Marketing
Marketingkonzept
Marketingkonzept
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Flashcards
Welche Komponeten gehören in das Marktsystem
Eigenes Unternehmen, Konkurrenz, Absatzmittler, Interne Beeinflusser, Externe Beeinflusser, Umweltfaktoren
Machen Sie je ein Beispiel von den Externen und den Internen Beeinflusser
Interne Beeinflusser: Kind,Freund
Externe Beeinflusser: Journalist, Fachzeitschrift
Welche Umweltfaktoren gibt es ?
Medial - technologisch - ökologisch - ökonmisch - politisch - Finanz - rechtlich
M. STÖÖPFR
Nennen Sie je zwei Beispiele für Qualitative und Quantitative Ziele ?
Qualitative Ziele: Bis am 31.12.2017 kennen die Menschen aus der Stadt Zürich unsere 20 neue Produkte.
Bis am 31. Mai empfehlen uns Personen zwischen 40 und 50 Jahre an 60% der Menschen die Sie kennen weiter.
Quantitative Ziele: Bis am 31.12.2017 hat unser Unternehemen 40% Marktanteil in der Schweiz.
Bis am 31.12.2017 stern wir unseren Umsatz um 5%.
Welche 5 W-Fragen müssen in der Zielforumlierung beantwortet werden.
WAS - welches Produkt, Nutzen
WANN - Bestummung der Zeit
WO - Lokal, Regional
WIE VIEL - Menge
WEM - die Zielgruppe
Nennen Sie drei Möglichkeiten um Adressen zu beschaffen
Post, Wettbewerb an einer Messe, Adresskauf bei einer Firma XY
Welche Teile beinhaltet die verbale Positionierung ?
Teilmarkt
Kundennutzen
Produktvorteil
Differenzierung
USP- Unique selling proposition: etwas das sich von der Konkurrenz abhebt.
UCP- Unique Communication Proposition: einzigartige Kommunikation zu den Kunden.
Nennen Sie 4 Sozio und 4 Psychografische Merkmale der Zielgruppe
Soziodemografische: Psychografische:
- Alter Einstellung
- Wohnort Bedürfniss
- Geschlecht Konsumverhalten
- Zivilstand Kaufverhalten
- Kaufkraft
In welchen 3 Gruppen wir ein Aufforderungsprofil ?
Berufliche Aufforderung
Psychologische Aufforderung
PersönlicheAufforderung
Was gehört in das Verkaufskonzept ?
1. Situationsanalyse / Ausgangslage
2. Ziele
3. Strategiebezug
4. Verkaufstrategie
5. Primäre Verkaufsplanung
6. Sekundäre Verkaufsplanung
7. Budget
8. Kontrolle
Welche 2 Glierungsarten gibt es in einem Aufforderungsprofil ?
Muss / kann (WUNSCH)
Verkaufsstrategie..... Nennen Sie die 6 Subvariablen
Kundenselektion-WEM? Kunde
Produktselektion-WAS? Produkt XY
Kontaktquantität-WIE OFT ? 1 x Monat
Kontaktqualität-WIE ? Persönlich telefonisch
Kontaktperiodizität-WANN? Jeden zweiten Monat
Feldgrössen-WO? DEUTSCHSCHWEIZ
Was sind mögliche Ziele in einem Verkaufskonzept ?
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Absatz/Umsatz
Lead Generirung
Neukunden - Gewinnung
was gehört in die primäre Verkaufsplanung ?
Tourenplan
Absatz/Umsatz
Zeitplan
Einsatzplan
Was gehört in die sekundäre Verkaufsplanung ?
Personal
Lohnsystem
Organisation Ablauf/Aufbau
Verkaufshilfen
Was sind mögliche Standortfaktoren
Anschluss Autobahn
Anschluss SBB
Je nach Absatzkanal Kunden Nah
Kosten
Nennen Sie die 3 Marketingstrategien und deren Unterstrategien
Marktentwicklungsstrategie
- Nachfrageintensivierungsstrategie
- Nachfrageausweitungsstrategie
Teilmarktstrategie
- Profilierungsstrategie
- Preisstrategie
Konkurrenzstrategie
- agressive Preisstrategie
- Me too Strategie
- Profilierungsstrategie
Nenne die Produktebene
Kernprodukt
Formales Produkt
Erweitertes Produkt
Nenne verschiedene Einflussfaktoren auf den Preis
Angebot
Nachfrage
Konkurrenzpreis
Zahlungswirtschaft
Einkaufspreis
Personalkosten
Was für Serviceleistungen gibt es bei einem Produkt ?
Wartungsvertrag
Lieferung
Garantie
Hotline 24 Studen
Instruktiuon
Welche Krieterie sprechen für die Marktentwicklungsstrategie ?
Neues Produkt
Weniger Konkurrenz
Marktleader
Welche Kriterien sprechen für die Teilmarktstrategie ?
neue
Technologie
Substitut
Verdrängung
Welche Kriterien sprechen für die Konkurrenzstrategie ?
Marktanteil auf kosten der konkurrenz gewinnen
In welchem Schritt im Marketing-konzept gehört die definition der Wettbewerbsstrategie.
3.Schritt EINSATZRICHTUNG Marketing-mix
Was gehört in die Situationsanalyse ?
Marktsystem
SWOT-Analyse
Marktkennzahlen
Marketingbudget
Produktlebenszyklus
Was beinhaltet die SWOT-Analyse
Stärken / Schwächen
Chancen / Gefahren
FAZIT
Was gibt es für Marktkennzahlen ?
Marktanteil
Marktvolumen
Marktpotential
Marktkapazität
Wie kann ich Marktforschung beitreten ?
PRIMÄR- Bundesamt für Statistik
SEKUNDÄR - Intern ( eigene Daten )
- Extern ( Bundesamt für Statistik )
Was bedeutet Brifing ?
Informationsübertragung
Wie kann ich den Sättigungsgrad berechnen ?
Marktvolumen X100
Marktpotenzial
Wo kann ich Marktkennzahlen über den Markt holen ?
Bundesamt für Statistik
Was muss im Fazit der SWOT-Analyse stehen ?
Marktmöglichkeit
Marktaktivität
Welches sind die 6 Stufen des Produktlebenszyklus ?
Entwicklung
Einführung
Wachstum
Reife
Sättigung
Rückgang
Nenne 3. Verkaufsförderungsmassnahmen
Price off
Zugaben
Wettbewerbe
Wie kann man am besten Adressen beschaffen ?
Messen
Online-Kaufen
Wettbewerb-Preisauschreibung
Event
In welcher Stufe des Produktlebenszyklus wird am meisten erwirtschaftet ?
Reife-Sättigung
Welche sind die 3 Zielgruppen der Verkaufsförderung
eigene Mitarbeiter
Handel
Konsumenten
Nenne die 4 Wirkungsstufen von AIDA
Attention - Bekanntheitsgrad
Interest - Wissen
Desire - Wunsch
Aktion - Verhalten
Nenne die drei Kommunikationsinstrumente
PR
Werbung
Online-Marketing
