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Set of flashcards Details

Flashcards 59
Language Deutsch
Category Computer Science
Level Other
Created / Updated 07.07.2017 / 07.07.2017
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Welche Ziele verfolgen Unternehmen?

Geschäftsprozessmanagement

Globale Verfügbarkeit von Informationen

Homogenisierung und Optimierung der Anwendungslandschaft

Optimierung der IT-Infrastuktur

Kundenzufriedenheit

Gewinnmaximierung

Welche Herausforderungen gibt es für Unternehmen und was sind die Konsequenzen daraus?

Allianzen & Fusionen, Kunden-/gesetzliche Anforderungen, Neue Technologien, Organisationsstrukturen, Markttendenzen, Wettbewerber

Konsequenzen:

  • Städnige Anpassung der Geschäftsprozesse und betrieblichen Abläufe
  • Entwicklung und Integration neuer Produkte und Services
  • Hoher Kostendruck

Was bedeutet Prozessautomatisierung?

Unterstützung der Geschäftsprozesse mit geeigneten Mitteln der IT

Prozessorientierte Integration von Systemen und Softwarebausteinen zur automatisierten Bearbeitung der Aktivitätenm von Geschäftsprozessen

Automatisierung von Prozessen innerhalb eines Unternehmens und über Unternehmen hinweg

Was machen Unternehmen um ihre Ziele zu verwirklichen?

Prozesse optimieren / unterstützen

Personalisierung von Services mittels IT (zB Anzeige passender Jacke nach Kauf einer Hose)

Was hat die IT zur Untersützung des Wertpapierkaufs beigetragen?

Früher musste man noch persönlich in die Filiale gehen, Heute ist Kauf und Zahlungsverkehr automatisiert durch IT

Was bedeutet vertikale und horizontale Integration in der IT?

Vertikal: Führungsebene will aggregiert wissen, was in den Ebenen unter ihr passiert (verschiedene Länder & Systeme); Die Systeme werden also vorallem nach oben integriert

Horizontal: Die Systeme von der Beschaffung bis zum Verkauf (verschiedene Länder & Systeme) werden miteinander integriert um die Prozesse zu optimieren

Was ist Digitalisierung?

Früher: Automatisierung von manuellen Prozessen

Heute: Smarte Produkte, IT ist Enabler, neue Geschäftsmodelle entstehen

Was bedeutet Integration?

  • Datenaustausch oder Kommunikation zwischen Systemen oder
  • Nutzung der Funktionalität eines Systems
  • über Schnittstellen, die ein System anbietet
  • mit der Überwindung technischer Unterschiede und
  • der Berücksichtigung unterschiedlicher Datenmodelle

Bsp.: Bank, kann ich Kredit an Kunde vergeben? -> Schufa muss berücksichtigt werden, eigene Haushaltsrechnung aber auch

Man muss immer wissen wie die Schnittstelle aussieht und muss die auch überwachen und warten; Fehler schwer zu finden bei Integration von sehr vielen Systemen

=> Middleware hiflt über normierte Schnittstellen dabei