Public Relations

Bewusste, geplante, kontinuierliche Beziehungspflege zu allen Zielen

Unternehmen - positiver Ruf, aktzeptanz, einzigartiges Image (Unternehmen - Umweltsystem)

öffentliche Verwaltung - öffentliche Fragestellung, und Lösungsanzätze (Staat - Bürger)

gemeinnützige Organisation - NPO (Kirche) Anliegen informieren, Mithilfe aktivieren (Einstellung und Verhalten)

politische Organisation - Partei an Wähler (Zustimmung und Unterstützung) Sympatisanten gewinnen

als Dienstleistung - PR Dienstleister an Unternehmen (PR Abteilung)

Information - nach innen (Unternehmen) und aussen (Öffentlichkeit)

Kontakt - Aufbau und Aufrechterhaltung zu allen Lebensbereichen

Führung - geistiger und realer Machtfaktor und Verständnis

Image - Aufbau, Änderung und Pflege von Vorstellungsbild

Harmonisierung - wirtschaft, gesellschaft und innerbetriebliche harmoniserung (Übereinstimmung)

Absatz - Annerkenung Öffentlichkeit steigt Absatz

Stabilisierung - Standfestigkeit eines Unternehmen

Kontinuität - Einheitlicher Stil nach innen und aussen

intern - Unternehmen -> Mitarbeiter

exktern - Unternehmen -> externe Bezugsgruppen

Allgemein:

interne und externe herstellen

Dauer ausgerichtete Beziehung

Verständnis, Vertrauen, Annerkennung gewinnen

Gerüchte vorbeugen und verhindern

Imagepflege

Personalrekutierung erleichtern

Sicherung Wettbewerbsfähigkeit

Interne PR:

Betriebs und Innovationsklima schaffen

Motivation und Zugehörigkeit schaffen

Indentifikation mit Unternehmen schaffen

Angehörige einbezug sichern

Abteilungen untereinander

Externe PR

Vorbereitung und begleitende Unterstützung (Marketingleistungen)

-> Product Public Relation

-> Marketingleistung steigern (Image, Produkt PR)

-> Aufbau, Pflege und Erhalt zu Zielgruppen

Überzeugung

Offenheit

Ehrlichkeit

Kontinuität

Professionalität

Systematik

Fairness

Aufrichtigkeit

Sachlichkeit

Bewusstes, geplantes, dauerndes, systematische Bemühungen

Geistige Einstellung

Leitungsfunktion

Ziele: Beziehung intern und extern

Systematische Erforschung der öffentliche Meinung

Andauernde Kommunikation mit Öffentlichkeit

Interpretation gegenseitige Standpunkte

Kooperatives Handeln

Einbeziehung der öffentlichkeit

Strategie und integrierter Bestandteil des Unternehmen

PR wirkt langfristig

PR gilt fürs ganze Unternehmen

Medien haben Vorrang

Informationen an PR

Presse keine Ungeheuer

PR an obersten Leitungsgremium

Keine Schleichwerbung missbrauch