19. Personalwesen

Repertorium 2015/2016

Repertorium 2015/2016


A. S.
Diese Karteikarten bieten einen umfassenden Überblick über das Personalwesen auf Berufslehre-Niveau. Sie decken Themen wie Personalrekrutierung, Personalentwicklung, Mitarbeitergespräche und verschiedene Lohnsysteme ab. Besonders behandelt werden die Personalsuche, sowohl intern als auch extern, sowie die Bedeutung von Zielvereinbarungen und Prämienlohn. Die Karteikarten richten sich an angehende Fachkräfte im Personalmanagement, die sich auf die Herausforderungen der Personalbetreuung und -verabschiedung vorbereiten möchten.
Karten
30
Lernende
77
Sprache
Deutsch
Kategorie
VWL
Stufe
Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert
11.05.2015 / 13.05.2024

Lernkarten

Nennen Sie zwei weitere, gleichbedeutende Begriffe für Personalwesen.

- Personalmanagement

- Human Resources Management

Zählen Sie die Elemente des Personalmanagements auf.

- Personalbedar ermitteln
- Personalrekrutierung
- Personaladministration
- Personalhonorierung
- Personalbeurteilung
- Personalentwicklung
- Personalaustritt

Die Elemente des Personalmanagements lassen sich in drei Hauptaufgaben zusammenfassen. Nennen Sie die drei Hauptaufgaben.

- Planung und Rekrutierung

- Personlabetreuung

- Personal verabschieden

Welche Frage werden durch die Festlegung des Personalbedarfs beantwortet?

- Quantitativer Personalbedarf:
Anzahl der benötigten Mitarbeitenden?

- Qualitativer personalbedarf:
Welche Fähigkeiten (Know-how) müssen die Mitarbeitenden mitbringen?

Was versteht man unter Personalrekrutierung?

Deckung des festgestellten Personalbedarfs durch
- Personalsuche
- personalauswahl

Welches Dokument stellt eine wichtige Grundlage für die Personalsuche dar?

Stellenbeschreibung

Erklären Sie den Unterschied zscihwen der Internen und externen Personalsuche.

- Interne Personalsuche:
Suche innerhalb der Unternehmung

- Externe Personalsuche:
Suche ausserhalb der Unternehmung

Nennen Sie drei Möglichkeiten der externen Personalsuche.

- Stellenportale im Internet(z.B. JobsScout24, jobs.ch

- Zeitungsinserate

- Professionelle Vermittler (Personalbüros, Stellenvermittlung)

- Headhunter (für Kaderstellen)

Welche Methoden werden im Rahmen der Personalauswahl eingesetzt?

- Begutachtung der Bewerbungsunterlagen

- Interview ( Vorstellungs- oder Bewerbungsgespräch)

- Testverfahren

- Assessment

Um welche Inhalte geht es bei einem Interview im Rhmen der Personalauswahl?

- gegenseitiges Kennenlernen

- Präzisierung von Vorstellungen und Anforderungen

- Klärung offener Fragen

Was versteht man unter einem Assessment-Center?

Auswahlverfahren, bei dem die Bewerber(innen) vor verschiedene, praxisnahe Probleme gestellt und im Umgang mit diesen bewertet werden.

Nennen Sie die Aufgaben, die Durch die Personaladministration ausgeführt werden.

- Arbeitsverträge vorbereiten, verschicken und archivieren
- Personaldossiers führen und aufbewahren
- Lohnabrechnungen erstellen und Löhne überweisen
- Präsenz- und Fehlzeitenkontrollen führen
- Koordination/Kontrolle Ferienplanung
- Korrespondenzarbeiten

An welchen Elementen orientiert sich die Personalhonorierung?

- Anforderungen an den Mitarbeitenden
- Leistung der Mitarbeitenden
- Qualifikationen des Mitarbeitenden
- Soziale Unterschiede (z.B Alter, Kinder)
- Lohnniveau in anderen Unternehmungen der gleichen Branche

Nennen Sie die beiden (reinen) Lohnformen und beschreiben Sie diese kurz.

- Zeitlohn
Lohnfestsetzung nach Fähigkeiten der Mitarbeiter und Anforderung des Arbeitsplatzes (Fixer Lohn pro Monat)

- Akkordlohn
Lohn nach Leistung (z.B. nach Anzahl der hergestellten Produkte -> Industrie)

Wie setzt sich der Prämienlohn zusammen?

Fester Grundlohn plus Prämie für besondere Leistung (z.B. Qualität, Einsatz,...)

Weshalb spricht man beim Akkord- und Prämienlohn auch von einem Leistungslohn?

Beide Lohnsysteme enthalten eine Leistungskomponente.

Nennen Sie die Vor- und Nachteile des Zeitlohns.

+ einfache Lohnabrechnung

- kein Leistungsanreiz

Nennen Sie typische Anwendungsmöglichkeiten des Zeitlohns.

- Arbeiten, deren Leistung nicht genau messbar ist.

- kreative Arbeiten

- Arbeiten mit grosser Unfallgefahr

Beschreiben Sie die Vor- und Nachteile des Akkordlohns.

+ hoher Leistungsanreiz

- Gafahr von schlechter Qualität, Gefahr der Produktionsmittelverschleuderung, Unfallgefahr

Der Prämienlohn ist eine Mischform aus Zeit- und Akkordloh. Geben Sie je zwei Vor- und Nachteile dieses Lohnsystems an.

+ Anreiz zu besonderen Leistungen, Berücksichtigung nicht mengenmässiger Aspekte

- Schwierige Messung und Berechnung, Gefahr der sujektiven Beurteilung

Für welche Arbeiten eignet sich der Prämienlohn?

Grundsätzlich für alle Arbeiten.

Was versteht man unter einer Provision?

Ein im Voraus festgelegter prozentualer Anteil vom Wet eines Geschäfts (z.B. erzielter Umsatz), der dem mitarbeitenden weitergegeben wird.

Nenen Sie zwei Beispiele von Arbeiten, bei denen in der Wirschaft Provisionen ausbezahlt werden.

- Für Mitrbeitende im Verkauf

- Für Aussendienstmitarbeitende von Versicherungen 

Was versteht man unter einem Mitarbeitergespräch (MAG)?

Regelmässig (häufig jährlich) stattfindendes Gespräch zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeitenden.

Welcher Zweck verfolgt das Mitarbeitergespräch?

- Personalbeurteilung:
Rückmeldungen zu den erbrachten Leistungen des Mitarbeitenden.

-Personalentwicklung:
Ableitung von Schulungsmassnahmen (Weiterbildung, Fortbildung) und/oder Förderungsmassnahmen.

Beschreiben Sie die Rolle der Zielvereinbarung beim Mitarbeitergespräch.

Die Zielvereinbarung ist ein wichtiges Element des MAG.

- Vergangenheit (Rückblick):
Besprechung/Kontrolle, wie weit die alte Zeilvereinbarung erfüllt wurde.

- Zukunft (Ausblick)
Festlegung der neuen Zielvereinbarungen mit den konkreten Massnahmen.

Erklären Sie den Sinn eines Portfolios im Zusammenhang mit der Personalentwicklung.

Das Portfolio dokumentiert alle Massnahmen der Schulung (z.B Zertifikate), Arbeitsergebnisse (z.B. Rückmeldungen von Kunden) sowie weitere erworbene Kompetenzen (z.B. Organisation Firmenanlass.)

Nennen Sie mindestens drei Gründe für die Auflösung von Arbeitsverhältnissen.

- Natürliche Personalabgänge: Ordentliche Pensionierung, Tod

- Entlassungen: Aus Gründen, die beim Mitarbeitenden liegen, oder aus betrieblichen Gründen

- Freiwillige Kündigung des Mitarbeitenden

- Ablauf bei befristeten Areitsverhältnisen (z.B. Lehrvertrag)

Erklären Sie den Begriff Fluktuationsrate.

Anzahl Austritte in % der Beschäftigten

Warum versuchen Unternehmungen die Fluktuationsrate möglichst tief zu halten?

Personalaustritte verursachen meistens hohe Kosten, weil neue Mitrbeitende gesucht un deingearbeitet werden müssen.

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