Projektmanagement

Ausbildung zum diplomierten Projektmanager

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Kartei Details

Karten	90
Sprache	Deutsch
Kategorie	BWL
Stufe	Andere
Erstellt / Aktualisiert	05.06.2016 / 03.05.2023
Weblink	https://card2brain.ch/box/projektmanagement90
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Widerstand: Nennen sie 3-4 Grundsätze.

Keine Veränderung ohne Widerstand
- Nicht das Auftreten, sondern das Ausbleiben von Widerstand gibt Anlass zur Besorgnis
Enthält immer eine verschlüsselte Botschaft
- Ursache: auf der emotionalen Ebene
  - Ängste
  - Bedenken
Nichtbeachtung von Widerstand führt zu Blockaden
Voraussetzung für Veränderung sind noch nicht gegebenen
- Nicht den Druck erhöhen, sondern nochmals über die Bücher gehen
- Voraussetzungen prüfen
Nicht gegen den Widerstand, sondern mit ihm (Judo-Prinzip)
- Druck wegnehmen (dem Widerstadn Raum geben)
- Zuhören
- In den Dialog gehen
- Ursachen erforschen (4-Augen-Gespräch) (immer Emotion!)
- Notwendigkeit und Sinn des Wandels vermitteln
- Vorgehen festlegen (gemeinsame Absprache)

Technologie-Portfolio

Weiterentwicklungspotenzial vs wirtschaftliche Bedeutung der Technologie
Relative Technologieposition (Vorsprung/Rückstand) vs Bedeutung der Technologie am Markt
- KnowHow verkaufen
- Technolgoie zukaufen
- Rückstand aufholen
- Stärken nutzen

„Walt-Disney-Gschwend-Methode“

(ACHTUNG! FALSCHE BEZEICHUNG FÜR EINE EVALUIERUNG DER ERGEBNISSE AUS EINER KREATIVITÄTSTECHNIK!)

Brainstorming/Brainwriting (Sammeln)
Selektion nach Realisierbarkeit (zb was ist Nicht-Projekt) /Ausmisten
Was bleibt über / kritisch hinterfragen (Ansätze herausfinden, was gehen wir an)

(ACHTUNG! FALSCHE BEZEICHUNG FÜR EINE EVALUIERUNG DER ERGEBNISSE AUS EINER KREATIVITÄTSTECHNIK!)

Inter- /Intrarollenkonflikte

Interrolle (unterschiedliche Erwartung an mehrere Rollen einer Person)
- Zb Angestellte und Mutter
Intrarolle (unterscheidliche Erwartungen an eine Rolle)
- Zb Ehrlichkeit (Kunde) und Verkaufssteigerung (GF)

Erklären Sie die INhalte eines Phasenplans.

Im Phasenplan werden Phasen, Meilensteine und Arbeitspakete auf einer Zeitleiste dargestellt

Was besagt die Herzberg-Studie?

Studie über Faktoren, die zu extremer Zufriedenheit und extremer Unzufriedenheit im Jon führen.
Der Bedürfnispyramide nach Maslow abgeleitet und gegenübergestellt
Hygienefaktoren allein reichen nicht aus. Motivatoren müssen vorhanden sein!
Motivatoren
- Erfolgserlebnis
- Anerkennung
- Arbeit selbst
- Verantwortungsgefühl
- Fortschritt & Wachstum
Hygienefaktoren
- Firmenpolitik und Verwaltung
- Technische Kompetenz der Vorgesetzten
- Persönliche Beziehung zum Vorgesetzten
- Arbeitsbedingungen

Erklären Sie die Wertkette nach Porter.

Primäraktivitäten sind die Tätigkeiten, die einen direkten wertschöpfenden Beitrag zur Erstellung eines Produktes oder einer Dienstleistung liefern.
Unterstützungsaktivitäten sind Tätigkeiten, die für die Ausübung der primären Aktivitäten die notwendige Voraussetzung sind. Sie liefern somit einen indirekten Beitrag zur Erstellung eines Produktes oder einer Dienstleistung.
Ziel: Rationalisierungs- und Differenzierungspotenziale aufdecken, die als Basis für eine effizientere Gestaltung der unternehmensinternen Prozesse dienen.
Zeit und Kosten werden gespart
Wettbewerbsvorteile werden generiert

Was sind Public Affairs? Was ist Lobbying?

Public Affairs
- strategisches Management der Außenbeziehung eines Unternehmens an der Schnittstelle zwischen Politik, Wirtschaft & Gesellschaft
- „Außenpolitik“ eines Unternehmens
- Soll potenziell negative Auswirkungen von Politik und Gesellschaft begrenzen
- Beziehungen gegenüber Umfeld (Politik, Verwaltung, gesellschaftliche Einflussgruppen) organisieren und verbessern um die Interessen von Unternehmer/Mitarbeiter/Mitglieder im politischen Umfeld zu vertreten und zu vermitteln
Lobbying
- Teil von Public Affairs
- beabsichtigte Beeinflussung von politischen Entscheidungsprozessen durch Personen, die selbst nicht an diesen Entscheidungen beteiligt sind
- Informationen und Argumente werden in den politischen Meinungsbildungsprozess eingebracht, um Entscheidungen zu
  - Forcieren
  - Unterstützen
  - Verhindern
  - Beschleunigen
  - Verzögern
  - partiell abzuändern
- direktes Gespräch mit Entscheidungsträger/innen
- auch indirekte Maßnahmen zur Beeinflussung von politischen Entscheidungen wie Öffentlichkeitsarbeit, Strategische Allianzen, Cross-Lobbying ua.

Was sind Anspruchsgruppen?

Laut Definition nach ISO 10006 sind Stakeholder eines Projektes alle Personen, die ein Interesse am Projekt haben oder von ihm in irgendeiner Weise betroffen sind.
Aktive Stakeholder arbeiten direkt am Projekt mit (z. B. Teammitglieder) oder sind direkt vom Projekt betroffen (z. B. Kunden, Lieferanten, Unternehmensleitung). Üblicherweise werden aktive Stakeholder nach folgenden Gruppen in der Projektumfeldanalyse strukturiert:
Projektleiter
Projektmitarbeiter (Kernteam und erweitertes Projektteam)
Kunden, Benutzer
Auftraggeber
Sponsoren, Macht- und Fachpromotoren
Passive Stakeholder sind von der Projektdurchführung oder den Projektauswirkungen nur indirekt betroffen (Interessenvertretungen, Anwohner bei einem Bauprojekt, Familienmitglieder der Projektmitarbeiter, Verbände etc.).
Die Unterscheidung in aktive und passive Stakeholder dient der Strukturierung der verschiedenen Stakeholder und unterstützt damit den Identifikationsprozess. Anschließend wird die Wichtigkeit für das Projekt über die Stakeholderanalyse bestimmt. Dabei werden die Faktoren Einfluss auf das Projekt (Macht) und Einstellung zum Projekt (Ziele) untersucht. Das Ergebnis der Stakeholderanalyse ist der Grundstein für den Kommunikationsplan.

Was sind Instrumente des Projekt-Controllings?

Nach der DIN 69901 steht Projektcontrolling für die „Sicherung des Erreichens der Projektziele durch: Soll-Ist-Vergleich, Feststellung der Abweichungen, Bewerten der Konsequenzen und Vorschlagen von Korrekturmaßnahmen, Mitwirkung bei der Maßnahmenplanung und Kontrolle der Durchführung.“
Alle Pläne und Analysen
- Projektstrukturplan
- Phasenplan
- Kosten- Ressourcen-Plan
- Meilensteinplan
- Ablaufplan
- Balkenplan
- Umweltanalyse
- SWOT-Analyse
- Risikoanalyse
- Anspruchsgruppenanalyse
- Boston I Portfolio
- Technologie Portfolio
- McKinsey Portfolio (Marktattraktivität vs relativer Wettbewerbsvorteil)
- Stundensatzkalkulation (inkl. Zuschlagskalkulation)
- Maschinenstundensatzkalkulation

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