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Qualitätsmanagement / CAQ-Systeme TU Ilmenau

Wintersemester 15/16

Wintersemester 15/16

89
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Set of flashcards Details

Flashcards 89
Language Deutsch
Category Technology
Level University
Created / Updated 08.02.2016 / 12.03.2021
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https://card2brain.ch/box/qualitaetsmanagement_caqsysteme_tu_ilmenau
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Study

Wie kann eine Lieferantenbewertung durchgeführt werden?

  • Qualitätsreferenzen (Kundenreferenzen, Zertifizierungen)
  • Audits beim Lieferanten
  • Freigabetests, Erstmusterprüfung
  • Lieferantenselbstauskunft

Bewertungsapekte für die Lieferantenbewertung

  • Unternehmensqualität
  • Logistik
  • Entwicklung & Produktion
  • Qualitätssicherung
  • Einkauf

Methoden zur Lieferantenauswahl

  • ABC-XYZ Analyse
  • Checklistenverfahren
  • Geldwertmethode
  • Punktbewertungsmethode
  • ABC Analyse

Welche Fehlerarten gibt es?

  • Kritische Fehler
  • Hauptfehler
  • Nebenfehler

Welche Prüfstrategien gibt es bei der Wareneingangsprüfung?

  • Vollprüfung
  • 100 % - Prüfung
  • Stichprobenprüfung
  • Einzelprüfung
  • Prüfverzicht

In welchen Kriterien unterscheiden sich verschiedene Prüfstrategien?

  • Prüfaufwand
  • Kosten
  • Durchlaufzeit
  • Dokumentationsaufwand
  • Ergebnisssicherheit

Was ist das PPAP?

Standardisiertes Verfahren zur Produktionsteil-Freigabe für Lieferanten.

Welche Freigabe Status kann ein Teil im PPAP-Prozess erlangen?

  • Vollständige Freigabe
  • Eingeschränkte Freigabe
  • Abgelehnt

Was ist der Prüfmittelfähigkeitsindex cg?

  • Maß für die Wiederholpräzision des Messmittels
  • Bedienereinfluss nicht berücksichtigt

Welche Verfahren gibt es zur Ermittlung der Prüfmittelfähigkeit?

  • cg / cgk - Verfahren
  • GRR - Verfahren
  • Messautomatentest

Welche Einflussfaktoren werden bei der Prüfmittelfähigkeitsuntersuchung berücksichtigt?

  • Messsystem
    • Messmethode
    • Messmittel
  • Messprozess
    • Mensch
    • Umwelt

Was ist ein Erstmuster?

  • Dient der Freigabe des Produktes durch den Auftraggeber
  • Entstammt einem repräsentativen Produktionsablauf
    • Prozesseinstellungen
    • Materialien
    • Werkzeuge
    • etc.

Wie werden die Ergebnisse einer Erstmusterprüfung festgehalten?

Im Erstmusterprüfbericht: EMPB

Was sind die Ziele von der Instandhaltung von Betriebsmitteln?

  • Erhöhung und optimale Nutzung der Lebensdauer
  • Erhöhung der Verfügbarkeit
  • Optimierung von Betriebsabläufen
  • Reduzierung von Störungen
  • Vorrausschauende Kostenkalkulation

Was sind die Teilbereiche der Instandhaltung?

  • Wartung
  • Inspektion
  • Instandsetzung
  • Verbesserung

Auf welche Größen wirkt sich die Instandhaltung von Betriebsmitteln aus?

  • Kosten
  • Produktqualität
  • Zeit
  • Umweltschutz

Welche Instandhaltungsstrategien gibt es?

  • Ausfallstrategie
  • Instandhaltung nach starrer Periode
  • Inspektionsstrategie

Wie teilen sie die Fähigkeitsuntersuchungen auf?

  • Vor Serienanlauf
    • Maschinenfähigkeitsuntersuchung cm, cmk
    • vorläufige Prozessfähigkeitsuntersuchung Pp, Ppk
  • Nach Serienanlauf
    • Prozessfähigkeitsuntersuchung Cp, Cpk

Wie unterscheiden sich die Maschinenfähigkeitsuntersuchung, die vorläufige Prozessfähigkeitsuntersuchung und die Prozessfähigkeitsuntersuchung in Bezug auf den Stichprobenumfang?

  • Maschinenfähigkeitsuntersuchung: 10 Stichproben a 5 Teile
  • Vorläufige Prozessfähigkeitsuntersuchung: 25 Stichproben a 5 Teile
  • Prozessfähigkeitsuntersuchung: Beobachtungszeitraum von min 20 Tagen

Stichworte Prozessfähigkeitsuntersuchung

  • Langzeituntersuchung
  • Überprüfung des Fertigungsprozess
  • Produktmerkmale in geforderten Toleranzgrenzen

Welche Grenzen sind in einer Qualitätsregelkarte (QRK) eingetragen?

  • obere / untere Eingriffsgrenze: OEG / UEG
  • obere / untere Warngrenze: OWG / UWG

Was zeigt eine Qualitätsregelkarte?

  • Verlauf eines Merkmals des Produktes über der Zeit
  • Eventuelle Störungen sind erkennbar während der laufenden Fertigung

Welche Qualitätsregelkarte kann nur für quantitative Merkmale genutzt werden?

Annahme-QRK

Welche Qualitätsregelkarte kann sowohl für Qualitative als auch Quantitative Merkmale genutzt werden`?

Shewhart-QRK

Wie können QRK für qualitative Merkmale unterschieden werden?

  • P-Karte
    • p = Anzahl fehlerhafter Einheiten / Stichprobenumfang
  • U-Karte
    • u = Anzahl der Fehler pro Einheit / Stichprobenumfang

Welche Varianten von QRK für quantitative Merkmale gibt es?

  • Mittelwertkarte
  • Mediankarte
  • Urwertkarte

Was zeichnet eine Mittelwert-QRK aus?

Hohe Empfindlichkeit

Was zeichnet eine Mediankarte aus?

Unempfindlich gegenüber Extremwerte

Was zeichnet eine Urwertkarte aus?

Geringste Empfindlichkeit

Wie unterscheiden sich die Shewhart-QRK und die Annahme-QRK bezüglich der Strategie?

  • Shewhart: Prozessorientiert
  • Annahme-QRK: Toleranzorientiert

In welche zwei Kategorien lassen sich Reklamationen unterteilen?

  • Interne Reklamation
  • Externe Reklamation

Was sind Gründe für interne Reklamationen?

  • Fehlerhafte Produkte
  • Fehlerhafte oder fehlende Informationen & Kommunikation
  • fehlende Zuständigkeit

Was sind Gründe für externe Reklamation?

  • Unzufriedenheit mit der Leistungserbringung
  • fehlende Unterlagen
  • Terminreklamation
  • Fehlerhafte Rechnung

Wann wird eine Stichprobenprüfung angewandt?

  • Massen-, Großserien und Mittelserienfertigung
    • kostengünstige Informationsgewinnung

Wann ist eine Stichprobenprüfung nicht zulässig?

Wenn das nicht-Erkennen eines Fehlers

  • Leben und Gesundheit von Menschen gefährdet
  • Großen wirtschafltichen Verlust bedeutet

Was ist das AQL?

Acceptable Quality Limit

-> Prozentualer Anteil zulässiger fehlerhafter Teile

Definition Audit

Systematischer, unabhängiger und dokumentierter Prozess zur Erlangung von Auditnachweisen und zu deren objektiver Auswertung, um zu ermitteln, in wieweit die Auditkriterien erfüllt sind.

Welche Qualitätsaudits gibt es?

  • Systemaudit
  • Produktaudit
  • Prozessaudit

Definition FMEA

Risikoanalyse durch Ermittlung möglicher Fehler in den Elementen einer betrachteten Einheit sowie die Feststellung der erwarteten Fehlerfolge für die anderen Elemente und für die Funktion der betrachteten Einheit.

Welche Arten der FMEA gibt es?

  • System - FMEA
  • Design- / Konstruktions - FMEA
  • Prozess - FMEA

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