Q4 Mitarbeiterführung und Teamleitung

Repetitionsfragen zum Modul Q4 Mitarbeiterführung und Teamleitung

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Fichier Détails

Cartes-fiches	64
Utilisateurs	31
Langue	Deutsch
Catégorie	Affaires sociales
Niveau	Autres
Crée / Actualisé	21.02.2016 / 04.04.2022
Lien de web	https://card2brain.ch/box/repetitionsfragen_personalfuehrung
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Liste des carte

Étudier

Welche Pflichten hat der Arbeitgeber in Bezug auf die Arbeitssicherheit zu erfüllen? Zählen Sie 5 Pflichten auf.

Sichere Arbeitsmittel, Ausrüstung sowie persönliche Schutzausrüstung (PSA) zur Verfügung stellen

Sicherheits- und Gesundheitsschutz durchsetzen

Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten regeln

Klare Weisungen, Aufträge und Kompetenzen zuteilen

Zusammenwirken verschiedener Betriebe regeln

Aus- und Weiterbildung der Arbeitnehmer sicher stellen

Information und Anleitung

Mitwirkung gewährleisten

Falls nötig Arbeit einstellen

Zählen Sie 4 Pflichten des Arbeitnehmers auf.

Weisungen des Arbeitgebers befolgen
Sicherheitseinrichtungen richtig verwenden
PSA benutzen
An Vorsorgeuntersuchungen teilnehmen
Mängel beheben oder melden
Sicherheitsregeln berücksichtigen
Sich selber nicht Gefahren aussetzen

Was müssen Sie als Polier unternehmen, wenn ein Arbeiter Ihren Anweisungen betreffend Arbeitssicherheit nicht Folge leistet?

Sie weisen mit Nachdruck nochmals darauf hin, dass die Anweisungen eingehalten werden müssen. Sie geben die Folgen bekannt
(Vorgesetzten orientieren). Sie teilen dem Arbeiter eine andere (gefahrenfreie) Arbeit zu. Allenfalls droht ein Verweis oder eine Kündigung.

Sie müssen mit einer Handsteinfräse in einer Ecke etwas schleifen. Mit dem Schutz kommen Sie nicht in die Ecke. Dürfen Sie den Schutz abmontieren, damit die Arbeit ausgeführt werden kann?

Schutzvorrichtungen dürfen niemals abmontiert werden.

Wie lange dürfen Sie eine Motorraupe ohne Fahrpedal noch benutzen?

Es muss unverzüglich nachgerüstet werden.

Sie kontrollieren eine Baustelle betreffend Arbeitssicherheit. Zählen Sie 10 mögliche Kontrollpunkte auf.

Signalisation?
Wird die PSA getragen?
Sind die Maschinen richtig geparkt und gesichert, sind Abdeckungen vorhanden?
Sind die Verkehrswege frei von Hindernissen?
Gibt es Stolperfallen?
Sind alle Steckdosen über einen FI-Schalter (Sicherung) abgesichert?
Werden Diesel, Öl und andere Gefahrenstoffe richtig gelagert?
In welchem Zustand befinden sich die Personen?
Ist die Erste Hilfe gewährleistet?
Ist der Gesundheitsschutz gewährleistet?
Sind Absturzsicherungen/Grabensicherungen vorhanden?

Was verstehen Sie unter
«Arbeitshygiene»? Zählen Sie 4 Beispiele aus dem Bereich der Arbeitshygiene auf.

Unter «Arbeitshygiene» (=Gesundheitsschutz) versteht man neben der Arbeitssicherheit alle Massnahmen, die dem Gesundheitsschutz der Mitarbeitenden dienen, z.B.:

Stühle in Fahrzeugen
Arbeitsplatzeinrichtungen
Sanitäre Einrichtungen
Raumverhältnisse

Was verstehen Sie unter
«kollektiven Arbeitsrecht»?

Unter «kollektiven Arbeitsrecht» versteht man Abmachungen zwischen Gewerkschaften
(Arbeitnehmern) und Unternehmungen (Arbeitgeber) bzw. Arbeitgeberorganisationen über ihre Rechte und Pflichten, insbesondere über Regelungen, die einzelne Arbeitsverhältnisse einer ganzen Firma oder einer ganzen Branche betreffen.

Nennen Sie neben dem Lohn 5 Faktoren, mit denen Sie Ihre Mitarbeitenden motivieren können.

Eigenverantwortung
Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Teamgeist
Information und Kommunikation
Lob/Kritik
Betriebsklima
Klare vereinbarte Zielvorgaben

Welche Eigenschaften kennzeichnen eine gute Führungsperson? Nennen Sie 4 Eigenschaften.

Klare und akzeptierte Ziele setzen
Prioritäten festlegen und Entscheidungen treffen
Die persönlichen Ziele der Mitarbeitenden mit den Zielen der Unternehmung zusammen bringen
Positive Arbeitsatmosphäre schaffen
Offen informieren
Erfolgreich am Markt sein, einen guten Ruf haben

Der Lernende aus dem ersten Lehrjahr schneidet zum ersten Mal mit dem Rasenmäher. Wie gehen Sie vor? Schildern Sie, wie Sie bei Ihrer Arbeitsanweisung vorgehen.

Erklären der Maschine
Auf Gefahren hinweisen
Auf Schutzausrüstung hinweisen
Vorzeigen – kontrollieren
Rückmeldung geben

Ein Mitarbeiter von Ihnen kommt am Morgen seit einiger Zeit regelmässig zu spät zur Arbeit. Wie reagieren Sie? Zählen Sie in logischer Abfolge 6 Stichworte auf.

MA-darauf ansprechen
Gründe anhören
Erwartungshaltung bekannt geben (geht nicht)
Weitere Massnahmen, falls keine Änderung
Überwachen, kontrollieren
Lob / Kritik / Rückmeldung

Ein Mitarbeiter von Ihnen konsumiert regelmässig Alkohol während der Arbeitszeit. Wie gehen Sie mit dieser Situation um?

MA-darauf ansprechen
Gründe anhören
Erwartungshaltung bekannt geben (geht nicht)
Weitere Massnahmen, falls keine Änderung
Überwachen, kontrollieren
Lob / Kritik / Rückmeldung

Erklären Sie den Begriff «Modell-Lehrgang».

Er enthält alle verbindlichen Grundlagen für die Ausbildung im Betrieb und in den überbetrieblichen Kursen sowie für die betrieblichen Teile der Lehrabschlussprüfung.
Lern- und Leistungsdokumentation, Bildungsverordnung 2012 (ersetzt Modelllehrgang)

Zählen Sie mindestens 4 positive Eigenschaften eines Konflikts auf.

Situation wird analysiert
Beteiligte setzen sich mit der Situation auseinander
Ansicht der Gegenpartei ist bekannt
Lösungen werden gesucht

Zählen Sie 5 negative Folgen von Konflikten auf.

Streitigkeiten
Missstimmung
Schlechte Resultate
Kein Vertrauen
Evtl. Mobbing
Gute Leute verlassen den Betrieb
Dienst nach Vorschrift

Erläutern Sie in 6 Punkten und in logischer Reihenfolge den Ablauf einer vollständigen Instruktion einer praktischen Arbeit.

Beziehung zum Empfänger aufbauen
Situationsüberblick
Ziel der Instruktion
Chronologisch Instruieren
Unklarheiten nachfragen
Eventuell wichtige Punkte wiederholen
(Notleine, was ist zu tun, wenn etwas nicht läuft)

Nennen Sie 8 wichtige Aspekte (Bedürfnisse), welche nebst dem Lohn zur Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden beitragen.

Gute zwischenmenschlic he Beziehungen
Entwicklungsmöglichkeiten
Klare Zielvorgaben
Lob/Kritik
Loyalität
Interessante Arbeit
Sicherheit
Selbständiges Arbeiten
Gutes Wetter

Rückenleiden treten bei Landschaftsgärtnern relativ häufig auf. Nennen Sie 6 Verhütungsmassnahmen bei der Arbeit.

Ergonomischer Arbeitsplatz
In die Knie beim Heben
Zweckmässige Infrastrukturen beim Heben von schweren Lasten
Allgemein richtige Haltung
Schaufeltechnik aus der Hüfte Rückenmuskulatur, ausgleichende Sportarten Schulung
Gute Baustelleninstalation

Erläutern Sie Zweck und Einsatz des Bildungsberichts (Ausbildungsberichts). Nennen Sie 2 Vorteile beim Einsatz dieses Hilfsmittels.

Der Bildungsbericht wird für den Lernenden erstellt, damit dieser sich ein Bild von seinem Lernfortschritt machen kann. Darin wird auch festgehalten, wie er sich ins Team integriert und wo noch Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Der Bildungsbericht wird über die gesamte Lehrzeit erstellt und bietet so eine Übersicht über den Ausbildungsstand.

Nennen Sie 6 Massnahmen, mit welchen Sie die Lernenden des Betriebs beim Erwerb von guten Pflanzenkenntnissen unterstützen können.

Stützkurse
Pflanzennamen und Pflanzeigenschaften bei der Arbeitsausführung erläutern
Gemeinsames Aufsuchen von Baumschulen /Lehrgärten
Abfragen
Kontaktaufnehme mit Schule / Eltern
Technische Hilfsmittel (iPhone usw.)