Verhaltenszentrierte Ansätze der Führungsforschung

1. autoritär-direktiv

2. gemäßigt autoritär

3. leistungsorientiert-kooperativ

4. partnerschaftlich-kooperativ

5. laissez-faire

Einsame Entscheidungen, penible Anweisungen, harte Kontrollen. Der Vorgesetzte ist an Fakten interessiert, nicht an Menschen.

der Vorgesetzte sucht in der Regel den Weg des geringeren Widerstands und vermeidet Konflikte. Wenn er unter Druck gerät, tendiert er dazu, rasch in autoritäre Verhaltensweisen zurückzufallen.

versucht, die Interessen des U' (Leistung) und die der MA optimal miteinander zu vereinbaren

Die Menschen und die Beziehungen innerhalb der Gruppe haben eindeutig Vorrang vor der Leistung.

extremer Gegensatz zum autoritären direktiven Stil. Chef hält sich raus, stellt höchstens die Aufgaben vor und gibt ein paar Erklärungen dazu. Im Übrigen sollten die MA sehen wie sie zurechtkommen.

1. Rollenverständnis des Führenden

2. Menschenbild

3. Vorrangige Machtgrundlage

4. Technik der Zielfestlegung

5. Aufgabenzuweisung

6. Kontrolle

7. Information

8. Beziehungen

9. Arbeitsklima

a: Chef Vorgesetzter

d: Partner Mentor

a: Mensch=antriebslos und anleitungsbedürftig

d: Mensch=kreativ selbständig kompetent

a: Position in der Hierarchie

d: Sachautorität Expertentum

a: Zielvorgabe

d: Zielvereinbarung

a: durch Anordnung des Führenden

d: durch gemeinsame Besprechung

a: engmaschige Verlaufs- und Ergebniskontrolle durch Führenden

d: Ergebniskontrolle in Intervallen durch den Führenden; Selbstkontrolle der Geführten

a: Wissensvorsprung des Führenden; begrenzte Kommunikation entlang der Dienstwege

d: kein Wissensmonopol des Führenden; rege Kommunikation in alle Richtungen

a: Abstand; seltene Treffen zwischen Führenden und Geführten

d: Nähe; häufige Treffen zwischen Führenden und Geführten

a: Misstrauen und emotionale Kühle in der Führungsbeziehung

d: Vertrauen und Achtung in der Führungsbeziehung

Autoritärer Führungsstil --> Abnehmender Handlungsspielraum der Führenden

--> Zunehmender Handlunsspielraum der Geführten Demokratischer Führungsstil

(7 Schritte)

Zerlegt man das Kontinuum autoritär-demokraisch in mehrere Abschnitte, lassen sich weitere Führungsstile unterscheiden. (7 Schritte)

Führender entscheidet und ordnet an.

Führender entscheidet und versucht die Geführten von seiner Entscheidung zu überzeugen.

Führender entscheidet und erwartet hierzu Fragen der Geführten, um mit den Antworten die Akzeptanz zu verbessern.

Führender trägt den Geführten die beabsichtigte Entscheidung vor. Bevor er die endgültige Festlegung trifft, werden die Geführten um ihre Meinung gebeten.

Geführte entwickeln Vorschläge, aus denen der Führende eine Entscheidung trifft.

Führender informiert über Problemlage und Grenzen des Handlungsspielraums. Geführte entscheiden auf dieser Basis.

Führender gestattet den Geführten frei zu handeln, vorausgesetzt die U'ziele werden beachtet. Geführte entscheiden. Führender koordiniert Entscheidungsfindung und -umsetzung.

1. der Inhalt der Entscheidung mit der Arbeitsleistung in erkennbarem Zusammenhang steht

2. die Beteiligung als legitim erachtet wird, d.h. soweit sie mit den sozialen Normen und Werten der Betroffenen in Einklang steht

3. keine Ressentiments gegen die Technik der Mitentscheidung (als Manipulationsinstrument) gehegt werden.

In vielen Befragungen von MA zumm Vorgesetzten verdichten sich die Unterschiede zwischen Führungskräften auf zwei statistisch unabhängige Hauptfaktoren:

Consideration und Initiating Structure

Consideration (Mitarbeiterorientierung)

1. Wertschätzung und Achtung

2. Offenheit und Zugänglichkeit

3. Bereitschaft zur zweiseitigen Kommunikation

4. Einsatz und Sorge für den einzelnen Mitarbeiter

5. Partizipation

Initiating Structure (Aufgabenstruktur)

1. Organisation der Arbeit

2. Klärung der Ziele und Wege der Arbeit

3. Vorschriften zur Aufgabenerfüllung

4. Motivierung zu höherer Leistung

5. Kontrolle

x-Achse: Aufgabenstrukturierung niedrig hoch

y-Achse: Mitarbeiterstrukturierung niedrig hoch

x-Achse: Leistungsorientierung niedrig hoch (1-9)

y-Achse: Mitarbeiterorientierung niedrig hoch (1-9)

1.1 Überlebensmgt

1.9 Glacéhandschuh-Mgt

5.5 Organisationsmgt

9.1 Befehl-Gehorsam-Mgt

9.9 Team-Mgt

- Beziehungen zu MA

- Konflikte lösen

- Entscheidungen treffen

- Ziel setzen

- MA fördern

- Aufgaben delegieren

- Teamarbeit

1.9 Starker persönlicher Kontakt zu Einzelnen

9.1 Geschäftlicher Kontakt dominiert

1.1 Wenig Kontakt zu MA

9.9 Guter persönlicher Kontakt zu Einzelnen und zur Gruppe

1.9 Harmoniestreben, gibt im Konflikt nach

9.1 unterdrückt Kontrolle

1.1 lebt mit Konflikten, keine Reaktion

9.9 Offene Konfliktaustragung, gezielte Konflikthandhabung