Qualitätsmanagement / CAQ-Systeme TU Ilmenau
Wintersemester 15/16
Wintersemester 15/16
Set of flashcards Details
| Flashcards | 89 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Technology |
| Level | University |
| Created / Updated | 08.02.2016 / 12.03.2021 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/qualitaetsmanagement_caqsysteme_tu_ilmenau
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| Embed |
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Was sind die Durchführungsschritte einer FMEA?
- Strukturanalyse
- Fehleranalyse
- Risikoanalyse
- Maßnahmen
- Nacharbeit
Was sind die Vorteile einer FMEA?
- Sicherheitsnachweis für Freigabe -> TÜV
- Zielgerichtete Nutzung von Expertenwissen
- Hohe Zuverlässigkeit
- Einfache Handhabung
Welche drei wichtigen Versuchsstrategien gibt es?
- Quadratische Pläne
- Faktorielle Pläne
- Deterministische Pläne
Was ist die 8D- Methode ?
Modell mit acht Disziplinen zur strukturierten Problemlösung
Was sind die Unterschiede zwischen Qualität und Kundzufriedenheit?
- Qualität meist messbar / objektiv
- Kundzufriedenheit subjektiv
Was sind die Einflussgrößen der subjektiven Erwartung in Bezug auf die Kundenzufriedenheit?
- Individuelles Anspruchsniveau
- Eigene Erfahrungen
- Image des Anbieters
- Wissen um alternative Angebote
Welche Fehlerquote bedeutet Six Sigma?
3,4 Defects per million oppotunities
Welcher Verbesserungsprozess wird bei Six Sigma angestrebt?
DMAIC Prozess
Define - Measure - Analyze - Improve - Control
Was ist die Idee hinter dem betrieblichen Vorschlagswesen?
Es wird eine Struktur geschafffen, die Verbesserungsvorschläge der Arbeitnehmer belohnt
