SoWi

Ausrichtung aller Tätigkeiten auf den Kunden

•       Konzentration auf die eigenen Stärken

•       Optimierung von Geschäftsprozessen

•       Ständige Verbesserung der Qualität KVP

•       Interne Kundenorientierung als Unternehmensleitbild

•       Eigenverantwortung, Empowerment und Teamarbeit

•       Dezentrale, kundenorientierte Strukturen

•       Führen ist Service am Mitarbeiter

•       Offene Informations- und Feedback Prozesse

•       Einstellungs- und Kulturwandel im Unternehmen

Werkzeugkasten 

schlanke strategische Führung

schlanke Entwicklung

schlanke Produktion

schlankes Change Management

schlanke Verwaltung

schlankes Projektmanagement

schlanke Informationslogistik

•       MA Gespräche

•       schwarzes Brett

•       Intranet

•       Hauszeitschrift

•       Memo´s

Verbindung Inter<->Extern: Internet!

•       PR begins at home

•       MA, die mit der Kommunikation unzufrieden sind, sind mit dem ARbeitsplatz unzufrieden

•       MA tragen ihre gute bzw. schlechte Meinung nach außen -> Image

Eine Kommunikation, welche mit Hilfe bzw. über Medien erfolgt. Das Telefon, Flyer, Computer, 

Attention

Die Aufmerksamkeit des Kunden wird geweckt.

Interest

Er interessiert sich für das Produkt. Das Interesse des Kunden wird erregt.

Desire

Der Wunsch nach dem Produkt wird geweckt. Der Besitzwunsch wird ausgelöst.

Action

Der Kunde kauft das Produkt.

- Resultatsorientierung
- Konzentration auf weniges und wesentliches - Beitrag zum Ganzen
- Vertrauen aufbauen
- Stärken nutzen
- positiv denken 

Unter dem Begriff Führungskultur werden all jene Teile der Unternehmensführung zusammengefasst, die eher der Psychologie oder der Philosophie zuzuordnen sind. Klassische Beispiele hierfür sind Begriffe wie Motivation, Unternehmenskultur, Mythen und Symbole, Leadership oder Unternehmer im Gegensatz zum Manager usw. Führungskultur bringt Ziele, Absichten, Menschen und Mittel mit den aktuellen Rahmenbedingungen in Einklang, um unternehmerischen Erfolg zu gewährleisten. Um Führungsprinzipien anwenden zu können, bedarf es auch einer persönlichen Führungskompetenz. Diese beiden Linien - Führungsphilosophie und Führungskompetenz - machen das Wesen der Führungskultur aus. Sie sind für erfolgreiches und modernes Führen unabdingbar.

Zentrales Ziel des Personalwesens in einem Betrieb ist es, zu jedem Zeitpunkt des Planungszeitraums genau so viele Mitarbeiter bereitstellen zu können, wie benötigt werden, also die Übereinstimmung von Personalbedarf und Personalbestand zu gewährleisten

Ausgangspunkt für die Personalplanung ist das von dem Betrieb für den Planungszeitraum vorgesehene Leistungsprogramm. Aus diesem Leistungsprogramm ist der benötigte Personalbedarf (Sollpersonalbestand) abzuleiten. Danach sind Möglichkeiten zur Deckung des Personalbedarfs aufzuzeigen. Zur Deckung des Personalbedarfs steht zunächst der voraussichtlich im Planungszeitraum noch vorhandene Personalbestand zur Verfügung. Sollte dieser nicht ausreichen, ist auf geeigneten Wegen neues, zusätzliches Personal zu beschaffen. 

Einteilung nach der Dringlichkeit

•  Existenzbedürfnisse (lebensnotwendig, vorrangig)

•  Wahlbedürfnisse:

• Kulturbedürfnisse (abhängig vom jeweiligen Kulturkreis)

•  Luxusbedürfnisse (entbehrliche Annehmlichkeiten)

•   Immaterielle Bedürfnisse (soziale Kontakte, Versicherungen und Altersvorsorge)

Einteilung nach der Bereitstellung

Individualbedürfnisse (Bedürfnisse einer einzelnen Person, Erfüllung durch eine Person)

Kollektivbedürfnisse (Wunschvorstellungen oder empfundene Notwendigkeit vieler

Menschen, Erfüllung nur durch eine Gruppe oder Gemeinschaft)

Einteilung nach der Konkretheit

Materielle Bedürfnisse (erfüllbar durch käufliche Dinge)

Immaterielle Bedürfnisse (nicht durch käufliche Dinge erfüllbar, zum Beispiel:Anerkennung, Gesundheit, Liebe)

Sachgüter --> Verbrauchsgüter, Gebrauchsgüter,
                        Produktionsgüter, Konsumgüter

Immaterielle Güter --> Dienstleistungen, Rechte 

bezeichnet man Güter, die dieselben oder ähnliche Bedürfnisse stillen und daher vom Konsumenten als gleichwertiges Ersatzgut angesehen werden. (Butter, Margarine; Generika) 

Sind Güter die in der Regel mit einem anderen genutzt werden.
Skier und Liftkarten/ Autos und Benzin /Computer und Software

Güter, die begrenzt aber nicht knapp sind. Sie sind in einem bestimmten Gebiet zu einem bestimmten Zeitpunkt im Überfluss vorhanden und kosten deshalb grundsätzlich kein Geld. Freie Güter können im Laufe der Zeit entstehen bzw. verschwinden.--> Luft, Salzwasser, Sand 

.. 

Bei einem vollkommenen Markt handelt es sich um ein theoretisches Modell, da bei diesem Markt bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein müssen. So setzt ein vollkommener Markt voraus, dass:
 - eine vollständige Transparenz für alle Marktteilnehmer geschaffen wird
- die angebotenen Produkte und Dienstleistungen völlig homogen (gleichartig) sind
- alle Marktteilnehmer rational entscheiden
- jede Veränderung bei den Marktvariabeln zu einer Reaktion führt

Monopol
Die Anbieter- und Nachfrageseite besteht nur aus einem Marktteilnehmer. Der Monopolist hat keine Konkurrenz, er bestimmt den Preis wie z.B. Deutsche Bahn

Oligopol
Angebotsoligopol: wenig Anbieter stehen vielen Nachfragern gegenüber wie z.B. wenige Mineralölgesellschaften gegenüber vielen Autofahrern
Nachfrageoligopol: vielen Anbietern stehen wenigen Nachfragern gegenüber wie viele milchverarbeitende Landwirte mit wenigen Molkereien
Bilaterales Oligopol: wenig Anbieter stehen wenig Nachfragern gegenüber wie Markt für Luxusimmobilien

Polypol
Hier stehen vielen Anbietern viele Nachfrager gegenüber wie Urlaubsregion mit vielen Zimmerviermietungen und vielen Urlaubern

Durch die totale Lenkung plant der Staat von oben alle Teilbereiche der Produktion im volkseigenen Betreib auf lange Zeit vor. Teilbereiche sind zentrale Planung, Arbeitskräfteeinsatz, gelenkter Verbrauch und staatliche Festlegung der Preise
Freie Marktwirtschaft

Die Produktion wird vom einzelnen Unternehmer eigenverantwortlich und auf eigenem Risiko der Gesamtwirtschaft geplant

·       Privateigentum

·       Wettbewerb

·       Marktpreisbildung

·       Vertrags- und Gewerbefreiheit

·       Wirtschaftliche Aufgaben des Staates: Umweltschutz, Stabilität des Preisniveaus, Vollbeschäftigung, Wirtschaftswachstum 2-3%, außenwirtschaftliches Gleichgewicht

Markttransparenz bezeichnet in der Volkswirtschaftslehre die Verfügbarkeit von Informationen in und über einen Markt. Je mehr Informationen über einen Markt vorliegen, desto transparenter ist er. Die perfekte oder vollkommene Markttransparenz ist eine der Annahmen für das theoretische Modell des vollkommenen Marktes

Gegenüber diesen Gruppen ist eine Kündigung nur unter erschwerten Bedingungen oder überhaupt nicht zulässig

•  Betriebsratsmitglieder

•   Wehrdienstleistende

• schwerbehinderte Menschen

•  Schwangere

•  Mütter nach der Entbindung

•  Mütter und Väter, die Elternzeit in Anspruch nehmen        
   Auszubildende.

Bei dieser Maßnahme des Arbeitgebers, die mündlich oder schriftlich erfolgen kann, handelt es sich um eine „Rüge“ ohne Sanktionsfunktion. Sie ist als „Strafe” oder „Belehrung” zu verstehen.

- Rügefunktion: Der Arbeitgeber muss ein bestimmtes Verhalten beanstanden.

- Aufforderungsfunktion: Der Arbeitnehmer muss aufgefordert werden, das bezeichnete Verhalten künftig zu unterlassen.

- Warnfunktion: Der Arbeitgeber muss für den Wiederholungsfall arbeitsrechtliche Konsequenzen androhen. Dies ist in der Regel eine Kündigung.

Vorliegen eines gesetzlich vorgesehenen Grundes, sofern sie wegen dieses Grundes ausgesprochen wird. Einstellungsbetrug, – dauernde oder anhaltende Arbeitsunfähigkeit, – beharrliche Arbeitsverweigerung, – beharrlicher Arbeitsvertragsbruch, – grobe Verletzung der Treuepflicht, – Verstöße gegen Wettbewerbsverbote
Der aoKü hat regelmäßig eine Abmahnung vorauszugehen

Mitarbeitervertretung; Kündigungsschutzklage; Einspruch erheben; 

einfaches Arbeitszeugnis

Das einfache Arbeitszeugnis beinhaltet Angaben zu Ihren Personalien und Art und Dauer der Beschäftigung. Es enthält keine Informationen zu Aufgaben oder Tätigkeiten und keine Leistungsbewertung.

qualifiziertes Arbeitszeugnis

Das qualifizierte Arbeitszeugnis umfasst, neben den Informationen im einfachen Arbeitszeugnis, detaillierte Angaben zu Ihren Arbeitsbereichen und eine Leistungsbeurteilung.

Befristung; Auflösung; Aufhebungsvertrag; Ordentliche Kündigung; Außerordentliche Kündigung; Änderungskündigung; Auflösungsurrteil; Anfechtung; Tod; 

- hierbei werden einzelne Arbeitsbedingungen geändert. Es erfolgt ein neues Arbeitsverhältnis zu geänderten Arbeitsbedingungen beim gleichen Arbeitgeber. 


- der AN Kann dies akzeptieren. 


- der AN kann das Angebot ablehnen dann wird aus der Änderungskündigung eine normale Kündigung. 


- der AN Kann unter dem Vorbehalt annehmen dass die Änderungskündigung sozial gerechtfertigt ist.


- Bei der Änderungskündigung müssen die Kündigungsfristen eingehalten werden.


- der Betriebsrat ist zu hören.

-das Änderung s Angebot muss für den AN zumutbar sein.

keinen Einfluss auf die Fortgeltung des allgemeinen Arbeitsrechts
Insolvenzverwalter übernimmt  die Arbeitgeberfunktion

Die Wechselseitigen Verpflichtungen bleiben bestehen
Kündigungen durch den Insolvenzverwalter erfolgen nach Allg. Kündigungsregelungen. 

Strukturqualität, Prozessqualität; Ergebnissqualität 

Das Gesetz zur Förderung der Stabilität und des Wachstums der Wirtschaft (Magiches 4 Eck muss gehalten werden) 

Wenn das Preisniveau vollkommen stabil ist, kann man sich für einen Euro in einem Jahr Waren in gleicher Menge und Qualität kaufen wie heute. Mit anderen Worten, bei einem stabilen Preisniveau verliert das Geld nicht an Wert . Statistisch wird das Preisniveau mit Hilfe von Preisindizes ermittelt, die später noch detaillierter vorgestellt werden.

beschreibt ein volkswirtschaftliches System der folgenden vier wirtschaftspolitischen Ziele:

• Stabilität des Preisniveaus
• hoher Beschäftigungsstand
• außenwirtschaftliches Gleichgewicht
• angemessenes und stetiges Wirtschaftswachstum

Vollbeschäftigung liegt vor, wenn es mehr offene Stellen gibt als Bürger, die Arbeit suchen. Vollbeschäftigung wird nicht mit einer Arbeitslosenquote von Null gleichgesetzt, sondern schon bei 2 bis 4 Prozent erreicht ist.

Erhöhung des allgemeinen Preisniveaus, Kaufkraftverlust des Geldes

Senkung des allgemeinen Preisniveaus, Kaufkraft des Geldes steigt.