18. Organisation
Repertorium 2015/2016
Repertorium 2015/2016
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Cartes-fiches
Was versteht man unter der Aufbauorganisation? Nennen Sie zudem zwei Hilfmittel der Aufbauorganisation.
- Regelt die Aufteilung der Arbeiten auf die verschiedenen Mitarbeitenden und wer wem unterstellt ist.
- Hilfsmittel: Organigramm, Stellenbeschreibung
Was versteht man unter der Ablauforganisation?
Regelt die Reihenfolge, in welcher die Arbeiten ausgeführt werden.
Nennen Sie zwei Hilfsmittel der Ablauforganisation.
Funktionendiagramm, Flussdiagramm
Was ist ein Organigramm?
Grafische Darstellung der Aufbauorganisation ( mit Abteilungen und Stellen) einer Unternehmung.
Was ist eine Stelle in einem Organigramm?
Teilaufgaben von Unternehmungen (Funktionen), die durch einzelne Mitarbeiter erfüllt werden.
Was versteht man unter dem Dienstweg in einem Organigramm?
Vorgeschreibener Weg, über den alle Anordnungen und Infromationen fliessen müssen.
z.B Mitarbeiter -> Mitglied des Kader -> Direktor -> Geschäftsleitung
Was ist eine Linien-Organisation?
Linienorganisation enthält nur Linienstellen, d.h. jede Stelle darf den unterstellten Mitarbeiter(innen) Weisungen erteilen und muss die Anweisungen des Vorgesetzten befolgen.
Was ist eine Stab-Linien-Organisation?
Stab-Linien-Organisation enthält neben den Linienstellen zusätzlich eine oder eherer Stabsstellen, welche die Linienstellen unterstützen.
Nennen Sie zwei Merkmale einer Stabstelle.
- Beratung, Unterstützung der Linienstellen.
- Keine eigene Weisungsberechtigung.
Nennen Sie zwei Vorteile der Linienorganisation.
- Klare Unterstellungsverhältnisse
- Eindeutiger Dienstweg
Erklären Sie den Begriff Kontrollspanne.
Anzahl der direkt unterstellten Mitarbeitenden.
Nennen Sie zwei Vorteile der Breitengliederung.
- Direkte und einheitliche Führung
- Kurze Informations- und Anordnungswege
Nennen Sie zwei Vorteile der Tiefengliederung.
- Mehr Zeit für Mitarbeiter(innen)
- Entlastung der Vorgesetzten; mehr Zeit für Planung und Entscheidung
Was versteht man unter einer Gliederung nach Funktionen?
Gliederung nach Tätigkeiten.
Nennen Sie zwei Beispiele zu der Gliederung nach Funktion.
Einkauf, Produktion, Verkauf, Verwaltung
Was versteht man unter einer Gliederung nach Divisionen?
Gleiderung der bteilungen nach Produkten oder nach Märkten (geografische Märkte oder Kundengruppen)
Was versteht man unter einer Gliederung nach Divisionen?
Gleiderung der bteilungen nach Produkten oder nach Märkten (geografische Märkte oder Kundengruppen)
Was versteht man unter einem Profitcenter?
Betriebsbereich mit eigener Erfolgsermittlung (-> eigene Erfoglsrechnung) und weitgehender Selbständigkeit ("Unternehmung").
Erklären Sie die Voraussetzung, damit eine Profitcenter-Orgnisation möglich ist.
Es muss eine divisonale Gliederung vorhanden sein, d.h. die Abteilungen müssen nach Produkten oder nach Märkten gegliedert sein.
Beschreiben Sie die Vorteile eines Profit Centers.
- Klare finanzielle Ergebnisse pro Division
- höhere Motivation der Mitarbeitenden bei gewinnabhängiger Entschädigung.
Beschreiben Sie die Nachteile eines Profit Centers.
- Gefahr von Doppelspurigkeiten
So führt z.B. die Lösung von gleichen Aufgaben in den Verwaltungen der Profit Centers dazu, dass den Verwaltungen der Profit Centers dazu, dass insgesamt höhere Kosten entstehen.
- Gefahr, das Synergien nicht genutzt werden.
z.B. fehlende Zusammenarbeit in der Forschung und Entwicklung
Nennen Sie mindestens drei Inhalte einer Stellenbeschreibung.
- Aufgaben
- Kompetenzen
- Verantwortung
- Bezeichung der Stelle
- Anforderungen
- Stellung im Unternehmen
Was versteht man unter Kongruenz innerhalb der Stellenbeschreibung?
Die einzelnen Bereiche einer Stellenbeschreibung müssen aufeinander abgestimmt sein (v.a. Verantwortung, Aufgaben, Kompetenzen).
Nennen Sie die Vorteile einer Stellenbeschreibung.
- Klar umrissener Handlungs- und Entscheidungsspielraum (Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung)
- Vermeidung von Kompetenzkonflikten
- Wichtige Grundlage für Stellenausschreibung, Stellenbesetzung
Nennen Sie die Nachteile einer Stellenbeschreibung.
- Fixierung auf beschriebene Tätigkeit
- Hoher Zeit- und Organisationsaufwand
- Regelmässige Überarbeitung und Aktualisierung notwendig
Was ist ein Funktionendiagramm?
Tabelle, die aufzeigt, welche Stellen auf welche Weise bei der Lösung von Aufgaben beteiligt sind.
Was sind die Vorteile eines Funktionendiagramms?
- Verhinderung von Kompetenzkonflikten
- Vorgaben für stellenbesetzung und Personalentwicklung
- Erkennung von organisatorischen Mängeln
Was sind die Nachteile eines Funktionendiagramms?
- Hoher zeitaufwand für die Erstellung
- Gefahr der Überorganisation ("Papierflut")
Was ist ein Pflichtenheft?
Dokument, das die Aufgben dtailliert auflistet und Auskunft darüber gibt, wann welche Aufgaben erfüllt werden müssen.
Nennen Sie die Vorteile eines Pflichtenhefts.
- Genaue Auflistung der Aufgaben
- Wichtige Grundlage für Kontrolle der Arbeiten
Nennen Sie die Nachteile des Pflichtenhefts.
- Hoher Zeitaufwand für die Erstellung
- Gefahr der Überorganisation ("Papierflut")
