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N. S.
Diese Lernkarten behandeln die Gestaltung von Arbeitstätigkeiten auf universitärem Niveau. Sie beleuchten Prinzipien wie das soziotechnische Systemansatz, biologische und mechanistische Grundlagen sowie die Ausweitung von Aufgaben durch Job Enrichment und Job Rotation. Die Karteikarten zeigen, wie Arbeitsgestaltung psychische und physische Schädigungen vermeidet und die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigert. Besonders nützlich für Studierende der Psychologie, die sich mit Arbeitspsychologie und Ergonomie beschäftigen.
Cartes-fiches
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Utilisateurs
1
Langue
Allemand
Catégorie
Psychologie
Niveau
Université
Créé / Mis à jour
03.07.2014 / 23.01.2015

Cartes-fiches

Humanisierungsziele?

  1. Würde
  2. Sinn
  3. Gerechtigkeit
  4. Sicherheit
  5. Orientierung
  6. Gesundheit
  7. Autonomie
  8. Kontakt
  9. Privatheit
  10. Entfaltung
  11. Abechslung
  12. Aktivität/Leistung
  13. Konfliktregulierung
  14. Anerkennung
  15. Schönheit

Handlungsregulationstheoretische Ziele?

Bewertungsebenen:

  • Persönlichkeitsförderlichkeit
  • Beeinträchtigungsfreiheit
  • Schädigungskösigkeit
  • Ausführbarkeit

Welche Ziele verfolgen Organisationen bei der Einführung neuer Technologien?

  • Verbesserung der Qualität
  • Reduzierung der Durchlaufzeiten
  • Verringerung der Bearbeitungszeiten
  • Senkung der Produktionskosten
  • Ehöhung der Fertigungsflexibilität
  • Facharbeitermangel
  • Verringerung von Fehlzeiten
  • Abbau körperlicher Belastungen
  • Materialverbrauch

interdisziplinärer Ansatz?

  • Motivational-
  • Machanistisch
  • Biologisch
  • Wahrnehmung/Bewegung

Genauer in weiteren Karteien

Motivationales Priznip?

Messkriteriem v.a. Zufriedenheit.

Grundlage: job enlargement /enrichment, job charakteristics model

Themen: Autonomie, intrinsisches job feedback, extrinsisches job feedback, soziale Interaktion, Aufgaben-/ Zielklarheit, Bedeutsamkeit der Aufgabe.

Job enlargement, Job enrichment, job rotation?

  • Job rotation: rotiere zwischen verschiedenen, wenig bedeutsamen Teiltätigkeiten (z.B. erst Geschirr, dann Silberbesteck waschen) Geplannter Arbeitsplatzwechsel
  • Job enlargement: Ausweitung der eigenen Aufgaben auf andere, strukturell gleichartige (wenig bedeutsame) > horizontale Aufgabenerweiterung (Ablaufsorganisation)
  • Job enrichment: Ausweitung der eigenen auf andere, komplexere Bereiche > Aufgabenbereicherung (Kompetenzerweiterung) > vertikale Erweiterung (Aufbauorganisation)

Modellannahmen des JCM (job characteristics model)

s.Bild

Mechanistisches Prinzip?

Messkriterium v.a. Effizienz

Grundlage: Scientific Management

Disziplin: Klassische Arbeitswissenschaft

Themen:

  • Aufgabenteilung & Spezialisierung
  • Aufgabenvereinfachung
  • Vereinfachung von Fertigkeiten
  • Wiederholungen / Taktrate
  • Bewegungsökonomie

Biologisches Prinzip?

Biologisches Prinzip -> Ausschluss von Schädigung & Beeinträchtigung

 Messkriterium v.a. Annehmlichkeit

Grundlage: biologische & physiologische Erkenntnisse

Disziplin: Arbeitsphysiologie, Biomechanik, Anthropometrie, Arbeitsmedizin

Themen

  • Sitzen
  • Werkzeuggestaltung
  • Anthropometrie (Maßbestimmung des menschlichen Körpers)
  • Stärke
  • Vibration
  • Lautstärke
  • Temperatur

Wahrnehmungs- & bewegungsbezogenes Prinzip?

Voraussetzungen für Arbeitsgestaltung

 Messkriterium v.a. Zuverlässigkeit

Grundlage:Ergonomie, Infoverarbeitung bei Arbeitstätigkeit

Disziplin:Allgemeine Psychologie

Themen

  • Beleuchtung
  • Usability (Display > Sichtbarkeit & Infoinhalt /Gestaltung von Schalttafeln / Warnanzeigen)
  • Ermüdung

Job enrichment bei der Einführung von CNC-Maschinen?

  • Erfolgreiche Anwendung des job enrichment > Bsp. CNC-Maschinen (Erg. sowohl Leistung als auch Wohlbefinden gesteigert und Arbeitsbelastung minimiert)

Zeitliche Perspektive der Arbeitsgestaltung?

  • korrektive Arbeitsgestaltung: nachträgliche Korrektur erkannter Mängel à hoher ökonomischer Aufwand, aber Unterlassung kann zu psychischen & physischen Beeinträchtigungen führen
  • präventive Arbeitsgestaltung: durch Berücksichtigung arbeitspsychologischer Konzepte werden bereits in der Planung (von Arbeitssystemen) gesundheitliche Schädigungen / Beeinträchtigungen vermieden
  • prospektive Arbeitsgestaltung: bewusstes Planen & Schaffen von Möglichkeiten der PÖ-Entwicklung im Stadium der Planung oder Neustrukturierung à Bsp. Entw. Programmierbarer Software-Lösung, die sich den Qualifikationen des MA anpassen lässt

Soziotechnischer Systemansatz?

  • Ausgangspkt: Studie im englischen Kohlebergwerk & Ahmedabad-Experiment
  • Annahme: Technik, Orga & MA inklusive deren Qualifikation dürfen nicht getrennt voneinander gesehen werden > besteht Wechselwirkung zwischen den einzelnen Komponenten des Arbeitssystems

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  • 1 z.B. MMS
  • 2. z.B. Zusammenbau in Vor- oder Endmontage
  • 3 z.B. Einzel- oder Gruppenarbeit
  • 4. Arbeitstätigkeit selbst

 

Zusammenfassung 

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Étudier