TK16 Organisation

9. Projektziele definieren

9. Projektziele definieren


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Langue Deutsch
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Niveau Université
Crée / Actualisé 22.06.2015 / 06.04.2016
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Wieso braucht es Ziele in einem Projekt, nenne ein paar Beispiele?

- Steuerung;  Ziele setzen Leitplanken wie mann das Ziel erreichen muss
- Koordination; Ziele bilden die Ausgangslage für sämtliche anfallende Aufgaben
- Motivation; Ziele wirken Motivierend da alle wiesen worum es geht und bis wann
- Lösungssuche; Ziele definieren ein Soll Zustand und helfen bei der Lösungsfindung
- Entscheidungsfindung; Ziele sind auch Bewertungskriterien für Lösungsansätze
- Erfolgskontrolle; Kontrolle ob die Ziele erreicht sind (Ist-Soll Vergleich)

Nenne die 7 Schritte im Zieldefinitionsprozess?

1. Ziele ermitteln
2. Ziel analysieren
3. Ziele klassifizieren
4. Ziele operationalisieren
5. Ziele gewichten
6. Zielentschied herbeifügen
7. Ziele kommunizieren

Was ist das Ziel des Zieldefinitionsprozesses?

- Aus vielen zur Verfügung stehenden Ziele (50-100) die wichtigsten Ziele herausfiltern welche für das Projekt wichtig sind (3-5)

Wie werden Ziele ermittelt?

1. Projektumfeldanalyse; Ist ein bewärtes Vorgehen um alle Interessen der verschiedenen Stakeholder zu ermitteln
2. Unternehmerische Rahmenbedingungen und IST-Situation analysieren
3. Unternehmensstrategie und Ziele berücksichtigen
4. Projektziele parallel laufender Projekte einfordern
5. Anforderung des Qualitätsmanagement aufnehmen
6. Gesetzliche Anforderungen beachten
7. bestehende Verträge konsultieren

Mit welchen 5 Fragen lässt sich ein Ziel analysieren?

1. Handelt es sich wirklich um ein Ziel?
2. Beziehen sich die Ziele auf das Projekt?
3. Kommen (redundante) dieselben Ziele mehrfach vor?
4. Handelt es sich um ein Muss- oder Kann-Ziel?
5. Gibt es Zielkonflikte, weil Ziele sich konkurrenzieren oder wiedersprechen?

Was für Fragen stellen sich, bei der eindeutigen und zweckmässigen Definition von Zielen?

- Was macht ein gutes Ziel aus?
- Wie muss ein Ziel verständlich formuliert werden?
- Worauf ist zu achten, damit die Zielerreichung überprüft werden kann?
- Sind alle relevanten Ziele des Projektes enthalten?
- Tragen die Ziele zur Erreichnung der Unternehmensstrategie bei?
- Konkurrenzieren sich die Ziele oder wiedersprechen sie sich?

Welche 7 Kriterien hat ein echtes Ziel?

1. liegt in der Zukunft
2. ist vorstellbar
3. ist realistisch
4. kann nur durch aktives Handeln erreicht werden
5. wird bewusst angestrebt
6. will erreicht werden
7. ist lösungsneutral formuliert

Was sind Unechte Ziele?

- Das Ereigniss tritt in der Zukunft sowieso ein
- Das Ereignis wird ohne Aktivität erreicht
- Ein unerwünschts Ereignis (nicht erwünscht von den Stakeholders (Gruppe))
- Die beschreibung einer Problemlösung
- Die Beschreibung eines Lösungsweges

Was sind Muss- oder Kann-Ziele?

Muss-Ziele:
- Muss Ziele müssen unbedingt erreicht werden
- Meistens Gesetzliche Anordnungen oder übergeordnete Ziele (Unternehmensziele)
- Zwingende Vorgaben des Auftraggebers (Stakeholder)

Kann-Ziele:
- Sind Ziele die mehr oder wehniger erfüllt werden müssen ohne das Projekt zu beeinträchtigen

Wie können Zielkonflikte erkannt werden?

- Mit der Zielbeziehungsmatrix können Zielkonflikte erkannt werden


- Die einzelnen Ziele werde zueinander in Beziehung gesetzt und so bestummen, ob sie zueinander in Konflikt stehen oder einander unterstützen

Nenne sie die 3 Klassifizierungen der Systemziele?

1. Wirtschaftliche Ziele; welche Wirtschaftlichen Anforderungen und Budget die neue Lösung haben darf
2. Leistungsziele; welche Anforderungen werden an die Funktionen und Leistungen der neuen Lösung gestellt
3. Personele Ziele; Persönliche Bedürfnisse der betroffenen Menschen

Was sind Vorgehensziele?

- Wie wird etwas erreicht in punkto Qualität, Zeit und Kosten
- Etappenziele sind sehr wichtig für den Projektleiter und den Auftraggeber

Was ist eine Zielstruktur?

- Eine Strukturierte Aufstellung der Ermittelten Ziele nach den einzelnen Kriterien
- Eine Zielsruktur kann folgende Informationen enthalten; Systemziele, Vorgehensziele, Mussziele

Was bedeutet Ziele Operationalisieren (Formulieren)?

- Ziele Messbar und damit Erreichbar zu machen
- Die Ziele bekommen eine Messmasstab damit Sie beurteilt werden können
- es gibt Masstäbe mit und ohne Grenzwerte

Was bedeutet Stufenweise Gewichtung?

-Die Ziele welche in der Zielstruktur zusammengefasst wurden, werden nun von oben herab gewichtet (immer 100%) pro Stufe, bis alle Ziele eine Gewichtung erhalten haben

Was ist eine Präferenzmatrix und wie wird diese Angewendet?

- Jedes Ziel wird mit jedem anderen Ziel in direkten Vergleich bewertet und eines der beiden Ziele wird bevorzugt (Präferiert)


- Das Ziel das am meisten bevorzugt wurde, hat die grösste Gewichtung


- Diese Gewichtungsmethode nennt man auch die Froschperspektive, da die Gewichtung von unten nach oben verläuft und nicht wie bei der Stufenweise Gewichtung von oben nach unten

Wie ist die Zieldokumentation (Zielentscheid) aufgebaut?

1. Auftrag
2. Projektziele
3. Ansprüche aller Interessengruppen
4. Zielanalyse
5. Zielstruktur

Was heisst Ziele kommunizieren?

- Die Ziele, allen am Projekt beteiligten, präsentieren und Sichtbar immer wieder zu Kommunizieren