Lektion3 Business English in 30 Tagen
Wortschatz
Wortschatz
-
- 1 / 46
-
Lernkarten
Kundendienst
After Sales Service
einrichten, gestalten
arrange
schadhaft, fehlerhaft
defective
entwerfen
design
indirekte Beleuchtung
diffused lighting system
Schaufenster
display window
Störung / defekt
fault / faulty (defect / defective)
Ausstattung, Einrichtung (eines Ladens)
fitting (of a shop)
reparieren, in Ordnung bringen
fix
Konzession, Franchise
franchise
Bleiben Sie mal am Apparat
I'll just put you on hold
zornig, wütend
irate
Ich überlasse es Ihnen
I'll leave it to you
Beleuchtungsanlage
lighting system
Geschäft führen
manage a shop, manage a business, etc.
Bestellung, Auftrag
order
Problem (Störung) melden
report a problem
Verkaufsperiode
retail period
Klänge
strains
Lieferant
supplier
liefern, geliefert
supply, supplied
Schaufensterdekoration, Auslage
window display
Verkäufer
assistant
Umtauschgarantie
guarantee on refunds
ohne Einwand, ohne Fragen stellen
no quibble (F)
zufällig mit anhören
overhear
Rückerstattung, Vergütung
refund (s.)
ablehnen
refuse (v.)
berühmt sein für etwas
renowned for sth.
erreichen
achieve
Kundenreklamation
customer complaint
Kundenservice
customer service
Kundenzufriedenheit
customer satisfaction
Schätzung
estimate (s.)
fest, sicher
firm(ly)
früher, ehemalig
former
vorausblickend
forward-thinking
Ziel
goal
verbessern
improve
hier: wenn, sobald
once
