1GM09 Grundlagen der Kommunikation
Bz Pflege 1. Bildungsjahr Fokus F
Bz Pflege 1. Bildungsjahr Fokus F
Kartei Details
| Karten | 21 |
|---|---|
| Lernende | 58 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Deutsch |
| Stufe | Mittelschule |
| Erstellt / Aktualisiert | 02.04.2016 / 04.11.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/1gm09_grundlagen_der_kommunikation
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Appell Ohr
Oft wird es als Befehl wahrgenommen. Es ist aber auch bestimmt & zielgerichtet.
Es geht auch um Wünsche, Rätschlage und Handlungsanweisungen.
Vier Ohren modell
Jede Nachricht enthält vier verschiedene Seiten. (Sach, Selbstoffenbahrung, beziehung, Appell)
Die Senderin sendet eine Botschaft und die Empfängerin empfängt sie. Nun ist die Frage: Ob die Empfängerin genau das verstanden hat, was die Senderin gesendet hat? (Also haben beide die Sachseite gemeint?)
So können schnell Missverständnisse entstehen.
"Ich habe hunger." Was würde du verstehen wenn du mit dem Appellohr hörst?
Mach mir etwas zu essen!
"Ich würde nie bungee jumping machen." Was verstehst du wenn du mit dem Selbstoffenbahrungsohr hörst?
Ich habe Angst davor.
Nenne die kommunikativen Grundhaltungen nach Carl Rogers zur wachstumfördernen Beziehung.
Kongruenz, Wertschätzung, Empatie
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