Kommunikation
NFS Ergänzungsprüfung
NFS Ergänzungsprüfung
Kartei Details
| Karten | 11 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Berufskunde |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 27.01.2017 / 17.10.2023 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170127_kommunikation_
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Was versteht man unter Kommunikationspartner?
Sender und Empfänger. Der Sender codiert eine Nachricht individuell (z.B. sprachliche Form) und vom Empfänger subjektiv decodiert. Gefahr von Missverständnissen.
Wer entwickelte das Modell der vier Seiten einer Nachricht?
Schulz von Thun
Erkläre das Modell von Schulz v. Thun.
Die 4 Seiten einer Nachricht.
Sachinhalt enthält die sachliche Information.
Appell enthält eine Aufforderung etwas zu tun oder zu lassen
Beziehungsseite gibt Auskunft über das Verhältnis/Wertschätzung zwischen Sender und Empfänger
Selbstoffenbarung gibt Auskunft über den Sender und dessen Gefühlszustand
Welche Arten der Kommunikation gibt es und erkläre diese?
Verbal: gesprochen oder geschrieben
nonverbal: Kleidung, Mimik, Gestik, Körperkontakt, olfaktorische Kommunikation, Erscheinungsbild, Blickkontakt, räumliches Verhalten
paraverbal: Einzelne Laute, Stimmlautstärke, -lage, Sprechgeschwindigkeit, Intonation
