Personalausbildung

PAD, Lehrgang Personalassistenz SMI

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J. W.

Lernen

J. W.

Über diese Lernkartei

Diese Lernkarten behandeln die Berufslehre in der Schweiz und richtet sich an Ausbilder, Unternehmen und Lehrlinge. Sie deckt Themen wie die Auswahl, Durchführung und Abschluss von Lehrlingen, sowie die Bedeutung von Zielen und Kompetenzen in der Ausbildung ab. Die Karteikarten bieten praktische Einblicke in die Verantwortung von Unternehmen und die rechtlichen Rahmenbedingungen, um eine erfolgreiche Berufslehre zu gewährleisten.

Karten

Lernende

Sprache

Deutsch

Kategorie

Berufskunde

Stufe

Andere

Erstellt / Aktualisiert

13.12.2016 / 28.01.2022

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Welche Pflichten muss ein_e Auszubildende_r erfüllen?

mind. 15 Jahre alt
Schulpflicht erfüllt
Besuch Berufschule und ÜK
QV (Qualifikationsverfahren, früher LAP)
Auskunft gegenüber Aufsichtsbehörden
Anordnungen des Ausbildners befolgen
gewissenhaftes Arbeiten
Wahren der Geschäftsgeheimnisse
persönlicher Einsatz zur Ziellerreichung

Welche Abschlüsse kennt die Berufliche Grundausbildung?

Wie lange dauert die jew. Ausbildung bis zum Abschluss?

EBA (Eidg. Berufsattest): 2 Jahre
EFZ (Eidg. Fähigkeitszeugnis): 3-4 Jahre
BM (Berufsmatur): 3-4 Jahre

Welche Voraussetzungen muss ein Betrieb erfüllen, um Lehrlinge auszubilden, d.h. um eine Bildungsbewilligung durch die kantonalen Behörden zu erhalten?

fähige Ausbildungsperson mit Fähigkeitsausweis im entsprechenden Beruf
Berufsbildnerkurs (5-tägig) im Betrieb vorhanden
Gewährleistung einer gut strukturierten Ausbildung, ohne Lernende sittlich oder gesundheitlich zu gefährden
Infrastruktur
eigener Arbeitsplatz für Lehrling

Bei der Berufslehre übernehmen Unternehmen von der Auswahl der Lehrlinge, der Durchführung der Lehre im Betreib bis zum Abschluss und darüber hinaus (Image!) Verantwortung.

Auf was ist insbes. bei der Auswahl von Lehrlingen zu achten?

Lehrling muss Lehre selbst wählen (Entscheidung ca. in der 8./9. Klasse).
Unternehmen muss sich für einen geeigneten Lehrling entscheiden.

Mögliche Auswahlkriterien UN > Lehrling

Schulnoten, Einstufung
Alter
Geschlecht
familiäres Umfeld
Interesse, Motivation, Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Auftritt
Erscheinung
Multi-Check (nur Leistung!)
Schnuppern
Referenzpersonen (Lehrer, Eltern)

Bei der Berufslehre übernehmen Unternehmen von der Auswahl der Lehrlinge, der Durchführung der Lehre im Betreib bis zum Abschluss und darüber hinaus (Image!) Verantwortung.

Was ist insbesondere bei der Ausstellung des Lehrvertrags zu beachten?

nur in schriftlicher Form gültig!
Vertragsparteien (UN und Lehrling, bzw. bei Minderjährigen gesetzl. Vertretung)
regelt mindestens: Dauer und Art; Lohn; Arbeitszeit; Ferien; Probezeit

Bei der Berufslehre übernehmen Unternehmen von der Auswahl der Lehrlinge, der Durchführung der Lehre im Betreib bis zum Abschluss und darüber hinaus (Image!) Verantwortung.

Was ist insbesondere bei der Einführung des Lehrlings (z.B. am ersten Arbeitstag) zu beachten?

Einführung eines Lehrlings ist genau so wichtig, wie die Einführung aller anderen MA!
1. Arbeitstag besitzt bei Lehrlingen eine noch grössere Bedeutung! (neue Situation)
Grundkenntnisse sollen vermittelt werden (Einführungskurse und ÜKs)

Bei der Berufslehre übernehmen Unternehmen von der Auswahl der Lehrlinge, der Durchführung der Lehre im Betreib bis zum Abschluss und darüber hinaus (Image!) Verantwortung.

Was ist insbesondere bei der Führung eines Lehrlings zu beachten?

praktische Ausbildung; Ausbildungsplan UN
MbO (management by objectives): Ziele setzen (smart clear pure - Konzept)
planen, entscheiden, anordnen, kontrollieren, feedback geben und motivieren

Der heute verbreitetste Führungsstil ist 'managment by objectives' (MbO). Wie funktioniert dieser Führungsstil?

Führen durch Zielvereinbarungen zwischen dem Führungskraft und dem MA (nach P.F. Drucker, 1954).
transaktionaler Führungsstil: Führung beruht auf einem Austauschverhältnis zw. MA und Führungskraft
Ziele für MA und Organisationseinheit werden gemeinsam festgelegt
Ziele sollen den Kriterien smart - clear - pure entsprechen

Beim management by objectives (MbO) sollen die Ziele den Kriterien smart - clear - pure entsprechen.

Was bedeutet 'smart' aufgeschlüsselt?

s pecific: das gewünschte Ziel mögl. spezifisch beschreiben
m easurable: Messbarmachung des Ziels, Entscheidungshilfe für 'erreicht' vs. 'nicht erreicht'
a ttainable: Ist das Ziel erreichbar?
r ealistic: MA kann Ziel mit den zur Verfügung stehenden Mitteln erreichen
t ime phased: zeitliche Begrenzung, bis wann soll/en Ziel/Teilziele erreicht werden?

Beim management by objectives (MbO) sollen die Ziele den Kriterien smart - clear - pure entsprechen.

Was bedeutet 'clear' aufgeschlüsselt?

c hallenging: Ist das Ziel herausfordernd/motivierend?
l egal/law: Entspricht das Ziel den gesetzlichen Vorschriften?
e nvironmental sound: Wie wirkt sich das Ziel auf das Umfeld/Umwelt eines UN aus?
a greed: Wird das Ziel akzeptiert?
r ecorded: Ist das Ziel irgendwo festgehalten/notiert und damit visibel?

Das clear-Konzept ist eine kritische Weiterentwicklung der smart-Ziele. Es gibt auch andere Konzeptionen von clear, z.B.:

c ollaborative: Bewirkt das Ziel Teamarbeit?
l imited: Ist das Ziel auf eine Reichweite und Dauer limitiert?
e motional: 'Berührt' das Ziel die MA? Können sich MA mit dem Ziel persönlich identifizieren?
a ppreciable: Aufteilung in kleine Ziele ermöglicht u.U. effizienteres Erreichen eines grossen Ziels
r efinable: Ist das Ziel in einer neuen Situation modifizierbar?

Beim management by objectives (MbO) sollen die Ziele den Kriterien smart - clear - pure entsprechen.

Was bedeutet 'pure' aufgeschlüsselt?

p ositively stated: Ist das Ziel positiv/vorwärtsschauend formuliert? (keine 'stopping-goals')
u nderstood: Verstehe ich das Ziel? (Annahmen, mögliche Wirkungen, ...)
r elevant: Welche Ziele sind wirklich relevant für das Weiterkommen des UN? (Fokussierung auf wenige Ziele)
e thnical: Stimmt das Ziel mit meinem Bauchgefühl überein? Ist es ethisch vertretbar?

Bei der Berufslehre übernehmen Unternehmen von der Auswahl der Lehrlinge, der Durchführung der Lehre im Betreib bis zum Abschluss und darüber hinaus (Image!) Verantwortung.

Was ist insbesondere beim Abschluss einer Lehre zu beachten?

Lehrabschlussprüfung/Qualifikationsverfahren (QV), die zu einem Ausweis führt, muss absolviert werden; kann wiederholt werden; Weiterbeschäftigung im Betrieb bei nicht-bestandener Prüfung nicht gesichert
Lehre endet normalerweise mit QV; kann aber auch während Probezeit, fristlos, aufgrund Vertragsbruch beidseitig oder aufgrund Schliessung des Lehrbetriebs enden.
über Weiterbeschäftigung im Betrieb nach Lehre muss mind. 3 Monate vor Abschluss entschieden werden
Lehrling hat Recht auf ein Zeugnis (auf eigenen Wunsch)

Welche Möglichkeiten, sich auf tertiärer Stufe weiterzubilden, bestehen nach erfolgreichem Lehrabschluss?

Höhere Berufsbildung via EFZ (Eidg. Fähigkeitszeugnis)

höhere Fachprüfung > Eidg. Fachausweis
höhere Fachschule > Diplom > Eidg. Diplom

Hochschulstufe via BM (Berufsmatur)

Fachhochschule > BA/MA
Universität/ETH (nur via Passerelle) > BA/MA/Doktorat

Welche 6 Ausrichtungen der Berufsmaturität (BM) gibt es in der Schweiz?

gesundheitlich-soziale
kaufmännische
gewerbliche
gestalterische
technische
naturwissenschaftliche

Welche Möglichkeiten, sich auf der Sek II Stufe fortzubilden gibt es in der Schweiz?

Gynasiale Maturität (Allgemeinbildung)
Fachmittelschule > Fachmaturität
Berufliche Grundbildung (Lehre) > Berufsmaturität

Welche Unterlagen werden für das Erstellen eines internen (betrieblichen) Ausbildungsprogrammes benötigt?

Lehr-/Stoffplan der Berufsschule; Ferienzeiten
Zeitplan ÜK-Kurse
Prüfungsreglement QV
Modellehrgänge (branchenabh.): ALS (Beurteilung Leistung und Verhalten) & PES (Prozesseinheiten)

Was bringt die Ausbildung von Lehrlingen einem UN?

potenzieller Nachwuchs; spart evt. Rekrutierungsprozess
neues/aktuelles Wissen
Image
Förderung interner Kompetenzen
gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis; Arbeitskraft zu geringem Lohn; Return-on-Invest ist nach halber Ausbildungsdauer zurück
Förderung Nachwuchs für die Branche

Was ist ein Ausbildungsbericht?

Schriftlicher Bericht über

Eignung
Leistung
Verhalten

des Lernenden.

Nach welchen Merkmalen ist das Schweizerische Bildungssystem gegliedert?

Tastatur-Befehle:

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= scrollen

Subsidiarität staatlicher Massnahmen (übergeordnete Ebene greift nur ein, wenn notwendig)
Föderalismus (kantonale Souveränität)
Dezentralisierung (Kompetenzen bei Kantonen und Gemeinden)
Demokratie (Volk kann in Bildung eingreifen)

Was heisst ISCED und was bedeutet es?

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ISCED = International Standard Classification of Education (UNESCO)

klassifiziert und charakterisiert Schulsysteme und Schultypen
unterscheidet mehrere Level (von Vorschule = 0, bis tertiärem Bildung mit Forschungsqualifikation = 6)
Vergleichbarkeit der Bildungsniveaus im internationalen Vergleich

Nach welchem Grundsatz verfährt das Bildungssystem in der Schweiz?

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Lebenslanges Lernen

Bei wem liegen in der Schweiz die Kompetenzen im Bildungsbereich?

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Kantone (hauptsächlich)
Gemeinden und Bund

Die Verantwortung wird nicht strikt getrennt, sondern Gemeinden, Kantone und Bund arbeiten zusammen.

Was ist gemeint mit:

"Das Schweizer Bildungssystem produziert Ergebnisse und Wirkungen."

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Ergebnisse: Abschlüsse und Erwerb von Komepetenzen

Wirkungen: berufliche und soziale Integration

Weshalb ist das Bildungssystem für die Schweiz sehr wichtig?

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Die Schweiz verfügt über wenig bis gar keine handelbare Rohstoffe.

Die Schweizer Wirtschaft basiert v.a. auf 'Wissen', deshalb ist Wissensproduktion wichtig für das Wirtschaftswachstum der Schweiz.

Welche 6 Bildungsstufen kennt die Schweiz?

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Vorschulstufe
Primarstufe
Sek I
Sek II
Tertiärstufe
Sonderpädagogik (bei besonderem Bildungsbedarf oder Behinderung)

Die Bildungskosten steigen laufend und betrugen 2015 ca. 26.2 Milliarden CHF.

Was sind die Hauptgründe für diesen Kostenanstieg?

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Zunahme der Lernenden
Wandel der Anforderungen an die Lehrgänge (z.B. Digitalisierung)
Einrichtung neuer Fachhochschulen

Wer trägt die Kosten des Schweizer Bildungssystems?

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Kantone und Gemeinden (ca. 86%)
Bund (ca. 14%)

Entsprechend sind auch die Kompetenzen verteilt.

In welchem Recht sind folgende Grundsätze der Bildung festgehalten:

Kinder, Jugendliche und Personen im erwerbsfähigen Alter sollen sich aus- und weiterbilden lassen können.
Kinder und Jungendliche sollen zu selbständigen, sozial verantwortlichen Personen gefördert werden und in ihrer sozialen, kulturellen und politischen Integration unterstützt werden.

Arbeitsgesetz

Berufsbildungsgesetz

Bundesverfassung

Obligationenrecht

Tastatur-Befehle:

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= vor-/rückwärts,

= scrollen

Arbeitsgesetz

Berufsbildungsgesetz

Bundesverfassung

Obligationenrecht

Welche Instanz ist für die Schulische Grundbildung (Primar und Sek I) zuständig?

Bund

Kantone

Gemeinden

Bund

Kantone

Gemeinden

Für die Sek II sind sowohl Bund, als auch Kantone zuständig.

Wie sind die Verantwortlichkeiten genau geregelt?

Bund

regelt Berufsbildung
regelt gymnasiale Maturität (zusammen mit Kantonen)

Kantone

gestalten Vollzug der Berufsbildung
führen Maturitätsschulen
regelt gymnasiale Maturität (zusammen mit Bund)

Welche 5 Bundesstellen sind in die Bildung involviert?

WBF (Eidg. Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung)
SBFI (Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation)
BBT (Bundesamt für Berufsbildung und Technologie)
VBS (Eidg. Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport)
BASPO (Bundesamt für Sport)

Welche vier Gesetze sind in Bezug auf die Bildung in der Schweiz massgebend?

OR (344-346)
ArG (Sonderschutzbestimmungen Jugendliche)
Berufsbildungsgesetz
BV

In welche drei Bildungsarten lässt sich die 'Bildung' unterteilen?

Berufliche Grundbildung
Weiterbildung
Umschulung

Was ist gemeint mit dem 'Dualen Bildungssystem'?

Die berufliche Grundbildung erfolgt an zwei Lernorten:

praktische Ausbildung im Betrieb; UN hat Ausbildungsplan
theoretische Ausbildung in der Berufsschule; Berusschulen haben Lehr-/Stoffpläne

Wieso ist das 'Duale Bildungssystem' heute schon etwas überholt?

Es gibt neben den zwei klassischen Lernorten (Betrieb und Berufsschule) heute auch die Überbetrieblichen Kurse (ÜKs) als dritten Lernort.

Welche drei Kompetenzen sollen mit der beruflichen Grundbildung angeeignet werden?

Fachkompetenz
Methodenkompetenz
Sozialkompetenz

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Lernkarten

Welche Möglichkeiten, sich auf tertiärer Stufe weiterzubilden, bestehen nach erfolgreichem Lehrabschluss?

Höhere Berufsbildung via EFZ (Eidg. Fähigkeitszeugnis)

höhere Fachprüfung > Eidg. Fachausweis
höhere Fachschule > Diplom > Eidg. Diplom

Hochschulstufe via BM (Berufsmatur)

Fachhochschule > BA/MA
Universität/ETH (nur via Passerelle) > BA/MA/Doktorat

Welche 6 Ausrichtungen der Berufsmaturität (BM) gibt es in der Schweiz?

gesundheitlich-soziale
kaufmännische
gewerbliche
gestalterische
technische
naturwissenschaftliche

Welche Möglichkeiten, sich auf der Sek II Stufe fortzubilden gibt es in der Schweiz?

Gynasiale Maturität (Allgemeinbildung)
Fachmittelschule > Fachmaturität
Berufliche Grundbildung (Lehre) > Berufsmaturität

Welche Unterlagen werden für das Erstellen eines internen (betrieblichen) Ausbildungsprogrammes benötigt?

Lehr-/Stoffplan der Berufsschule; Ferienzeiten
Zeitplan ÜK-Kurse
Prüfungsreglement QV
Modellehrgänge (branchenabh.): ALS (Beurteilung Leistung und Verhalten) & PES (Prozesseinheiten)

Was bringt die Ausbildung von Lehrlingen einem UN?

potenzieller Nachwuchs; spart evt. Rekrutierungsprozess
neues/aktuelles Wissen
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Förderung interner Kompetenzen
gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis; Arbeitskraft zu geringem Lohn; Return-on-Invest ist nach halber Ausbildungsdauer zurück
Förderung Nachwuchs für die Branche

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