M8-Kurs 03425

Personalpsychologie

Personalpsychologie


D. P.
Diese Karteikarten decken universitäre Psychologie ab und behandeln Themen wie Personalentwicklung, Trainingsmethoden und Beurteilungsverfahren. Sie umfassen Konzepte wie Validität, Leistung, Verhalten und Theorie, sowie praktische Anwendungen wie Mentoring, Coaching und verschiedene Trainingsansätze. Ideal für Studierende und Fachleute, die ihr Wissen in Personalentwicklung und psychologischen Evaluationsmethoden vertiefen möchten.
Karten
285
Lernende
23
Sprache
Deutsch
Kategorie
Psychologie
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
19.01.2017 / 07.02.2024

Flashcards

Kriterienproblem der Leistungsmessung

  • kriterienbezogene Validierung→ braucht anderes Außenkriterium um Qualität zu prüfen
  • dieses könnte man dann aber selbst anstatt Leistung nehmen

interne Konsistenz

  • nur bei Homogenität→ nur für einzelne Dimensionen
  • diese oft nur mit einem Item erfasst→ unmöglich

Retest-Reliabilität

  • Merkmalsstabilität vorausgesetzt
  • oft aber Leistungsverbesserungen als Ziel

Beurteilerübereinstimmung

  • nur bei derselben Hierarchieebene
  • und bei vergleichbaren Infogrundlagen

Urteilstendenzen

  • Mittelwertstendenzen
  • Streuungstendenzen
  • Korrelationstendenzen

Mittelwertstendenzen

  • nach oben→ Mildetendenz (leniency)→ Graph nach rechts
  • nach unten→ Strengetendenz (severity)→ Graph nach links

Tendenz zur Mitte (central tendency)

  • eingeschränkte Streuung der Urteile
  • Graph schmaler→ äußere Skalenbereiche kaum genutzt

Korrelationstendenzen

  • Halo→ Überschätzung der Zusammenhänge
  • true Halo→ tatsächliche positive Korrelation
  • illusory Halo→ Globalurteil überstrahlt wirklich die Zusammenhänge (Fehler)

Ursachen für Urteilstendenzen

  • Unbeabsichtigte Urteilsfehler (z.B.Attributionsfehler)
  • Mikropolitische Verzerrungen

Cronbach: 4 Facetten der Akkuratheit

  • Elevation
  • Differential Elevation
  • Stereotype Accuracy
  • Differential Accuracy

Elevation

  • globales Abweichungsmaß
  • über alle Beurteilten & Dimensionen gemittelt

Differential Elevation

  • beurteiltenspezifische Ungenauigkeit
  • für interpersonale Entscheidungen

Stereotype Accuracy

  • merkmalsspezifische Genauigkeit

Differential Accuracy

  • Genauigkeit bei Identifikation indiv. Stärken & Schwächen
  • intrapersonale Entscheidungen

Verwendungskriterien

  • Nutzen
  • Akzeptanz & Fairness
  • Praktikabilität

objektive Indikatorenfür Beurteilung

  • oft berufsspezifisch
  • Vorteil: keine bewussten/unbewussten Verzerrungen
  • Defizienz- & Kontaminationsprobleme

Vorgesetztenbeurteilungen

  • am besten akzeptierte Urteilsquelle
  • beste einzelne Urteilsquelle

weitere subjektive Urteilsquellen

  • Kollegen/Gleichgestellte
  • unterstellte Mitarbeiter
  • externe Quellen
  • Selbstbeurteilung
  • 360-Grad-Beurteilung

Arten von Beurteilungsverfahren

  • freie Eindrucksschilderung
  • standardisierte Urteilsskalen
  • zielsetzungsorientierte Verfahren

standardisierte Urteilsskalen

  • Einstufungs-,
  • Auswahl-,
  • Rangordnungsverfahren

Einstufungsverfahren

  • Itemstamm: Ausprägung von Leistungsmerkmalen--> Ankreuzen auf mehrstufiger Skala
  • Grafische Einstufungsskala: i.d.R. ohne formale Grundlage konstruiert
  • Formale Skalierungsverfahren: z.B. BOS, BARS, MSS, PDA

Verhaltensverankerte Einstufungsskala (BARS)

  • Identifikation der Dimensionen  
  • Generierung von Verhaltensbeispielen für jedes Leistungsniveau (CIT)  
  • Rückübersetzung der Verhaltensweisen in Dimensionen  
  • Einschätzung der Effektivität jeder Verhaltensweise  
  • Bei Einigkeit: Auswahl als Verhaltensanker

Verhaltensbeobachtungsskalen (BOS)

  • Itemgenerierung auch durch CIT
  • danach KTT folgend (wenig Partizipation)

Mixed Standard Scale (MSS)

  • Guttmann-Skala→ hierarchische Aussagen
  • logische Inkonsistenz von Urteilen prüfen

Auswahlverfahren

  • aus Liste mit Verhaltensweisen zutreffende auswählen
  • Weighted Checklist & Wahlzwangverfahren

Weighted Checklist

  • dichotom: trifft zu vs. trifft nicht zu
  • gewichtet: jede Aussage mit Leistungsniveau verbunden (durch Experten)→ Gewichte für Beurteiler NICHT sichtbar
  • Leistungsniveau: Mittelwert der Gewichte der zugestimmten Aussagen

Wahlzwangverfahren (forced choice)

  • möglichst gleich attraktiv erscheinende Aussagen gruppiert
    • Bevorzugungsindex ähnlich
  • stehen aber für möglichst unterschiedl. Leistungsniveaus
    • unterschiedliche Diskriminationsindex

Rangordnungsverfahren

  • Mitarbeiter in Rangreihe bringen
  • zwingen zur Differenzierung
  • Mittelwerts- & Streuungseffekte ausgeschlossen

Verhaltensrangprofil

  • Ausnahme: innerhalb einer Person
  • Stärken & Schwächen geordnet

direkte Rangreihenbildung

  • simultan alle Mitarbeiter reihen

alternierende Rangbildung

  • sequenziell: zuerst bester & schlechtester, dann zweitbester usw.

Paarvergleich

  • immer 2 Mitarbeiter verglichen
  • Rangreihe durch Auswertung aller Paarvergleiche
  • am reliabelsten

Quotenvorgabe

  • Einstufung von Mitarbeitern in vorgegebene Kategorien
  • diese normalverteilt

Beurteilertrainings

  • Urteilsfehlertraining
  • Leistungsdimensionentraining
  • Verhaltensbeobachtungstraining
  • Bezugsrahmentraining

Urteilsfehlertraining

  • für Urteilstendenzen sensibilisieren

Leistungsdimensionentraining

  • Identifikation & korrekte Zuordnung von Verhalten zu Urteilsdimensionen

Verhaltensbeobachtungstraining

  • Phasen der Beobachtung & Bewertung trennen lernen

Bezugsrahmentraining

  • einheitliche Urteilsmaßstäbe vermitteln

Regeln für Form & Stil eines Beurteilungsgesprächs

  • Keine Häufung von Kritik  
  • Beschränkung auf Beobachtungen  
  • Gelegenheit zur Stellungnahme  
  • Partizipative Zielvereinbarung

Definition Personalentwicklung

  • systematische Aktivitäten einer Organisation
  • die berufl. Qualifikationen ihrer Mitarbeiter fördern
  • nur Ebene des lernenden Individuums

Lernen