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Cartes-fiches
Definition
Was ist eine Unternehmung
Dauerhafte organisatorische Einheit in der wirtschaftliche Aktivitäten mit einer bestimmten Zielsetzung vollzogen werden
Definition Personalmanagement
Die Gesamtheit an Personalaufgaben, die in einem Unternehmen anfallen.
St. Management Modell
Die Umweltsphären
Gesellschaft ( staatliche Rahmenbedingungen, Steuern, Gesetze / Bewohner, Alter, Einkommen)
Natur ( Umweltschutz, Klima, Agrarpozenzial)
Technologie ( t. Entwicklungen, zukunftsweisende Technologien)
Wirtschaft (Marktsituation, Konkurrenz)
Anspruchsgruppen (Stakeholder)
Kapitalgeber
Kunden
Mitarbeitende
Öffentlichkeit
Staat
Lieferanten
Konkurrenz
Definition Vision
Was ist Sinn und Zweck der Unternehmung.
beschreibt idealtypischer Zustand (z.B. faire Löhne)
Definition Leitbild
Orientierungsfunktion - detaillierter als die Vision
enthält allgemeingültige Grundsätze, Werte und die entsprechenden Verhaltensweisen der Unternehmung an denen sich alle unternehmerischen Tätigkeiten orientieren sollen.
vom Unternehmen definierte Absichtserklärung. schafft durch gemeinsame Werte Sicherheit und Motivation
immer schriftlich formuliert
Definition Unternehmenspolitik
Grundlage für Entscheidungen
enthält lanfristige Ziele
einzelne und detaillierte Teilpolitiken werden definiert
Ziele - Strategie - Ressourcen
Personalpolitik
grundsätzliche Regelungen zum Umgang mit bestehendem und künftigen Personal.
Orientierungsfunktion für Führungsleute
setzt Rahmenbedingungen für Gestaltung der Personalprozesse
Positionierung auf dem Arbeitsmarkt / Instrument für die Personalgewinnung
In einem Unternehmen befassen sich divese Personen und Abteilungen/Bereiche mit dem Lohn der Mitarbeitenden. Wer und Wesshalb?
Unternehmensleitung (Strategie und Zieldefinition)
Linienverantwortliche (Umsetzung der Lohnpolitik)
Personalabteilung / HR (Kontrollfunktion, Dienstleistungsfunktion, Lohnabrechnung)
Welches sind die Ziele und Erwartungen an den Lohn aus Sicht der Unternehmung?
- Unternehmensmöglichkeiten berücksichtigt (Budget, Umsatz, Strategie)
- Steigert die Motivation des Mitarbeitenden
- Führungsinstrument (bei Leistungslohn)
- Ethisch vertretbar (Mindestlohn)
Mit welchen Zielen befasst sich die betriebliche Lohnpolitik?
Nennen sie zwei unterschiedliche Ziele
interne & externe Lohngerechtigkeit
Lohnformen/Lohnsysteme (Grund, Leistungslohn etc)
Warum ist eine klar definierte Lohnpolitik ein wichtiger Punkt?
Massnahmen zur Lohngerechtigkeit festlegen
Gutes Verhältnis zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber
Welches sind inhaltlich die grössten Herausforderungen für das Unternehmen bei der Lohnpolitik?
Löhne so zugestalten, dass Mitarbeiter zufrieden und motiviert sind, gleichzeitig aber der Gewinn für das Unternehmen maximiert werden kann.
Löhne so differenzieren, dass die Relevanz der Tätigkeit reflektiert wird. Er muss für Mitarbeiter gerecht und motivierend empfunden werden.
Was sind die Ziele und Aufgaben der Mitarbeiterförderung
sicherstellen von genügend qualifizierten Mitarbeiter
Potenzial der Mitarbeitenden erkennen (Potenzialanalyse)
unterstützung der Mitarbeitenden in der beruflichen Entwicklung
Steigerung der Produktivität
Mitarbeitenden eine Laufbahn/Karriere im Unternehmen ermöglichen
Was verstehen sie unter on the job Massnahmen
Qualifizierungsmassnahmen direkt am Arbeitsplatz
Welche Karrieremodelle kennen sie?
Fachkarriere
Projektkarriere
Führungskarriere
Welche Ziele verfolgt die Personalentwicklung?
Sicherung des qualifizierten Berufsnachwuchses
Verbesserung des Führungsverhaltens der Linie
Verminderung der Fluktuation
Erhöhung der Arbeitsmarktfähigkeit des Mitarbeitenden
Arbeitsplatzbindung, Mitarbeiterzufriedenheit, Image
Erklären sie den Prozess der Laufbahnplanung
Standortbestimmung ( Beurteilung von Leistung und Verhalten und Entwicklungsmöglichkeiten)
Verschiedene Karrieremöglichkeiten abklären
Informationen über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten intern sowie extern
Aufbau einer Stellenbeschreibung
Allgem. Teil
- Funktion
- Hierarchische Einordnung
- Kommunikation
Aufgabenbeschrieb
- Beschreibung der Aufgaben
- Arbeitsmittel
-Richtlinien Vorschriften
Anforderungsprofil
- Leistungsanforderungen
- Verhaltensanforderungen
Unterschrift / Datum
Wie sollte man bei der Interpretation und Analyse eines Arbeitszeugnisses vorgehen?
Genaue Überprüfung der einzelnen Abschnitte
Dauer der Anstellung
Austrittsgrund
Beurteilung der Leistungen und Verhalten
Eigene Interpretation mittels Interviev und Referenzen überprüfen
Was ist bei der Einholung von Referenzen zu beachten?
- Arbeitsplatzbezug (sachlicher Zusammenhang)
- Gute Vorbereitung (gezielte Fragestellung)
- Funktion des Referenzgebers gut abklären
- Einwilligung einholen
Instrumente für die interne Rekrutierung
Direkte persönliche Ansprache
Leistungsbeurteilung
Intranet
Mitarbeiter vermitteln Kandidaten
Was sind die Vorteile der Unternehmung einer gründlichen Personalselektion?
weniger Fluktuation
Führungsaufgabe wird vereinfacht
höhere Produktivität
weniger Probleme im Team
Mitarbeitende werden zu positiven Imageträger
Was ist die Zielsetzung einer guten Mitarbeitereinführung?
Schnelle Integration - selbständigendes Erledigen der Arbeiten
Ablauf eines Bewerberinterviews
Begrüssungsphase
Information über Gesprächsverlauf
Allg. Infos über Unternehmen
Fragen zum Lebenslauf
Informationen zur vakanten Stelle
Anstellungsbedingungen
Abschluss und Verabschiedung
Wieso kommt es zu Beurteilungsfehlern beim Bewerbungsgespräch?
Durch die subjektive Wahrnehmung des Menschen
Welche Vorteile können dem AC zugeortnet werden?
hohe Akzeptanz aller Teilnehmenden
Simulation künftiger Aufgaben und Anforderungen
Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen werden sichtbar/vergleichbar
Eliminieren und einschränken von Beurteilungsfehlern
Welche Einflussfaktoren auf die Personalplanung gibt es bei einer Firma?
Organigramme
Überzeiten / Ferien
Fluktuation
Konjunkurelle Infos
Unternehmensstrategie, Pläne, Budget
Gesetzliche Veränderung
Arbeitsmarkt
Was passiert wenn keine Personalplanung ausgeübt wird?
Häufige Feuerwehrübungen (hohe Kosten, mögliche Fehlbesetzungen)
Mögliche Unter- oder Überforderung der Mitarbeitenden
Fehlende Basis für Personalentwicklung
Inhalt und Nutzen eines Leitbildes
Sinn und Zweck
Wertvorstellungen bezüglich Mitarbeitenden, Umwelt, Technik etc
Leistungsdefinition
gewünschte Marktstellung
Verbesserung Kommunikation nach innen und aussen
Mitarbeiter kennen langfristige Ausrichtung des Unternehmens
Instrument für Personalrekrutierung
Sicherheit und Zugehörigkeit durch gemeinsame Werte
Klares einheitliches Bild gegen innen und aussen
Welche Daten benötigen sie für die qualitative Personalplanung?
Aktueller Stand Wissen/Ausbildung Personal
Unternehmensstrategie - welche Kompetenzen werden in Zukunft benötigt
Budget Personalentwicklung
Potenzialanalyse (Welche Mitarbeiter können entwickelt werden)
Was ist mit Managementprozessen im Unternehmen gemeint?
Führungsaktivitäten in der Unternehmung
reibungsloser Ablauf der Geschäftsprozesse, Strategieentwicklung und die operative Führung der Vorgesetzten
Beispiele für Motivatoren und Hygienefaktoren
Arbeitsinhalt, Anerkennung, Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung
Gute Entlöhnung, Fringe Benefits, Sicherheit am Arbeitsplatz
welches sind die Personalplanungsarten
Bedarfsplanung
Kostenplanung
Gewinnungsplanung
Entwichlungsplanung
Trennungsplanung
