Sunrise Roaming & Options Roaming ( Sunrise Freedom & MTV Freedom)

Questions sur les options possibles, les régions de roaming, les changements d'abonnements Freedom pour partir en vacance, les tarifs de roaming ainsi que la facturation. Toutes les réponses se trouvent sur www.sunrise.ch

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Christophe Fraefel

Kartei Details

Karten	57
Lernende	80
Sprache	Français
Kategorie	Allgemeinbildung
Stufe	Andere
Erstellt / Aktualisiert	18.08.2015 / 11.07.2019
Weblink	https://card2brain.ch/box/sunrise_roaming_options_roaming_sunrise_freedom_mtv_freedom
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Kartenliste

Lernen

Travel days 30: Quelles affirmations sont exactes

Cette option est valable 30 jours

le MMS coûte 1 CHF depuis le Canada

Cette option comprend 1 Go d'internet mobile depuis la Grèce

les appels sortants dans la région 1 & vers la suisse sont illimités depuis l'Italie

Cette option coûte 49 CHF

Travel data 100 Mo (pour la région 1) coûte… CHF (x)

Combien coûte 500 Mo dans la Zone C ?

29.-

39.-

69.-

99.-

Appels en roaming depuis la région 1, hors exceptions: les appels vers la Suisse coûtent…CHF/min. (x.xx)

1.30

L'option travel unlimited EU+/USA/CAN ...

contient 5Go de données

n'est pas disponible pour les abonnements Freedom

contient plus de pays que la région 1 des autres options Freedom

l'option international unlimited est incluse dans la travel unlimited

International & Roaming dans 44 pays

Quand je pars en vacance dans la région 3, j'ai le choix d'avoir …

l'option travel talk

l'option travel 200

Travel talk (région 2) c'est…

CHF 1.00/min. au lieu de CHF 1.60/min. pour les appels dans le pays de roaming

CHF 1.50/min. au lieu de CHF 2.90/min. pour les appels sur la mailbox depuis la Thaïlande

CHF 5.- par Mo pour l'internet mobile depuis le pays de roaming du groupe 2

Travel talk (région 3) c'est…

CHF 15.60 le Mo depuis un pays de roaming du groupe 3

CHF 0.35 le SMS depuis un pays de roaming du groupe 3

CHF 4.75 pour les appels vers la suisse depuis un pays de roaming du groupe 3

Appels en roaming depuis la région 1, hors exceptions: les appels dans le pays de roaming coûtent…CHF/min. (x.xx)

1.10

Combien coûte le Mo lorsque je suis en croisière sur un bateau ? (xx.xx)

1.50

3.20

10.40

20.80

Protection des coûts en roaming: Sunrise data alert c'est…

Data alert est actif d'office sur tous les abonnements Sunrise

vous bloque l'internet après 200MB utilisés

c'est un SMS quand vous atteingnez une facture de 50.- / 100.-/ 200.-/ 300.-

pour débloquer, il faut envoyer UNBLOCK au 3310 par SMS

Internet en roaming depuis la région 1, hors exceptions, coûte…CHF (x.xx) par MB

1.00

Qu'est ce que l'option travel data unlimited 5 Borders ?

Une option pour surfer en tout illimité dans les pays voisins de la Suisse

5 Go d'Internet haut débit sur la 4G

Le débit réduit à 256 kbit/s après l'utilisation des 5Go

L'option coûte 39.- par mois

L'option est reconduite automatiquement

Quand je pars en vacance dans la région 1, j'ai le choix d'avoir …

l'option Travel days 7

l'option Travel days 30

l'option My Country Flat

les options travel data 100 Mo/ 1Go / 3Go

l'option travel talk

A quoi fait référence les Zones ?

Les Zones remplacent les régions (nouveau dès le 1.7.17)

En roaming le Data et la Voix peuvent être dans une région et une zone différente

Il existe des Zones A,B,C,D

Les Zones ont été crée uniquement pour le Data en roaming

Pour la région 1, il n'existe pas de Zone

Facturation des appels en roamning…

à la seconde

minute entammée, minute payée

Travel days 7 coûte… CHF (x.xx)

39.00

Travel talk (région 1) c'est…

CHF 0.30/min. au lieu de CHF 1.10/min. pour les appels dans le pays de roaming

CHF 0.30 au lieu de CHF 1.- pour le MMS dans le pays de roaming

CHF 0.30/min. au lieu de CHF 0.80/min. pour les appels entrants dans le pays de roaming

CHF 1.- avec ou sans option pour 1 Mo d'Internet mobile depuis le pays de roaming

Qunand je pars en vacance dans la région 2, j'ai le choix d'avoir …

l'option Travel days 30

l'option My Country Flat

une option data en fonction de la Zone dans laquelle je suis

l'option travel talk

Appels en roaming depuis la région 2: les appels vers la région 3 coûtent…CHF/min. (x.xx)

3.90

Travel data 100Mo: cette option est disponible pour…

en roaming dans la région 1

en roaming dans les zones A,B,C,D

en roaming via satellite

Travel talk (région 3) coûte… CHF (x.xx)

10.00

Internet en roaming depuis la région 2 coûte…CHF (x.xx) par MB

3.00

Appels en roaming depuis la région 2: les appels vers la région 1 coûtent…CHF/min. (x.xx)

2.60

La région 2 de roaming comprend … pays

Quels pays se trouvent dans la Zone B ?

Kenya

Maroc

Qatar

Algérie

Hong Kong

Appels en roaming depuis la région 1, hors exceptions: les appels vers la région 1 coûtent…CHF/min. (x.xx)

1.30

Régions de roaming: quels sont les pays qui font partie de la région 2

Brésil, Mexique

Goenland, Royaume-Uni

Singapour,Thaïlande

Arabie saoudite, Emirats arabes unis

Rép. Dominicaine, Palestine

Appels en roaming depuis la région 3: les appels entrants coûtent…CHF/min. (x.xx)

3.00

Appels en roaming depuis la région 3: les appels vers la région 2 coûtent…CHF/min. (x.xx)

4.25

SMS en roaming depuis la région 1, hors exceptions: les SMS envoyés coûtent…CHF (x.xx)

0.50

Comment activer & désactiver la Sunrise Mailbox lors de mes déplacements à l'étranger ?

Désactiver #mailbox# / Activer *mailbox#

Désactiver #136# / Activer *136#

Désactiver #145# / Activer *145#

Facturation des données en roaming…

si j'utilise 20 ko dans la région 1, je serais facturé sur 100 ko

je suis toujours facturé au MB

La région 1 de roaming comprend … pays

Travel days 30 coûte xx CHF.

Appels en roaming depuis la région 1, hors exceptions: les appels entrants coûtent…CHF/min. (x.xx)

0.80

Travel talk (région 1) coûte… CHF (x.xx)

10.00

Quels sont les options avec durées minimales de 1 mois ?

les options travel data

les options travel days

les options travel talk

Combien vais-je payer mon option travel talk sur la facture du mois en cours, sachant que je l'active le 15 du mois (30 jours) CHF ? (x.xx)

10.00

Pour l'option Travel data unlimited 5 Borders, quelles informations sont correctes ?

L'option se renouvelle automatiquement

Je peux acheter une autre option même si la 5 Borders n'est pas encore épuisée

L'option s'active à la première utilisation en roaming et reste active 1 mois jour pour jour

Je peux activer l'option pour une date souhaitée dans les 3 mois avant mon départ

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