Projekt und Changemanagement
MSc Wirtschaftsinformatik ZHAW
MSc Wirtschaftsinformatik ZHAW
Welche Arten von Changes kennen Sie und wie schätzen Sie deren Intensität ein?
Welches sind die acht häufigsten Irrtümer, die Ursache für Versagen von Veränderungen sind?
Error 1: Not establishing a great enough sense of urgency
Error 2: Not creating a powerful enough guiding coalition
Error 3: Lacking a vision
Error 4: Undercommunicating the vision by a factor of ten
Error 5: Not removing obstacles to the new vision
Error 6: Not systematically planning for, and creating, short-term wins
Error 7: Declaring victory too soon
Error 8: Not anchoring Changes in the corporation‘s culture
Welche Gründe gibt es für Widerstände und welche Methoden zum Management von Widerständen kennen Sie? In welchen Situationen würden Sie welche Methode anwenden?
- Getrieben von Eigeninteressen
- Missverständnisse und Mangel an Vertrauen
- Unterschiedliche Einschätzung der Lage
- Geringe Toleranzschwelle für Change
Warum ist eine Stakeholderanalyse wichtig und wie würden Sie bei einer Stakeholderanalyse
vorgehen?
Die Stakeholderanalyse bildet die Basis, um alle Beteiligten zu identifizieren, ihre Interessen
und Anforderungen zu kennen und ihre Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben klar zu
definieren.
- Stakeholder indentifizieren
- Stakeholder Positionen klassifizieren
- Ansatz zum Stakeholdermanagent festlegen
- Ergebnisse dokumentieren
Welche wichtigen Voraussetzungen für die Veränderung einer Organisation kennen Sie?
Welche Change Management Modelle kennen Sie und was sind ihre Vor- und Nachteile?
Welche 8 Schritte des Changes schlägt Kotter in seinem Modell vor? Bitte geben Sie für
jeden Schritt eine kurze Erläuterung.
Was versteht Kotter unter einem dualen Betriebssystem und warum ist dieses Konzept
entwickelt worden?
Wie gehen Sie beim Schätzen von Aufwänden von Ressourcen und Zeitdauer von Projekten
vor? Geben Sie einen kurzen Überblick über das Schätzverfahren mit kurzen Erläuterungen.
- Expert Judgement (Einzel, Mehrfach, Delphi, Schätzklausur)
- Parametric
- Analogous
- Bottom Up
- Three Points
Was verstehen Sie unter dem Trichter der Unsicherheit (Cone of Uncertainty)?
Was würden Sie tun, um möglichst adäquate und gute Schätzergebnisse zu erzielen?
- Use an Estimation Notebook, write down your assumptions and given parameters underlying vour estimates
- Record the requested accuracy
- Make sure you have the best quality inputs you can get
- Make sure you have the most complete object description vou can possibly get
- Functional requirements ain’t evervthing, non—functional requirements are just as important
- If available us historical data! Where does it come from?
- Alwavs follow this sequence in estimating:
1. Scope,
2. Effort,
3. Timeline,
4. Cost
- Get several independent estimates, use orthogonal methods.
- Have the dedicated developers estimate ‘their’ WP (Verify)
- Have independent experts review the estimates (Verify a Validate)
- Ask justifications pf strange estimates (Validate)
- Are your estimates plausible? (Validate)
- Estimate reserves, contingencies, buffers. risks and document them
- Provide a range at accuracy with each estimate
Welchen Prozess würden Sie für ein gutes Risk Management aufsetzen? Bitte erläutern Sie
kurz Ihren Prozess mit den einzelnen Aktivitäten.
Nach welchen Faktoren versuchen Sie Risiken zu bewerten und wie gelangen Sie zu einer
Einschätzung bzw. Priorisierung der Risiken?
- Tasks priorisieren (Risiken vs Chancen)
- Wahrscheinlichkeiten schätzen
- Folgen schätzen
- Wo sind die Folgen (Kosten, Timeline, Qualität)
- Eintrittzeitpunkt schätzen
- Resultate mittels Wahrscheinlichkeits / Impact Matrix zeigen
Warum werden Projektevaluationen durchgeführt und welche Ziele werden damit verfolgt?
Laufende Prüfung von Projekt— und Produkt, um festzustellen...
- wo Fehler vorhanden sind (Destruktive Prüfung!)
- ob Arbeiten effizient und effektive ausgeführt werden
- ob das richtige Produkt erstellt wird
- ob das Produkt richtig erstellt wird
- ob Vergaben und Rahmenbedingungen eingehalten sind
- etc.
Welche Qualitätskosten kennen Sie und wann ist es sinnvoll Projektevaluierungen
durchzuführen?
Wie würden Sie bei einer Evaluierung vorgehen, welche Rollen benötigen Sie und was
würden Sie bei der Vorbereitung eines Review-Meetings beachten?
Welche Review-Typen kennen Sie und wann würden Sie den jeweiligen Review-Typ mit
welcher Zielsetzung und Ergebnis einsetzen?
In welchen Situationen verwenden Sie agile Methoden und in welchen eher tradierte
Projektmanagement-Modelle (V-Modell, Wasserfall etc.)?
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Flashcards
Welche Arten von Changes kennen Sie und wie schätzen Sie deren Intensität ein?
Welches sind die acht häufigsten Irrtümer, die Ursache für Versagen von Veränderungen sind?
Error 1: Not establishing a great enough sense of urgency
Error 2: Not creating a powerful enough guiding coalition
Error 3: Lacking a vision
Error 4: Undercommunicating the vision by a factor of ten
Error 5: Not removing obstacles to the new vision
Error 6: Not systematically planning for, and creating, short-term wins
Error 7: Declaring victory too soon
Error 8: Not anchoring Changes in the corporation‘s culture
Welche Gründe gibt es für Widerstände und welche Methoden zum Management von Widerständen kennen Sie? In welchen Situationen würden Sie welche Methode anwenden?
- Getrieben von Eigeninteressen
- Missverständnisse und Mangel an Vertrauen
- Unterschiedliche Einschätzung der Lage
- Geringe Toleranzschwelle für Change
Warum ist eine Stakeholderanalyse wichtig und wie würden Sie bei einer Stakeholderanalyse
vorgehen?
Die Stakeholderanalyse bildet die Basis, um alle Beteiligten zu identifizieren, ihre Interessen
und Anforderungen zu kennen und ihre Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben klar zu
definieren.
- Stakeholder indentifizieren
- Stakeholder Positionen klassifizieren
- Ansatz zum Stakeholdermanagent festlegen
- Ergebnisse dokumentieren
Welche wichtigen Voraussetzungen für die Veränderung einer Organisation kennen Sie?
Welche Change Management Modelle kennen Sie und was sind ihre Vor- und Nachteile?
Welche 8 Schritte des Changes schlägt Kotter in seinem Modell vor? Bitte geben Sie für
jeden Schritt eine kurze Erläuterung.
Was versteht Kotter unter einem dualen Betriebssystem und warum ist dieses Konzept
entwickelt worden?
Wie gehen Sie beim Schätzen von Aufwänden von Ressourcen und Zeitdauer von Projekten
vor? Geben Sie einen kurzen Überblick über das Schätzverfahren mit kurzen Erläuterungen.
- Expert Judgement (Einzel, Mehrfach, Delphi, Schätzklausur)
- Parametric
- Analogous
- Bottom Up
- Three Points
Was verstehen Sie unter dem Trichter der Unsicherheit (Cone of Uncertainty)?
Was würden Sie tun, um möglichst adäquate und gute Schätzergebnisse zu erzielen?
- Use an Estimation Notebook, write down your assumptions and given parameters underlying vour estimates
- Record the requested accuracy
- Make sure you have the best quality inputs you can get
- Make sure you have the most complete object description vou can possibly get
- Functional requirements ain’t evervthing, non—functional requirements are just as important
- If available us historical data! Where does it come from?
- Alwavs follow this sequence in estimating:
1. Scope,
2. Effort,
3. Timeline,
4. Cost
- Get several independent estimates, use orthogonal methods.
- Have the dedicated developers estimate ‘their’ WP (Verify)
- Have independent experts review the estimates (Verify a Validate)
- Ask justifications pf strange estimates (Validate)
- Are your estimates plausible? (Validate)
- Estimate reserves, contingencies, buffers. risks and document them
- Provide a range at accuracy with each estimate
Welchen Prozess würden Sie für ein gutes Risk Management aufsetzen? Bitte erläutern Sie
kurz Ihren Prozess mit den einzelnen Aktivitäten.
Nach welchen Faktoren versuchen Sie Risiken zu bewerten und wie gelangen Sie zu einer
Einschätzung bzw. Priorisierung der Risiken?
- Tasks priorisieren (Risiken vs Chancen)
- Wahrscheinlichkeiten schätzen
- Folgen schätzen
- Wo sind die Folgen (Kosten, Timeline, Qualität)
- Eintrittzeitpunkt schätzen
- Resultate mittels Wahrscheinlichkeits / Impact Matrix zeigen
Warum werden Projektevaluationen durchgeführt und welche Ziele werden damit verfolgt?
Laufende Prüfung von Projekt— und Produkt, um festzustellen...
- wo Fehler vorhanden sind (Destruktive Prüfung!)
- ob Arbeiten effizient und effektive ausgeführt werden
- ob das richtige Produkt erstellt wird
- ob das Produkt richtig erstellt wird
- ob Vergaben und Rahmenbedingungen eingehalten sind
- etc.
Welche Qualitätskosten kennen Sie und wann ist es sinnvoll Projektevaluierungen
durchzuführen?
Wie würden Sie bei einer Evaluierung vorgehen, welche Rollen benötigen Sie und was
würden Sie bei der Vorbereitung eines Review-Meetings beachten?
Welche Review-Typen kennen Sie und wann würden Sie den jeweiligen Review-Typ mit
welcher Zielsetzung und Ergebnis einsetzen?
In welchen Situationen verwenden Sie agile Methoden und in welchen eher tradierte
Projektmanagement-Modelle (V-Modell, Wasserfall etc.)?
