WM 1.
Einführung zu Wissensmanagement
Einführung zu Wissensmanagement
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Kartei Details
| Karten | 21 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 14.07.2017 / 08.08.2019 |
| Weblink |
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Aus was für Techniken besteht das Wissensmanagement?
Tastatur-Befehle:
= drehen,
= vor-/rückwärts,
= scrollen
- Wissenspräsentation
- Wissenskommunikation
- Wissensgenerierung
- Wissensnutzung
all dies um das Wissen im Unternehmen effizienter du erfassen, organisieren und zugänglich zu machen.
Was zur Kosten- und Zeiteinsparung, Produktionsverbesserungen und Kundenorienterung und Kundenzufiredenheit führt.
Wie werden die Wissenselemente betrachtet?
Tastatur-Befehle:
= drehen,
= vor-/rückwärts,
= scrollen
Was sind Relevante Wissensinhalte?
Tastatur-Befehle:
= drehen,
= vor-/rückwärts,
= scrollen
- Wissen über Geschäftsprozesse und deren Qualität
- Wissen in Dokumenten
- Wissen über "Soft-Facts" im Unternehmen
- Wissen über Kunden und den Markt
- Wissen über Chancen/Risiken von Innovationen
- Wissen über zukünftige Entwicklungen im Umfeld des Unternehmens
Weitere Möglichkeit zur Darstellung der relevanten Wissensinhalte?
Tastatur-Befehle:
= drehen,
= vor-/rückwärts,
= scrollen
- Methodenwissen
- Wissen um das "Wie wird es gemacht?"
- Produktwissen
- Vorwiegend nach innen gerichtetes Wissen
- Kundenwissen \
- Marktwissen | Vorwiegend nach außen gerichtetes Wissen
- Wissen über Wettbewerb /
Nenne die Stufen des Wissensmanagements
Tastatur-Befehle:
= drehen,
= vor-/rückwärts,
= scrollen
- Informationsquellen:
- Papierdokumente
- Bestandteile
- Elektronisches Dokument
- Wissen der Mitarbeiter
- Externe Quelle
- Dokumenten-Management
- Dokumente sammeln
- Indexieren
- Kategorisieren
- Zugriffsmechanismen
- Informaions-Management
- Gestaltung der Informationsflüsse
- Integration externer Datenquellen
- Skill-Management
- Wissenslandkarte
- Mitarbeiterprofile
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