15. Gestaltung der Arbeitstätigkeit

Bewertungsebenen:

• Persönlichkeitsförderlichkeit
• Beeinträchtigungsfreiheit
• Schädigungskösigkeit
• Ausführbarkeit

• Verbesserung der Qualität
• Reduzierung der Durchlaufzeiten
• Verringerung der Bearbeitungszeiten
• Senkung der Produktionskosten
• Ehöhung der Fertigungsflexibilität
• Facharbeitermangel
• Verringerung von Fehlzeiten
• Abbau körperlicher Belastungen
• Materialverbrauch

• Motivational-
• Machanistisch
• Biologisch
• Wahrnehmung/Bewegung

Genauer in weiteren Karteien

Messkriteriem v.a. Zufriedenheit.

Grundlage: job enlargement /enrichment, job charakteristics model

Themen: Autonomie, intrinsisches job feedback, extrinsisches job feedback, soziale Interaktion, Aufgaben-/ Zielklarheit, Bedeutsamkeit der Aufgabe.

• Job rotation: rotiere zwischen verschiedenen, wenig bedeutsamen Teiltätigkeiten (z.B. erst Geschirr, dann Silberbesteck waschen) Geplannter Arbeitsplatzwechsel
• Job enlargement: Ausweitung der eigenen Aufgaben auf andere, strukturell gleichartige (wenig bedeutsame) > horizontale Aufgabenerweiterung (Ablaufsorganisation)
• Job enrichment: Ausweitung der eigenen auf andere, komplexere Bereiche > Aufgabenbereicherung (Kompetenzerweiterung) > vertikale Erweiterung (Aufbauorganisation)

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Messkriterium v.a. Effizienz

Grundlage: Scientific Management

Disziplin: Klassische Arbeitswissenschaft

Themen:

• Aufgabenteilung & Spezialisierung
• Aufgabenvereinfachung
• Vereinfachung von Fertigkeiten
• Wiederholungen / Taktrate
• Bewegungsökonomie

Biologisches Prinzip -> Ausschluss von Schädigung & Beeinträchtigung

 Messkriterium v.a. Annehmlichkeit

Grundlage: biologische & physiologische Erkenntnisse

Disziplin: Arbeitsphysiologie, Biomechanik, Anthropometrie, Arbeitsmedizin

Themen

• Sitzen
• Werkzeuggestaltung
• Anthropometrie (Maßbestimmung des menschlichen Körpers)
• Stärke
• Vibration
• Lautstärke
• Temperatur

Voraussetzungen für Arbeitsgestaltung

 Messkriterium v.a. Zuverlässigkeit

Grundlage:Ergonomie, Infoverarbeitung bei Arbeitstätigkeit

Disziplin:Allgemeine Psychologie

Themen

• Beleuchtung
• Usability (Display > Sichtbarkeit & Infoinhalt /Gestaltung von Schalttafeln / Warnanzeigen)
• Ermüdung

• Erfolgreiche Anwendung des job enrichment > Bsp. CNC-Maschinen (Erg. sowohl Leistung als auch Wohlbefinden gesteigert und Arbeitsbelastung minimiert)

• korrektive Arbeitsgestaltung: nachträgliche Korrektur erkannter Mängel à hoher ökonomischer Aufwand, aber Unterlassung kann zu psychischen & physischen Beeinträchtigungen führen
• präventive Arbeitsgestaltung: durch Berücksichtigung arbeitspsychologischer Konzepte werden bereits in der Planung (von Arbeitssystemen) gesundheitliche Schädigungen / Beeinträchtigungen vermieden
• prospektive Arbeitsgestaltung: bewusstes Planen & Schaffen von Möglichkeiten der PÖ-Entwicklung im Stadium der Planung oder Neustrukturierung à Bsp. Entw. Programmierbarer Software-Lösung, die sich den Qualifikationen des MA anpassen lässt

• Ausgangspkt: Studie im englischen Kohlebergwerk & Ahmedabad-Experiment
• Annahme: Technik, Orga & MA inklusive deren Qualifikation dürfen nicht getrennt voneinander gesehen werden > besteht Wechselwirkung zwischen den einzelnen Komponenten des Arbeitssystems

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• 1 z.B. MMS
• 2. z.B. Zusammenbau in Vor- oder Endmontage
• 3 z.B. Einzel- oder Gruppenarbeit
• 4. Arbeitstätigkeit selbst

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