr. Heigl
Dozentin Fr. Heigl
Was ist Personalführung?
Die Steuerung der unterstellten MA zur Erreichung der betrieblichen Ziele
Was ist Personalmanagement?
Die Aufgaben, die im Zuge der Bereitstellung und Betreuung des Produktionsfaktors "Arbeit" anfallen.
Outsourcing - Vorteile
- Flexibilität
- Wirtschaftlichkeit
- KnowHow-Beschaffung
Outsourcing - Nachteile
- Abhängigkeit
- schwer rückgängig zu machen
Was ist das Ziel der Personalplanung?
Das erforderliche Personal
- für jetzige und zukünftige Aufgaben
- in der erforderlichen Menge (quantitative Planung)
- mit der erforderlichen Qualifikation (qualitative Planung)
- zum richtigen Zeitpunkt
- am richtigen Ort
- sozialverträglich
- wirtschaftlich
zur Verfügung zu stellen.
Gründe für Personalplanung
- Erreichen der Unternehmensziele
- Vermeidung von Vakanzen (ad-hoc Beschaffung / ad-hoc Freisetzung)
- Motivation / Bindung / Sicherheit
- Image
- § 92 BetrVG
Was ist der Inhalt von § 92 BetrVG
Die Pflicht zur Unterrichtung des BR über die Personalplanung; BR hat ein Vorschlagsrecht
Interne Einflussfaktoren auf die Personalplanung
- Auftragslage
- Budget
- Kennzahlen (Alter, Leistung, Fehlzeiten, Ausfallzeiten, Fluktuation)
- Standort
Externe Einflussfaktoren auf die Personalplanung
- Märkte / Konjunktur
- Gesetzeslage / Tarifvertrag
- technologischer Fortschritt
Interne Datenquellen für die Personalplanung
- Personalcontrolling
- PIS (Personalinformationssystem)
- Stammdaten
- Personalakte
- Betriebliche Kennzahlen (Unternehmenskontrolling)
- (Investitions-) Pläne
- Unternehmensstrategie
- Auftragsbücher
Externe Datenquellen für die Personalplanung
- Berater und Institute
- Statistisches Bundesamt
- Kammern
- Gewerkschaften
- AG-Verbände
Planungszeiträume Linie
Kurz / operativ: bis 1 Jahr
mittelfristig / taktisch: 1-3 Jahre
langfristig / strategisch: > 3 Jahre
Planungszeiträume Projekt
Kurz / operativ: Tage- / wochenweise
mittelfristig / taktisch: ggf. monatsweise
langfristig / strategisch: Gesamtdauer
Was ist der Brutto-Personalbedarf und wie berechnet er sich?
Brutto-Personalbedarf = Sollzustand = Anzahl besetzte Stellen zur Erreichung meines Ziels
Brutto-Personalbedarf = Einsatzbedarf + Reservebedarf
Was ist der Einsatzbedarf?
Die Anzahl besetzter Stellen bei 100% Verfügbarkeit.
Was ist der Reservebedarf?
Bedarf, der entsteht bei Fehl-/Ausfallzeiten, Urlaube oder Weiterbildungen.
Angabe normalerweise in % des Einsatzbedarfs.
Wie berechnet sich der Reservebedarf?
Urlaubstage + Tage Fehlzeiten + Tage Weiterbildung.= Tage Reservebedarf
Tage Reservebedarf/Tage Einsatzbedarf * 100 = % Reservebedarf
Welche Prognoseverfahren für den Brutto-Personalbedarf gibt es?
- Schätzung basierend auf Erfahrungen: Intuitiv, ungenau
- Systematisierte Schätzung (Delphi-Methode)
- Kennzahlen, z.B. Umsatz/MA oder Tickets/MA (nur bei outputorientierten Tätigkeiten!)
- Trend-Extrapolation (de facto eine Kennzahlen-Methode) (nur bei stabilen Rahmenbedingungen!)
- Arbeitswissenschaftliche Methoden
- Stellenplanmethode
WIe funktioniert die Delphi-Methode zur Personalbedarfs-Prognose?
- zwei Gruppen wirken am Verfahren mit
- Führungskräfte / Fachabteilung schätzt
- Analyse und Feedback durch Personalabtelung
- Zweite Schätzung durch Führungskräfte / Fachabteilung
- Festlegung des Bedarfs
Was ist eine Trendextrapolation?
Eine geglättete Fortschreibung der Vergangenheit.
Wofür steht REFA und wie fun.ktioniert die REFA-Methode?
Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung
Usprünglich Reichsausschuss für Arbeitszeitermttlung.
Messung mit Stoppuhr
Wie funktioniert die MTM-Methode?
Bewegungsabläufen werden Zeiten zugeordnet.
Welche arbeitswissenschaftlichen Methoden zur Personalbedarfs-Prognose gibt es?
REFA-Methode
MTM-Methode
Berechnung EInzelbedarf
Wie funktioniet die Berechnung des Einzelbedarfs?
Arbeitsmenge x Zeitbedarf für ein Teil / übliche Arbeitszeit MA
Beispiel: 20 Stühle x 20 Minuten / 480 Minuten = 0,8 MA
Was ist eine Stelle?
Kleinste organisatorische EInheit in einem Unternehmen
oder
Bewältigbare Aufgabenmenge durch einen MA bei Normalbelastung
Was ist ein Stellenplan?
Enthält die Art und Anzahl der genehmigten Stellen eines Unternehmens
Was ist ein Stellenbesetzungsplan?
Ein Stellenplan ergänzt um die Stelleninhaber.
Wie wird ein Stellenplan erstellt?
- Aufgabenanalyse
Aufgaben erfassen und in Teilaufgaben zerlegen - Aufgabensynthese
(Teil-) Aufgaben zu sinnvollen Paketen zusammenfassen - Stellenbildung
Bewältigbare Pakete
-
- 1 / 28
-
Cartes-fiches
Was ist Personalführung?
Die Steuerung der unterstellten MA zur Erreichung der betrieblichen Ziele
Was ist Personalmanagement?
Die Aufgaben, die im Zuge der Bereitstellung und Betreuung des Produktionsfaktors "Arbeit" anfallen.
Outsourcing - Vorteile
- Flexibilität
- Wirtschaftlichkeit
- KnowHow-Beschaffung
Outsourcing - Nachteile
- Abhängigkeit
- schwer rückgängig zu machen
Was ist das Ziel der Personalplanung?
Das erforderliche Personal
- für jetzige und zukünftige Aufgaben
- in der erforderlichen Menge (quantitative Planung)
- mit der erforderlichen Qualifikation (qualitative Planung)
- zum richtigen Zeitpunkt
- am richtigen Ort
- sozialverträglich
- wirtschaftlich
zur Verfügung zu stellen.
Gründe für Personalplanung
- Erreichen der Unternehmensziele
- Vermeidung von Vakanzen (ad-hoc Beschaffung / ad-hoc Freisetzung)
- Motivation / Bindung / Sicherheit
- Image
- § 92 BetrVG
Was ist der Inhalt von § 92 BetrVG
Die Pflicht zur Unterrichtung des BR über die Personalplanung; BR hat ein Vorschlagsrecht
Interne Einflussfaktoren auf die Personalplanung
- Auftragslage
- Budget
- Kennzahlen (Alter, Leistung, Fehlzeiten, Ausfallzeiten, Fluktuation)
- Standort
Externe Einflussfaktoren auf die Personalplanung
- Märkte / Konjunktur
- Gesetzeslage / Tarifvertrag
- technologischer Fortschritt
Interne Datenquellen für die Personalplanung
- Personalcontrolling
- PIS (Personalinformationssystem)
- Stammdaten
- Personalakte
- Betriebliche Kennzahlen (Unternehmenskontrolling)
- (Investitions-) Pläne
- Unternehmensstrategie
- Auftragsbücher
Externe Datenquellen für die Personalplanung
- Berater und Institute
- Statistisches Bundesamt
- Kammern
- Gewerkschaften
- AG-Verbände
Planungszeiträume Linie
Kurz / operativ: bis 1 Jahr
mittelfristig / taktisch: 1-3 Jahre
langfristig / strategisch: > 3 Jahre
Planungszeiträume Projekt
Kurz / operativ: Tage- / wochenweise
mittelfristig / taktisch: ggf. monatsweise
langfristig / strategisch: Gesamtdauer
Was ist der Brutto-Personalbedarf und wie berechnet er sich?
Brutto-Personalbedarf = Sollzustand = Anzahl besetzte Stellen zur Erreichung meines Ziels
Brutto-Personalbedarf = Einsatzbedarf + Reservebedarf
Was ist der Einsatzbedarf?
Die Anzahl besetzter Stellen bei 100% Verfügbarkeit.
Was ist der Reservebedarf?
Bedarf, der entsteht bei Fehl-/Ausfallzeiten, Urlaube oder Weiterbildungen.
Angabe normalerweise in % des Einsatzbedarfs.
Wie berechnet sich der Reservebedarf?
Urlaubstage + Tage Fehlzeiten + Tage Weiterbildung.= Tage Reservebedarf
Tage Reservebedarf/Tage Einsatzbedarf * 100 = % Reservebedarf
Welche Prognoseverfahren für den Brutto-Personalbedarf gibt es?
- Schätzung basierend auf Erfahrungen: Intuitiv, ungenau
- Systematisierte Schätzung (Delphi-Methode)
- Kennzahlen, z.B. Umsatz/MA oder Tickets/MA (nur bei outputorientierten Tätigkeiten!)
- Trend-Extrapolation (de facto eine Kennzahlen-Methode) (nur bei stabilen Rahmenbedingungen!)
- Arbeitswissenschaftliche Methoden
- Stellenplanmethode
WIe funktioniert die Delphi-Methode zur Personalbedarfs-Prognose?
- zwei Gruppen wirken am Verfahren mit
- Führungskräfte / Fachabteilung schätzt
- Analyse und Feedback durch Personalabtelung
- Zweite Schätzung durch Führungskräfte / Fachabteilung
- Festlegung des Bedarfs
Was ist eine Trendextrapolation?
Eine geglättete Fortschreibung der Vergangenheit.
Wofür steht REFA und wie fun.ktioniert die REFA-Methode?
Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung
Usprünglich Reichsausschuss für Arbeitszeitermttlung.
Messung mit Stoppuhr
Wie funktioniert die MTM-Methode?
Bewegungsabläufen werden Zeiten zugeordnet.
Welche arbeitswissenschaftlichen Methoden zur Personalbedarfs-Prognose gibt es?
REFA-Methode
MTM-Methode
Berechnung EInzelbedarf
Wie funktioniet die Berechnung des Einzelbedarfs?
Arbeitsmenge x Zeitbedarf für ein Teil / übliche Arbeitszeit MA
Beispiel: 20 Stühle x 20 Minuten / 480 Minuten = 0,8 MA
Was ist eine Stelle?
Kleinste organisatorische EInheit in einem Unternehmen
oder
Bewältigbare Aufgabenmenge durch einen MA bei Normalbelastung
Was ist ein Stellenplan?
Enthält die Art und Anzahl der genehmigten Stellen eines Unternehmens
Was ist ein Stellenbesetzungsplan?
Ein Stellenplan ergänzt um die Stelleninhaber.
Wie wird ein Stellenplan erstellt?
- Aufgabenanalyse
Aufgaben erfassen und in Teilaufgaben zerlegen - Aufgabensynthese
(Teil-) Aufgaben zu sinnvollen Paketen zusammenfassen - Stellenbildung
Bewältigbare Pakete
