Verkaufsplanungskonzept

VPL im Marktsystem, VPL - Konzept

VPL im Marktsystem, VPL - Konzept


Kartei Details

Karten 18
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 11.10.2016 / 11.06.2023
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Wie heissen die vier Marktgrössen?

Marktanteil

Marktvolumen

Marktpotential

Marktkapazität

Was bedeutet "gesättigter Markt"?

Wenn das Marktvolumen und das Marktpotential gleich gross sind.

Wie nennt man die Grösse die sich prozentual zwischen Marktvolumen und Marktpotential errechnet?

 

Sättigungsgrad =   Marktvolumen x 100

                                  Marktpotential

 

Ab wieviel Prozent gilt ein Markt als gesättigt?

80% Sättigungsgrad

Nenne fünf quantitative Ziele

Umsatz

Absatz

Deckungsbeitrag

Gewinn

Marktanteil

Nenne 5 qualitative Ziele

Wissen

Kundenzufriedenheit

Einstellung

Qualität

Image

Nenne die 5 W's der Verkaufsziele

was, wann, wieviel, wie, wer

Nenne die 6 Subvariablen der Verkaufsstrategie

Kundenselektion

Produktselektion

Kontaktquantität

Kontaktqualität

Kontaktperiodizität

Feldgrösse

Unter welchen Kundenklassen unterscheidet man in der Kundenselektion?

A, B, C und N Kunden

Was bedeutet Kontaktqualität?

Inhalt und Umfang des einzelnen Verkaufskontaktes in Form von persönlichem, schriftlichem oder telefonischem Kundenkontakt

Was bestimmt die Kontaktquantität?

Anzahl Kundenbesuche pro Jahr

A = 12 (Key Account)

B = 6

C+N = 4

 

Was bestimmt die Kontaktperiodizität?

Präsenzintensität, legt die zeitlichen Abstände zwischen der Kontaktquantität fest.

Was wird durch die Feldgrösse festgelegt?

 

Ausgedrückt in Anzahl der Kunden festgelegte Marktgrösse die bearbeitet werden soll.

Nenne die 3 Phasen des Verkaufsstufenplans

Vorbereitungsphase

Verkaufsphase (1,2,3 Kundenbesuch)

Nachbearbeitungsphase

Gliedere die 2 Arten der Vekaufspläne auf und nenne deren Ausrichtung

Primäre Verkaufspläne: Umsatz/Absatzpläne, Einsatzpläne = nach aussen gerichtet

Sekundäre verkaufspläne: Organisations, Personal und Verkaufshilfspläne = nach innen gerichtet

Nach welchen Kriterien wird die Kontrolle durchgeführt?

4 W's - Was, Wann, Wie, Wer

Welche Kontrollmethoden eignen sich?

Statistiken (intern/extern)

Erhebungen (z.B. Marktberichte)

Beobachtung (z.B. Reisebegleitung)

Auswertung (z.B. Berichte, Abrechnungen)

Befragungen (z.B. Kundenbefragungen, Führungsgespräche)

 

Aus welchen 6 Punkten besteht das VPL-Konzept?

Analyse, Verkaufsziele, Strategie, Verkaufspläne, Budget, Kontrolle