Informatik für technische Kaufleute
Kapitel 6 IT-Infrastruktur eines Unternehmens
Kapitel 6 IT-Infrastruktur eines Unternehmens
Welche Funktionen muss ein LAN im Unternehmen erfüllen?
- Geschäftsprozesse unterstützen, d.h. Geschäftsapplikationen ausführen (ERP, CRM usw.)
- Dateien geordnet ablegen (Dokumente, Bilder usw.)
- Dokumente zur Verfügung stellen und ausdrucken
- Elektronisch Post senden und empfangen
- Intranet und / oder Website betreiben
- Daten sichern und schützen
- Netzwerkteilnehmer zentral administrieren
Wie muss die Übertragungskapazität eines Unernehmens LAN ausgelegt werden?
- Für kleinere Unternehmen Standartverkabelung mit CAT 6 oder 7 Kabeln über die sich bis 1 Gbit/s übetragen lässt
- Für grössere Unternehmen mit mehr Kapazität braucht es Lichwellenleiter oder mehrere 1 Gbyte-Leitungen parallel
Wie gross muss die Übertragungsdistanz seinn?
- Je nach Unternehmen.
- Bei Distanzen bis 100 km reichne Kupferleitungen
- Bei höheren Distanzen braucht es Lichtwellenleiter
Was für Möglichkeiten gibt es die Vertraulichkeit im Unternehmens-LAN zu gewährleisten?
Physisch getrennte Netzwerke einrichten
VLAN (Virtual Local Area Network) einrichten
VPN (Virtual Privat Network) einrichten
Router so einrichten, dass vertrauliche Daten nicht übertragen werden
Firewall so konfigurieren, dass ein Externer nur aufs Internet kann und nicht zu den vertraulichen Daten
Was sind die Anforderungen des Unternehmens an die Internetverbindung?
- Hohe Übertragsungskapazität (passend zu den Anforderungen des Unternehmens)
- Hohe Verfügbarkeit ( möglichst keine Ausfallzeit)
Was sind die Vor- und Nachteile eines Inhouse-Betrieb der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Unabhängig vom Provider
- Know-how im Unternehmen
- Nicht abhängig von Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit des Internetzugangs
- Eigene Gestaltungsmöglichkeiten
- Grössere Vertraulichkeit
- Nachteile:
- Kompetenzen nötig für die Beurteilung der Beschaffungs- und Betriebskosten notwendig
- Gewährleistung für die Verfügbarkeit und Sicherheit benötigt Speziallisten
Wie lauten die Betriebsmöglichkeiten wie ein Unternehmen seine IT-Infrastruktur aufbauen und betreiben kann?
- Inhouse-Betrieb
- Server intern betreiben
- Housing
- Die eigenen Server werden im Rechenzentrum eines Dienstleisters (Provider) plaziert und betrieben
- Hosting
- Bestimmte Anwendungen werden auf dem Serversystem des Provider betrieben
- Cloud Computing
- Standartisierte Service beziehen wie MS-Office 365, Dropbox, Citrix XenDesktop usw.
Was sind die Vor- und Nachteile eines Housing der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Der Provider garantiert eine hohe Verfügbarkeit der Server und Dienste
- Für die Server klimatisierte Räume mit Notstromversorgung
- Der Provider hat qualifiziertes Personal
- Nachteile:
- Es braucht leistungsfähige Verbingung für die Kommunikation mit dem Provider
- Betriebliche IT-Stellen arbeiten auserhaus und sind somit schlecht integriert
- Die Koorperation mit dem Provider braucht Zeit zum Aufbauen
- Für die Sicherheits braucht es einen verschlüsselten Übertragungskanal
Was sind die Vor- und Nachteile eines Hosting der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Im Betrieb braucht es keine eigenen Serverinfrastruktur, sondern nur Arbeitsplatzrechner
- Der Provider ist für die Sicherheit der Anwendungen notwendig
- Die Anwendungen sind ortsunabhängig möglich ( von zu Hause, unterwegs oder vom Arbeitsplatz)
- Da ein Provider mehrere Kunden hat ist ein kostengünstiger Betrieb möglich
- Nachteil:
- Die IT-Infrastruktur kann nur beschränkt vom Unternehmen kontrolliert werden
- Abhängigkeit vom Provider
- Leistungsfähige Verbindung zum Provider
- Die Kooperation mit dem Provider braucht Zeit und Aufwand
Was für Arten von Hosting gibt es?
- Webhosting
- Der Provider betreibt den Webserver des Unternehmens
- Anwendungshosting
- z.B. eine Projektmanagementlösung, SAP usw.
- Application Service Providing (ASP)
- Standartanwendungen bereitstellen wie Office-Suite, Google Mail, E-Learning Tools usw.
Was ist der Unterschied von Public-, Privat-, und Hyprid-Cloud?
- Public-Cloud:
- Öffentliche Dienst über das Internet die vom Unternehmen in Anspruch genommen werden
- Google Docs, Dropbox, MS-Office 365 usw.
- Privat Cloud:
- Dies Service werden vom Unternehmen selber angeboten und somit werden keine grosse Infrastruktur vorort benötigt
- Hyprid Cloud:
- Mischform: Unkritische Dienst werden aus der Pubilic-Cloud bezogen, kritische Dienste aus der Private Cloud
Was sind die Vor- und Nachteile des Cloud-Computing?
- Vorteile:
- Servicemodelle sind standartisiert und sofort einsetzbar
- Einrichtung und Konfiguration der Service braucht kein Spezialwissen
- Clientseitig ist nur eine einfache Standartsoftware wie Citrix (für Thin-Client) oder Webbrowser notwendig
- Nachteile:
- Die IT-Infrastruktur kann nur beschränkt kontrolliert werden (Datensicherheit usw.)
- Abhängigkeit vom Provider
- Leistungsfähige Internetverbindung
- Die Kooperation mit dem Provider muss sich einspielen
Welche Fragen stellt sich ein Unternehmen beim Kauf von neuen Informatkmitteln?
- Sind die neuen Komponenten mit dem bestehenden System kompatibel?
- Wie hoch ist das Risiko einer Systemstörung?
- Wie hoch sind die Betriebs-, Wartungs- und Folgekosten?
- Welcher Aufwand muss betrieben werden um die notwendigen Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile verfügabr zu halten?
- Können beim Einkauf Mengenrabatte geltend gemacht werden?
Was sind die Vor- und Nachteile vom Kauf der Informatikmittel fürs Unternehmen?
- Vorteile:
- Es fallen keine Leasinggebühren an
- Keine Abhängigkeit von bestimmten Providern oder Herstellern
- Das Kaufobjekt geht vollständig in den eigenen Besitz über
- Nachteile:
- Grosse Investitionen nötig, was grosse Liguiidität voraussetzt
- IT--Investition haben innerst kürzester Zeit grosse Abschreiber
- Auslastungsschwankungen lassen sich kaum ausgleichen
- Nicht mehr benötigte IT-Mittel müssen fachgerecht entsorgt werden
Was sind die Vor- und Nachteile vom Leasing der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Grosse Beschaffungskosten entfallen, Liquidität bleibt erhalten
- Hohe Planungsicherheit bezüglich der Kosten
- Es kann regelmässsiger Austausch durch Neugeräte vereinbart werden
- Nachteile:
- Das Leasingobjekt bleibt im Besitz des Leasinggebers und kann bei ungenügendem Gebrauch nicht verkauft werden
- Die Geamtkosten sind höher, da der Leasinggeber einen Gewinn erwirtschaften will
Zeige eine Übersicht vom Grad des Outsourcing der IT-Infrastruktur bei den verschiedenen Nutzungsmodellen
Siehe Abbildung
Was sind die Vorteile vom Outsourcing von IT-Infrasturktur?
- Kosteneinsparungen
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- Flexibilität (zusätzliche Kapazitätsanforderungen können schnell realisiert werden)
- Service (24 x 7-h-Hotline)
- usw.
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Cartes-fiches
Welche Funktionen muss ein LAN im Unternehmen erfüllen?
- Geschäftsprozesse unterstützen, d.h. Geschäftsapplikationen ausführen (ERP, CRM usw.)
- Dateien geordnet ablegen (Dokumente, Bilder usw.)
- Dokumente zur Verfügung stellen und ausdrucken
- Elektronisch Post senden und empfangen
- Intranet und / oder Website betreiben
- Daten sichern und schützen
- Netzwerkteilnehmer zentral administrieren
Wie muss die Übertragungskapazität eines Unernehmens LAN ausgelegt werden?
- Für kleinere Unternehmen Standartverkabelung mit CAT 6 oder 7 Kabeln über die sich bis 1 Gbit/s übetragen lässt
- Für grössere Unternehmen mit mehr Kapazität braucht es Lichwellenleiter oder mehrere 1 Gbyte-Leitungen parallel
Wie gross muss die Übertragungsdistanz seinn?
- Je nach Unternehmen.
- Bei Distanzen bis 100 km reichne Kupferleitungen
- Bei höheren Distanzen braucht es Lichtwellenleiter
Was für Möglichkeiten gibt es die Vertraulichkeit im Unternehmens-LAN zu gewährleisten?
Physisch getrennte Netzwerke einrichten
VLAN (Virtual Local Area Network) einrichten
VPN (Virtual Privat Network) einrichten
Router so einrichten, dass vertrauliche Daten nicht übertragen werden
Firewall so konfigurieren, dass ein Externer nur aufs Internet kann und nicht zu den vertraulichen Daten
Was sind die Anforderungen des Unternehmens an die Internetverbindung?
- Hohe Übertragsungskapazität (passend zu den Anforderungen des Unternehmens)
- Hohe Verfügbarkeit ( möglichst keine Ausfallzeit)
Was sind die Vor- und Nachteile eines Inhouse-Betrieb der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Unabhängig vom Provider
- Know-how im Unternehmen
- Nicht abhängig von Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit des Internetzugangs
- Eigene Gestaltungsmöglichkeiten
- Grössere Vertraulichkeit
- Nachteile:
- Kompetenzen nötig für die Beurteilung der Beschaffungs- und Betriebskosten notwendig
- Gewährleistung für die Verfügbarkeit und Sicherheit benötigt Speziallisten
Wie lauten die Betriebsmöglichkeiten wie ein Unternehmen seine IT-Infrastruktur aufbauen und betreiben kann?
- Inhouse-Betrieb
- Server intern betreiben
- Housing
- Die eigenen Server werden im Rechenzentrum eines Dienstleisters (Provider) plaziert und betrieben
- Hosting
- Bestimmte Anwendungen werden auf dem Serversystem des Provider betrieben
- Cloud Computing
- Standartisierte Service beziehen wie MS-Office 365, Dropbox, Citrix XenDesktop usw.
Was sind die Vor- und Nachteile eines Housing der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Der Provider garantiert eine hohe Verfügbarkeit der Server und Dienste
- Für die Server klimatisierte Räume mit Notstromversorgung
- Der Provider hat qualifiziertes Personal
- Nachteile:
- Es braucht leistungsfähige Verbingung für die Kommunikation mit dem Provider
- Betriebliche IT-Stellen arbeiten auserhaus und sind somit schlecht integriert
- Die Koorperation mit dem Provider braucht Zeit zum Aufbauen
- Für die Sicherheits braucht es einen verschlüsselten Übertragungskanal
Was sind die Vor- und Nachteile eines Hosting der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Im Betrieb braucht es keine eigenen Serverinfrastruktur, sondern nur Arbeitsplatzrechner
- Der Provider ist für die Sicherheit der Anwendungen notwendig
- Die Anwendungen sind ortsunabhängig möglich ( von zu Hause, unterwegs oder vom Arbeitsplatz)
- Da ein Provider mehrere Kunden hat ist ein kostengünstiger Betrieb möglich
- Nachteil:
- Die IT-Infrastruktur kann nur beschränkt vom Unternehmen kontrolliert werden
- Abhängigkeit vom Provider
- Leistungsfähige Verbindung zum Provider
- Die Kooperation mit dem Provider braucht Zeit und Aufwand
Was für Arten von Hosting gibt es?
- Webhosting
- Der Provider betreibt den Webserver des Unternehmens
- Anwendungshosting
- z.B. eine Projektmanagementlösung, SAP usw.
- Application Service Providing (ASP)
- Standartanwendungen bereitstellen wie Office-Suite, Google Mail, E-Learning Tools usw.
Was ist der Unterschied von Public-, Privat-, und Hyprid-Cloud?
- Public-Cloud:
- Öffentliche Dienst über das Internet die vom Unternehmen in Anspruch genommen werden
- Google Docs, Dropbox, MS-Office 365 usw.
- Privat Cloud:
- Dies Service werden vom Unternehmen selber angeboten und somit werden keine grosse Infrastruktur vorort benötigt
- Hyprid Cloud:
- Mischform: Unkritische Dienst werden aus der Pubilic-Cloud bezogen, kritische Dienste aus der Private Cloud
Was sind die Vor- und Nachteile des Cloud-Computing?
- Vorteile:
- Servicemodelle sind standartisiert und sofort einsetzbar
- Einrichtung und Konfiguration der Service braucht kein Spezialwissen
- Clientseitig ist nur eine einfache Standartsoftware wie Citrix (für Thin-Client) oder Webbrowser notwendig
- Nachteile:
- Die IT-Infrastruktur kann nur beschränkt kontrolliert werden (Datensicherheit usw.)
- Abhängigkeit vom Provider
- Leistungsfähige Internetverbindung
- Die Kooperation mit dem Provider muss sich einspielen
Welche Fragen stellt sich ein Unternehmen beim Kauf von neuen Informatkmitteln?
- Sind die neuen Komponenten mit dem bestehenden System kompatibel?
- Wie hoch ist das Risiko einer Systemstörung?
- Wie hoch sind die Betriebs-, Wartungs- und Folgekosten?
- Welcher Aufwand muss betrieben werden um die notwendigen Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile verfügabr zu halten?
- Können beim Einkauf Mengenrabatte geltend gemacht werden?
Was sind die Vor- und Nachteile vom Kauf der Informatikmittel fürs Unternehmen?
- Vorteile:
- Es fallen keine Leasinggebühren an
- Keine Abhängigkeit von bestimmten Providern oder Herstellern
- Das Kaufobjekt geht vollständig in den eigenen Besitz über
- Nachteile:
- Grosse Investitionen nötig, was grosse Liguiidität voraussetzt
- IT--Investition haben innerst kürzester Zeit grosse Abschreiber
- Auslastungsschwankungen lassen sich kaum ausgleichen
- Nicht mehr benötigte IT-Mittel müssen fachgerecht entsorgt werden
Was sind die Vor- und Nachteile vom Leasing der Unternehmens-IT-Infrastruktur?
- Vorteile:
- Grosse Beschaffungskosten entfallen, Liquidität bleibt erhalten
- Hohe Planungsicherheit bezüglich der Kosten
- Es kann regelmässsiger Austausch durch Neugeräte vereinbart werden
- Nachteile:
- Das Leasingobjekt bleibt im Besitz des Leasinggebers und kann bei ungenügendem Gebrauch nicht verkauft werden
- Die Geamtkosten sind höher, da der Leasinggeber einen Gewinn erwirtschaften will
Zeige eine Übersicht vom Grad des Outsourcing der IT-Infrastruktur bei den verschiedenen Nutzungsmodellen
Siehe Abbildung
Was sind die Vorteile vom Outsourcing von IT-Infrasturktur?
- Kosteneinsparungen
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- Flexibilität (zusätzliche Kapazitätsanforderungen können schnell realisiert werden)
- Service (24 x 7-h-Hotline)
- usw.
