Marketing
Ziele und Strategien
Ziele und Strategien
Set of flashcards Details
Flashcards | 12 |
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Language | Deutsch |
Category | Marketing |
Level | Other |
Created / Updated | 08.01.2017 / 09.01.2017 |
Licencing | Not defined |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170108_marketing_1
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Formulieren von Zielsetzungen ?
Marketingziele sind verbindliche aussagen, sie sollten mithilfe von Marketingstrategien und Marketingmassnahmen erreicht werden
Ziele legen den SOLL- Zustand fest
Was sind die Voraussetzungen für Zielsetzungen ?
Ist-Situation berücksichtigen
realistisch und messbar sein
Klar formuliert sein
Einen Zeithoriziont beinhalten
Wie sollten Ziele definiert werden, damit sie überprüfbar sind?
Zielinhalt Was wollen wir erreichen? ( was ? )
Zielausmass Wie viel möchten wir erreichen (WIE viel? )
Zielsegment Beil welcher Zielgruppe? ( bei wem)
Zielgebiet wo ?
Zierperiode Bis wann?
Zielverantwortung Wer ist dafür verantwortlich ?
Qualitative Ziele ?
Markenimage
Markenbekanntheit
Kundenzufriedenheit
Dienstleistungsqualität
Quantitative Ziele
Umsatz, Gewinn
Stückzahlen
Marktanteile
Lieferumschlag
Ziele sollen SMART sein. Erklärung SMART ?
S Spezifisch
M Messbar
A Anwendbar
R realistisch
T terminiert
Definition Marketingstrategie ?
Eine Marketingstrategie ist ein mittel bis langfristiger Verhaltensplan zur Erreichung der festgelegten Marketingziele
Ansoff : Marktdurchdringung ?
Besthende Produkte
Neukundengewinnungsstrategie
Kundenbindungsstrategie