U'Führung

Einordnung: rationalitätssicherungsorientiertes Controlling

exogene Daten gehen ein in die:

Willensbildung

Reflexion <---> Intuition

Willensdurchsetzung

Ausführung

Kontrolle

(endogene Daten aus der Kontrolle gehen zurück in Willensbildung und Willensdurchsetzung)

E-Recruitment

Employer Branding

Hochschulmarketing

Ebene:

Kommunikation (Mythen, Slogans, Witze, Grundsätze, Sprachregelungen)

Handlungen (Rituale, Feiern, Konferenzen, Vorstandsbesuche, Beschwerden, Tabus)

Objekte (Statussymbole, Logos, Plakate, Orgastruktur, System (z.B. Beurteilungen))

Begründung der Existenzberechtigung der Unternehmung

erfüllt:

• Orientierungs-
• Legitimations-
• Motivationsfunktion

grundlegende Wertvorstellung

Controllingaufgaben / -Kompetenz in der Linie

• dezentrales Modell
• unterstützendes Modell
• kooperatives Modell
• zentrales Modell

Controllingaufgaben / -Kompetenz beim Controller

(Koontz / O'Donnell) (funktionelle Sicht)

• Planung
• Organisation
• Personalbereitstellung
• Führung
• Controlling

(BCG)

Dimensionen Marktwachstum & relativer Marktanteil

• Stars
• ?
• Cash-Cows
• Poor dogs

Kostenführerschaft

Differenzierung

Konzentrationsstrategie

generische Strategien

Wer nimmt Controllingaufgaben wahr? (Selbstcontrolling vs. Fremdcontrolling)

Wie wird eine (ggf. zu bildende) Controllingabteilung gestaltet?

Einordnung: Unternehmensanalyse

• Schlüsselpersonen, -abteilungen oder -projekte
• erfolgreiche Leistungen
• Kunden & Lieferanten
• Erfolgsursachsen anderer U's (Benchmarking)
• zukünftige Entwicklung aus Umweltanalyse

Elemente der Analyse:

• Was den K. motiviert:
• Ziele für die Zukunft (Annahmen)

Wie sich der K. verhält / verhalten kann:

• Gegenwärtige Strategie
• Fähigkeiten

Insgesamt ergibt sich das Reaktionsprofil des K.

Führung heißt andere durch eigenes, sozial akzeptiertes Verhalten so zu beeinflussen, dass dies bei den Beeinflussten mittelbar oder unmittelbar ein intendiertes Verhalten bewirkt

angestrebte zukünftige Entwicklung

Anforderungen:

• sinnstiftend
• motivierend
• handlungsleitend
• integrierend

Einordnung: Durchsetzung von Strategien

Zielkonflikte

Verteilungskonflikte

Durchsetzungskonflikte

• Objektivität
• Reliabilität
• Validität
• Akzeptanz
• Legalität

primäre Aktivitäten:

• Eingangslogistik
• Operationen
• Marketing & Vertrieb
• Ausgangslogistik
• Kundendienst

unterstützende Aktivitäten:

• Unternehmensinfrastruktur
• Personalwirtschaft
• Technologieentwicklung
• Beschaffung

Wertewandel

Demographischer Wandel

Wirtschaftlicher Wandel

technologischer Wandel

politischer Wandel

unterteilung in Instrumente bzgl.

• Qualifikation der MA
• Motivation der MA
• Arbeitssituation der MA

• Führungskultur

Differenzierung erzeugt Schnittstellen & Abhängigkeiten

Differenzierung erzeugt abteilungsspezifische Ziele & Werte

Differenzierung erzeugt Binnenorientierung und Kommunikationsverdünnung

Differenzierung erzeugt Differenzen

Gedanke des Business process reeingeneering

Bildung Wertschöpfungscenter Personalmanagement

Cost-Center

Shared-Service-Center

Profit-Center (auch extern)

Führungsgrundsätze

Zielvereinbarungen

Symbole

into-the-job (Berufsausbildung, Einarbeitung, Unterweisung, ...)

on-the-job

• training on the job (Traineprogramm, Stellvertretung, Projektarbeit)
• Qualitätfordernde Aufgabengestaltung (Job enlargement, Job enrichment, job rotation)

Parallel-to-the-job (Couching, Mentoring, MA'gespräche)

near-the-job (Lernstatt, Qualitätszirkel)

off-the-job (Studium, Förderkreis, Konferenzen, Vorträge)

out-off-the-job (Ruhestandsvorbereitung, Gleitender Ruhestand, Outplacement)

Einordnung: Durchsetzung von Strategien

3 Phasen:

• Initiierung des Wandels (unfreezing)
• Gesaltung des Übergangsprozesses (moving)
• Institutionalisierung des neuen Zustands (refreezing)

Führender & Geführter in der Führungssituation durch soziale Interaktion

=> Führungserfolg

1. Analyse des Untersuchungsfeldes
2. Identifikation wesentlicher Einflussfaktoren
3. Prognose der ausgewählten Einflussfaktoren
4. Berücksichtigung alternativer & diskontinuierlicher Entwicklung
5. Ableitung der Wirkungen der Szenarien auf das Untersuchungsfeld

Einordnung: Managementfkt. d. Controlling (reflexionsorientiertes C.)

• Fehlen stringent strukturierter Zielsysteme
• Indikatorbildung
• Zurechnungsprobleme

Restrukturierung

Reorientierung

Revitalisierung

Remodelierung

inhaltliche Dimension (Ziele, Maßnahmen)

Objektdimension (Funktionsbereiche, Geschäftsbereiche, Gesamtunternehmen)

sachliche Dimension (operativ, strategisch)

permanente Problemlösung

Komplexität und Ungewissheit

ungeordnete, kurze Arbeitssequenzen

großer Gesprächsanteil

vielfältige Kontakte

"ganzheitlich ausgerichtete PE umfasst als Gesamtsystem alle Informationen, Institutionen, Entscheidungen und Maßnahmen in einem Unternehmen, die Bildungs- und Förderungsprozesse bei den MA'n bewirken, um diese hierdurch in die lage zu versetzen und zu motivieren, gegenwärtige und zukünftige berufliche Anforderungen zu erfüllen"

1. Interne Verteilungsgerechtigkeit (Anforderungg., Leistungsg. Sozialg.)
2. Unternehmensgerechtigkeit
3. Personalmarktgerechtigkeit

1. Emotionale Hilfe für den entlassenen MA
2. Analyse marktfähiger Qualifikationen und Entwicklungspotentiale
3. Planung einer Stellensuche
4. Durchführung einer Stellensuche
    

(Mintzberg)

Interpersonell

• Repräsentant
• Führer
• Koordinator

Informationell

• Informationssammler
• Informationsverteiler
• Sprecher

Entscheidungsbezogen

• Unternehmer
• Krisenmanager
• Ressourcenzuteiler
• Verhandlungsführer

Inputgüter, welche durch Veredelungsprozesse zu Unternehmenseigenen Merkmalen weiterentwickelt wurden und für welche die Möglichkeit besteht Rivalen von der Nutzung auszuschließen