Révision Certificat RH 2017 - ADMINISTRATION RH
Administration RH
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Flashcards
Que contient le dossier de sélection (fermé) ?
- Notes de recrutement
- Notes du recruteur pendant l'entretien de sélection
- Documents médecin conseil (sous requête de l'employeur)
- Plannification de carrière
Citez 4 données dites "sensibles" ?
1 - Opinion, activité religieuse et politique
2 - Santé, appartenance
3 - Mesures d'aide sociale
4 - Poursuites ou sanction pénales et administratives
Quels sont les 3 périodes sensibles pour la protection des données ? (dossier du personnel)
1 - Procédure de recrutement
2 - Durant les rapports de travail
3 - Après les rapports de travail
Expliquez les objectifs SMART(E) ?
Spécifique
Mesurable
Atteignable
Réaliste
Temporel
(Etique)
Le dossier du personnel à 2 fonctions, lesquelles ?
1 - Fonction Statique
2 - Fonction Dynamique
Citez 3 types d'entretiens ?
1 - Recrutement
2 - Evalutation
3 - Départ
Citez 2 indicateurs de l'état de santé de l'Entreprise ?
1 - Turnover
2 - Absences pour maladie
Quels sont les avantages et inconvénient d'un assessment center ?
Avantages :
- Précision de prédictions
- Evaluation par plusieurs assesseur
Inconvénients :
- Coûts élevés
- Nécessite un maximum de moyen (matériel et temps)
Citez 4 composantes financières (rémunération) indirect ?
1 - Participation à l'assurance maladie
2 - Transports / Parking
3 - Assistance éducationnel (crèche)
4 - Formation
Citez 4 composantes financières (rémunération) direct ?
1 - Salaire
2 - Prime
3 - Commission
4 - Bonus
Citez 4 composantes non-financières (rémunération) ?
1 - Tâches intéressantes
2 - Opportunités
3 - Fléxibilité (temps)
4 - Ambiance de travail (agréable)
Citez 4 formes de salaires ?
1 - FIxe
2 - Individualisé Pièces / Tâches
3 - Au mérite (fixe / variable)
4 - A l'intéressement (résultat de l'entreprise)
Citez 5 potentiel de développement des compétences (sous processus) ?
1 - Savoir (connaissance théorique) = NOM : La cuisine
2 - Savoir Faire (compétences métier) = VERBE ACTION : Cuisiner
3 - Savoir Etre (attitude et comportement) = ADJECTIF : Rafiné
4 - Savoir Faire-faire (management et leadership) = VERBE ACTION : Gérer, coordonner
5 - Savoir Devenir (potentiel de développement) : La curiosité, l'énergie
Distinguez 2 types de facteurs de rémunération (selon Frédérick Herzberg) ?
Facteurs d'hygiène (politique salariale)
Facteurs de motivation (possibilté d'avancement)
Citez 8 types d'horaires de travail ?
1 - Horaire fixe
2 - Horaire variable
3 - Annualisation
4 - Travail par équipe
5 - Durée variable (selon période de l'année)
6 - Travail à temps partiel
7 - Jobsharing
8 - Travail sur appel
Citez 5 tâches après réception d'une lettre de démission ?
1 - Accusé de réception
2 - Avertir son responsable hiérarchique
3 - Préparer l'entretien de départ
4 - Lettre d'information sur couverture d'assurances (30 jours et/ou 180 jours)
5 - Etablir un certificat de travail
Quelles sont les 5 formes de départ ?
1 - La démission
2 - Le licenciement
3 - Fin du CDD
4 - Retraite
5 - Décès
Quels sont les délais de licenciement (CO art. 335 c) ?
Période d'essai = 7 jours
1ère année de service = 1 mois
2ème à 9ème année de service = 2 mois
A partir de la 10ème année = 3 mois
A qui demande-t-on un casier judicaire S ?
Personnes travaillant avec des mineurs ou vulnérables.
Quels sont les 4 éléments qui doivent figurer dans le certificat de travail ?
1 - La nature (des rapports de travail)
2 - La durée (des rapports de travail)
3 - La qualité (du travail)
4 - La conduite (du travail)
Que doit contenir par écrit le certificat de travail ?
- La mention "Certificat de travail"
- Le nom de l'entreprise et logo
- Date et signature de l'employeur (déclaré au RC)
- Doit être établi dans la langue du lieu de travail
- La mention du taux d'activité (annuités)
Citez la différence entre un certificat de travail et une attestation de travail ?
L'attestation de travail ne contient pas d'évaluations
Dans quel délais le certificat de travail doit-il être remis après la fin des rapports de travail ?
Dans un délais raisonnable (10 jours).
Quelle loi règle le délais d'établissement d'un certificat de travail ?
CO (art. 330 ss)
A quelle occasion demande-t-on un certificat de travail intermédiaire ?
- Changement de hiérarchie
- Inscription pour formation
- Fusion / Rachat
- Recherche d'emploi
Quelles sont les 4 types de possibilités de recours en contestation du certificat de travail ?
1 - Action en certification (ajouter des éléments pertinents)
2 - Action en rectification (modifier / supprimer des termes)
3 - Action en restitution (récuperer des documents personnels)
4 - Action en dommage et intérêts (indemniser un préjudice)
Quel est la durée des pauses obligatoires ?
+ 5h30 = 15 min
+ 7h00 = 30 min
+ 9h00 = 60 min
