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Flashcards
Kunden empfangen
accueillir des clients
eine Auskunft geben
donner un renseignement
mit der Kundschaft in Kontakt sein
être en contact avec la clientèle
Kunden beraten
conseiller des clients
mit einer Kundin verhandeln
négocier avec une cliente
Telefonanrufe beantworten
répondre aux appels téléphoniques
Anrufe weiterleiten
transmetrre des appels
am Computer arbeiten
travailler sur ordinateur
im Internet nachschlagen
consulter l'internet
einen Brief verfassen
rédiger une lettre
einen Brief nach Diktat schreiben
écrire une letttre sous dictée
Dokumente versenden
envoyer de la documentation
ein Formular ausfüllen
remplir un formulaire
Ware bestellen
commander de la marchandise
Dokumente ablegen
classer des documents
Kundenbetreuung sicher stellen
assurer le suivi de la clientèle
das Postfach leeren
vider la case postale
sich um die Finanzen kümmern
s'occuper des finances
ein finanzielles Problem lösen
régler un problème financier
Preise vergleichen
comparer les prix
die Zahlen überprüfen
contrôler les chiffres
Daten eingeben
enregistrer des données
Zahlungen verbuchen
comptabiliser des paiements
eine Kartei / Datei führen
tenir un fichier
einen Kostenvoranschlag erstellen
établir devis
eine Überweisung tätigen
effectuer un virement