Lohnadministration
St. Galler Management Modell
St. Galler Management Modell
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Cartes-fiches
Wie heissen die Wirtschaftssphären?
Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft
Welches sind die Anspruchsgruppen?
- Kapitalgeber
- Kunden
- Mitarbeiter
- Öffentlichkeit, Medien
- Staat
- Lieferanten, Partner
- Konkurrenten
Was erwarten Kapitalgeber?
Gewinn, Dividende, Mitspracherecht
Was erwarten Kunden?
Dienstleistung, Produkt, Qualität zu einem möglichst tiefen Preis
Was erwarten Mitarbeiter?
Lohn, sicherer Arbeitsplatz, Sozialleistungen, sinnvolle Arbeit
Was erwartet die Öffentichkeit?
Transparenz und Informationen
Was erwartet der Staat?
Steuern, Einhaltung der Gesetze, Arbeitsplätze
Was erwarten Lieferanten und Partner?
Rechnungen pünktlich bezahlt werden, grosse und stabile Aufträge
Was erwartet die Konkurrenz?
Loyalität, fairer Wettbewerb, Austausch
