Unternehmensführung Kapitel 1-2
Mastery Test 1 Prüfungen
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Kartei Details
Karten | 14 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 09.11.2014 / 09.11.2014 |
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Nennen Sie 5 Unternehmens Ziele
-Gewinn (Rentabilität)
-Wachstum
-Marktstellung (Marktanteil)
-Erhaltung oder Verbesserung von Know-how
-Befriedigung der Ansprüche verschiedener Interessengruppen
Definieren sie den Begriff Sachziele
Leistungsziel eines Betriebes, d.h. das Ziel Güter und Dienstleistungen einer bestimmten Art, Menge und Qualität zu bestimmter Zeit für den Markt (Abnehmer) bereit zu stellen.
Definieren Sie den begriff Formziele
Ökonomische (Wirtschaftliche) Ziele eine Betriebes, insbesondere die monetären Erfolgsziele (Gewinn, Umsatz, Rendite).
Warum ist ein Unternehmen ein komplexes System.
Viele Elemente wirken zusammen.
Warum ist ein Unternehmen ein offenes System.
weil es in ständigem Austausch mit seiner Umwelt steht .
Warum ist ein Unternehmen ein dynamisches System.
weil es sich ständig weiterentwickeln muss.
Warum ist ein Unternehmen ein Sozio-technisches System?
Weil MEsnschen und technische Anlagen zusammen wirken.
Warum ist ein Unternehmen ein ökonimsch orientiertes System
weil es seine Massnahmen nach wirtschaftlichen Richtlinien plant.
Nennen Sie die 3 Prozesse - und was bedeuten diese
- Managementprozesse - Grundlegende Management Aufgaben
- Geschäftsprozesse - Prozesse für den Kundennutzen
- Unterstützungsprozesse - Interne Diesntleistungen und Infrastruktur bereitstellen
Nennen Sie die 3 Ordnungsmomente und eine kurze Erklärung
- Strategie: Was ist zu tun?
- Strukturen: Wie ist etwas zu tun?
- Kultur: Warum ist etwas zu tun?
Nennen sie die 3 Entwicklungsmodi
- Erneuerung - Grundlegend
- Optimierung - kontinuierlich
Nennen Sie die 7 Anspruchsgruppen (Stakeholders)
- Kapitalgeber
- Kunden
- Mitarbeitende
- Öffentlichkeit / NGO
- Staat
- Lieferanten
- Konkurenz
Nennen Sie die 4 Umweltsphären
- Gesellschaft
- Natur
- Technologie
- Wirtschaft
Nennen Sie die 3 Interaktionsthemen
- Ressourcen
- Noremn und Werte
- Anliegen und Interssen